Khóa bảo mật mạng (Network Security Key) cho HP OfficeJet Pro 8710 là gì?
Khóa bảo mật mạng khi cài đặt máy in HP 8710 chính là mật khẩu Wi-Fi của bộ định tuyến (router) - không phải mật khẩu riêng của máy in. Máy in cần khóa này để kết nối vào mạng không dây của bạn.
Cách tìm khóa bảo mật mạng
Cách 1: Xem nhãn trên bộ định tuyến (Router/Modem) - Nhanh nhất
- Lật bộ định tuyến, xem mặt đáy/mặt sau.
- Tìm các từ khóa: Wireless Password, Wi-Fi Password, Network Key, WPA Key, Passphrase, Security Key.
- Mật khẩu thường là chuỗi 8-16 ký tự in trên nhãn.
Cách 2: Xem trên máy tính Windows đã kết nối Wi-Fi
- Nhấn Win + R, gõ
ncpa.cpl> Enter. - Chuột phải vào adapter Wi-Fi đang kết nối > Status > Wireless Properties.
- Chuyển tab Security.
- Tích ô Show characters.
- Ô Network security key hiển thị mật khẩu Wi-Fi.
Cách 3: Xem trên macOS
- Mở Keychain Access (Cmd+Space, gõ Keychain).
- Tìm tên mạng Wi-Fi (SSID) trong danh sách.
- Đúp chuột > tích Show password.
- Nhập mật khẩu admin Mac để xác thực.
Cách 4: Truy cập giao diện quản trị bộ định tuyến
- Mở trình duyệt, truy cập:
192.168.1.1hoặc192.168.0.1(xem nhãn router). - Đăng nhập (admin/admin hoặc admin/password - xem nhãn).
- Vào Wireless > Wireless Security.
- Xem trường WPA Pre-Shared Key hoặc Passphrase.
Cài đặt Wi-Fi cho HP OfficeJet Pro 8710
- Trên màn hình máy in: chạm biểu tượng Wireless (bóng sóng) > Settings (bánh răng) > Wireless Setup Wizard.
- Chọn tên mạng (SSID) của bạn.
- Nhập khóa bảo mật mạng (mật khẩu Wi-Fi) tìm được ở trên.
- Chờ máy in kết nối thành công (biểu tượng Wi-Fi sáng xanh).
- In trang báo cáo mạng để xác nhận (Settings > Reports > Network Configuration).
Khắc phục sự cố thường gặp
| Vấn đề | Nguyên nhân & Giải pháp |
|---|---|
| Máy in không thấy SSID | Router ẩn SSID, tắt 2.4GHz, hoặc máy in quá xa. Bật phát SSID, bật 2.4GHz, đặt gần router. |
| Sai mật khẩu | Nhập sai ký tự (chữ hoa/thường, số 0 vs chữ O). Copy-paste từ máy tính nếu có thể. |
| Kết nối rồi nhưng rơi | Cập nhật firmware máy in & router. Đặt IP tĩnh cho máy in. Tách SSID 2.4G/5G. |
| WPS không hoạt động | Tắt WPS trên router (lỗ hổng bảo mật). Dùng Wizard nhập mật khẩu thủ công. |
Lưu ý quan trọng
- HP 8710 chỉ hỗ trợ dải 2.4 GHz - không kết nối được 5 GHz.
- Mật khẩu Wi-Fi phân biệt chữ hoa/thường (case-sensitive).
- Nếu đổi mật khẩu Wi-Fi, phải cấu hình lại máy in.
- Khuyên dùng WPA2-AES hoặc WPA3, không dùng WEP/WPA-TKIP.