Công nghệ đã cách mạng hóa cách chúng ta làm việc, nhưng đáng tiếc, một số thứ không bao giờ thay đổi. Internet chứng minh là công cụ giao tiếp tuyệt vời để con người kết nối với những cá nhân cùng chí hướng. Người dùng từng cảm thấy cô lập hoặc không được nghe thấy tìm thấy nơi trú ẩn trong cộng đồng trực tuyến mà họ chưa bao giờ gặp ở sau lưng nhà mình.
Một số người khai thác phạm vi này, tuy nhiên, và dùng kết nối và sự ẩn danh cảm nhận để tấn công người khác. Kẻ bạo lực ngày nay không phải đẩy bạn xuống và cướp tiền ăn trưa. Bất kỳ ai cũng có thể thực hiện quấy rối hoặc châm biếm từ an toàn tìm thấy sau bàn phím của họ.
Troll trực tuyến (Cyberbullying) khó quản lý và rất gây hại, nhưng nó có phải tội phạm?
Troll trực tuyến (Cyberbullying) là gì?
Troll trực tuyến (Cyberbullying) đề cập đến bất kỳ trường hợp nào ai đó dùng internet để quấy rối, châm biếm, đe dọa, hoặc trào phúng người khác. Hành vi này xảy ra trên bất kỳ nền tảng hoặc công nghệ nào mà giao tiếp là có thể, từ nền tảng mạng xã hội như Instagram và Facebook, đến trang web game hoặc thậm chí thiết bị di động.
Đôi khi, hình thức bạo lực này nhắm vào những người kẻ gây ra biết trong đời thực. Có lẽ một cô gái mean (xấu tính) ở trường quyết định làm bình luận tàn nhẫn dưới bài đăng của nạn nhân hoặc quấy rối họ qua nhắn tin trực tiếp.
Có nhiều trường hợp mọi người làm điều này với người lạ tuyệt đối họ gặp trực tuyến. Influencer và người nổi tiếng trực tuyến khác không lạ gì với bình luận xấu và spam ghét.
Troll trực tuyến mang lại sự tàn nhẫn đến một mức độ khán giả hoàn toàn mới. Nền tảng chia sẻ nội dung phổ biến, như TikTok và Instagram, tạo điều kiện cho clip gây xấu hổ hoặc đùa cợt tàn nhẫn lan truyền nhanh (viral). Đôi khi, thách thức được phân biệt giữa thử thách được dàn dựng hoặc trò đùa vô tâm.
Troll trực tuyến có phải tội phạm không?
Luật chống bạo lực khác nhau từ bang sang bang. Hầu hết hạt (counties) yêu cầu rằng, ít nhất, trường học phải áp dụng chính sách chống bạo lực bao gồm troll trực tuyến. Trường học là nơi học tập, và nếu bạo lực tạo ra môi trường thù địch như vậy, người khác không cảm thấy thoải mái biểu đạt và học tập, đây là vấn đề lớn.
Tuy nhiên, trường học phải đi xa đến đâu cũng khác nhau từ bang sang bang. Trong một số quận, trường có thể can thiệp bất kỳ lúc nào và干预任何霸凌事件，无论是在网络上还是操场上。其他地区可能只在它是“校园内”问题时才介入。
Chỉ vì hội đồng trường không có nghĩa vụ pháp lý giúp bạn không có nghĩa là bạn không có biện pháp tự vệ. Trong trường hợp cực đoan, bạo lực là tội phạm.
Tội danh tấn công, theo dõi (stalking), và quấy rối là một khả năng. Mọi người không thể hợp pháp gửi cho bạn hoặc người thân của bạn đe dọa tử tử hoặc spam điện thoại của họ bằng lời nói ghét. Ngay cả khi người vi phạm là người vị thành niên, người giám hộ hợp pháp chịu trách nhiệm về loại hành vi này.
Mặc dù đây là điều bạn có thể đưa ra cảnh sát hoặc thậm chí tòa án, đây là một vụ án phức tạp. Dễ dàng ẩn danh trực tuyến, và tìm bằng chứng không thể phủ nhận ai đó làm gì với bạn là thách thức và có vấn đề đứng vững trước tòa án.
Làm gì nếu bạn là nạn nhân của troll trực tuyến?
