Khóa bảo mật mạng (Wi-Fi Password) cho HP DeskJet 3700
Network Security Key cho máy in chính là mật khẩu Wi-Fi của router/modem** mà máy in sẽ kết nối. Không có khóa riêng biệt cho máy in.
Cách tìm mật khẩu Wi-Fi để nhập vào máy in
- Xem nhãn router/modem: Lật mặt dưới hoặc bên cạnh → tìm Wireless Network Key, WPA Key, WPA2 Key, Passphrase, Wi-Fi Password.
- Trên máy tính đã kết nối Wi-Fi:
- Windows: Settings → Network & Internet → Advanced network settings → Network and Sharing Center → click tên Wi-Fi → Wireless Properties → Security → Show characters.
- macOS: Keychain Access → tìm SSID → Show Password.
- Trên điện thoại (Android 10+ / iOS 16+): Settings → Wi-Fi → Share / (i) → Password.
- Truy cập router admin: 192.168.1.1 → Wireless → Security → xem Passphrase.
Kết nối HP DeskJet 3700 với Wi-Fi (2 cách)
Cách 1: HP Smart App (Khuyên dùng - Dễ nhất)
- Cài HP Smart (Microsoft Store / App Store / Google Play / hp.com).
- Bật máy in → đảm bảo đèn Wireless nhấp nháy (chế độ setup). Nếu không: giữ nút Wireless + Cancel 3-5s.
- Trong HP Smart: + (Add Printer) → chọn máy in → Setup Wireless → chọn SSID → nhập mật khẩu Wi-Fi → Done.
Cách 2: WPS Push Button (Nếu router hỗ trợ)
- Nhấn nút WPS trên router (giữ 2-3 giây cho đèn nhấp nháy).
- Trong 2 phút: Nhấn nút Wireless trên máy in HP (giữ 3-5 giây cho đèn nhấp nháy).
- Máy in tự kết nối – không cần nhập mật khẩu.
Lưu ý quan trọng cho HP DeskJet 3700
- Chỉ hỗ trợ **dải 2.4 GHz** (không kết nối 5 GHz / 6 GHz). Đảm bảo router bật 2.4 GHz và tách SSID nếu cần.
- Bảo mật router: **WPA2-PSK (AES)** hoặc **WPA2/WPA3 Mixed**. Không dùng WEP, WPA-TKIP, WPA3-only (có thể không tương thích).
- Firmware máy in: Cập nhật qua HP Smart hoặc hp.com/support để sửa lỗi kết nối.
- Nếu đổi mật khẩu Wi-Fi → phải setup lại máy in (HP Smart → Printer Settings → Reconnect Wireless).
Khắc phục sự cố thường gặp
| Vấn đề | Nguyên nhân | Giải pháp |
|---|---|---|
| Máy in không tìm thấy SSID | Router tắt 2.4 GHz / SSID hidden / kênh 12-13 (reg domain) | Bật 2.4 GHz, broadcast SSID, đặt kênh 1/6/11 |
| Nhập pass đúng mà "Connection Failed" | Router bật WPA3-only / PMF required / MAC filtering | Đổi router sang WPA2/WPA3 Mixed, tắt MAC filter |
| Mất kết nối sau vài ngày | DHCP lease expire / IP conflict / Power saving | Đặt IP tĩnh (Static IP) cho máy in trong router, tắt Wi-Fi power save |
| In chậm / giật | RSSI yếu (< -70 dBm) /干扰 (microwave, Bluetooth) | Di chuyển máy in gần router hơn, đổi kênh 2.4 GHz |