Nếu bạn là thành viên của troll trực tuyến (cyberbullying), đừng sợ tìm kiếm công lý và đứng lên cho chính mình. Bạn không đáng phải chịu đựng bạo lực, và có mẹo đơn giản giúp bạn quản lý nó.
Báo cho người lớn
Nếu troll trực tuyến ra khỏi tầm kiểm soát, liên hệ người lớn là ý tưởng tốt, đặc biệt nếu bạn là người vị thành niên. Troll trực tuyến dường như đáng sợ hơn thực tế trong hầu hết trường hợp, và liên hệ người lớn có kinh nghiệm có thể biết làm gì có thể giúp đỡ.
Người lớn nên nói với người thân trẻ về troll trực tuyến để bắt đầu cuộc hội thoại. Trẻ em nên biết có người an toàn để nói chuyện trước khi tự xử lý những điều này và để chúng bùng nổ.
Báo cáo cho trường học
Khi troll trực tuyến có liên quan đến trường học, bạn nên liên hệ hiệu trưởng hoặc một giáo viên. Hầu hết quận xử lý troll trực tuyến theo某种方式，报告它有助于保护您和其他人免受骚扰。
Kẻ bạo lực không còn tàn bạo khi họ phải đối mặt hậu quả của hành động. Hội đồng trường đe dọa họ với hành động kỷ luật thường đủ để giữ họ trong hàng (đặc biệt khi quản trị làm cho phụ huynh nhận thức được tình huống).
Báo cáo cho nền tảng
Dù bạn có biết người bạo lực bạn hay không, nền tảng bạn nhận được đe dọa hoặc quấy rối thường có tính năng báo cáo hoặc gắn cờ bất kỳ hành vi xấu nào. Chặn và xóa kẻ thực hiện khỏi Bảng tin của bạn, nhưng không trước khi gửi khiếu nại chính thức đến trang web đó.
Nền tảng như Facebook hoặc Snapchat trừng phạt người dùng vì troll trực tuyến.
Ngay cả khi bạn không nghĩ hành động bạo lực là vấn đề lớn, việc khiến họ bị cấm khỏi trang web có thể ngăn một số troll làm phiền người sai và gây hại nghiêm trọng.
Thu thập bằng chứng
Giữ chụp màn hình (screenshot) và bản sao nhật ký chat là ý tưởng tốt để chuẩn bị cho bất kỳ tình huống nào. Có lẽ bạn báo cáo một người và họ cố gắng thay đổi tin nhắn để làm cho bạn trông như kẻ bạo lực và bạn cần chứng minh sự vô tội của bạn. Cũng có thể nạn nhân khác站出来，他们需要更多证据来支持他们的案件，而您的聊天记录可以提供帮助。
Trong trường hợp bạn cần liên hệ cơ quan thực thi pháp luật, bằng chứng này là then chốt. Nhớ lưu thủ công ngay khi bạn nhận ra hoạt động đáng ngờ vì một số nền tảng cho phép người dùng "gửi lại" (unsend) tin nhắn.
Đối đầu với kẻ bạo lực
Để kẻ bạo lực biết bạn sẽ hành động nếu họ không dừng lại. Đôi khi, điều này đủ để răn đe mọi người quấy rối bạn. Nó phiền toái và rất thiếu văn hóa xã hội, nhưng một số người không thể phân biệt giữa đùa cợt và làm người xấu.
Troll trực tuyến có phải vấn đề không?
Chúng ta đã vượt qua quan niệm sai lầm rằng "gậy và đá có thể gãy xương tôi nhưng lời nói sẽ không bao giờ làm tổn thương tôi." Châm biếm và quấy rối phá hủy sự tự tin của một người và có thể có hậu quả khủng khiếp. Bạo lực luôn là tình huống khó quản lý, nhưng nó chỉ trở nên khó hơn khi mạng web toàn cầu thêm sự ẩn danh, công cụ, và khán giả lớn, bị thu hút.
Mặc dù troll trực tuyến thường là hành vi phạm tội, chỉ dựa vào pháp luật không hiệu quả. Hãy chắc chắn nói chuyện với người thân về tiềm năng của kẻ bạo lực trực tuyến và họ nên làm gì nếu họ thấy mình là nạn nhân. Mở cuộc hội thoại giúp ngăn ngừa bi kịch.