Trackpad (bàn di chuột) là thiết bị nhập liệu quan trọng trên MacBook. Nếu trackpad không phản hồi, giật lag, không click được – rất phiền toái. Bài viết phân tích nguyên nhân và 13 cách sửa lỗi trackpad Mac, kèm thêm sửa lỗi bàn phím Mac.
Nguyên nhân trackpad Mac không hoạt động
- Hệ thống quá tải, trackpad không kịp xử lý.
- Trackpad bẩn, lớp vết bẩn dày cản cảm biến.
- Driver/firmware trackpad cũ.
- Ứng dụng thứ 3 xung đột (đặc biệt app điều khiển chuột, cửa sổ).
- Lỗi macOS, cần cập nhật.
- Sự cố phần cứng (rơi, đổ nước, dây cáp 내부 đứt).
13 Cách sửa lỗi Trackpad Mac
1. Làm sạch Trackpad
Tắt Mac hoàn toàn (Menu Apple > Tắt). Dùng khăn mềm không lông, ẩm nhẹ nước (không dùng cồn, tẩy trắng). Lau nhẹ, tránh độ ẩm dính vào khe cạnh.
2. Khởi động lại Mac
Menu Apple > Khởi động lại. Sửa lỗi phần mềm tạm.
3. Ngắt tất cả thiết bị ngoại vi
Tắt Mac > rút tất cả: chuột, bàn phím, ổ cứng, hub... > bật Mac > cắm từng thiết bị một. Nếu cắm thiết bị nào Mac khởi động lại ngay > thiết bị đó gây lỗi.
4. Chạy Apple Diagnostics (Kiểm tra phần cứng)
- Mac Intel: Khởi động lại > giữ phím D cho đến khi thấy thanh tiến trình/chọn ngôn ngữ.
- Mac Apple Silicon (M1/M2/M3): Tắt Mac > giữ nút Nguồn cho đến khi thấy "Tùy chọn khởi động" > nhấn Command + D.
Kết quả sẽ báo lỗi phần cứng (nếu có) kèm mã tham chiếu.
5. Cập nhật Firmware Trackpad
App Store > Cập nhật > Cập nhật Trackpad (nếu có).
6. Cập nhật macOS
Cài đặt hệ thống > Cập nhật phần mềm > Cập nhật ngay. Sửa lỗi hệ thống, driver.
7. Tắt Force Click & Phản hồi haptic
Cài đặt hệ thống > Trackpad > bỏ chọn Force Click và phản hồi haptic. Giảm tải cảm biến lực.
8. Điều chỉnh tốc độ theo dõi (Tracking Speed)
Cài đặt hệ thống > Trackpad > kéo thanh Tốc độ theo dõi: trái (chậm), phải (nhanh). Thử các mức khác nhau.
9. Tùy chỉnh tốc độ Double-click
Cài đặt hệ thống > Khả năng truy cập > Điều khiển con trỏ > kéo thanh Tốc độ nhấp đúp (trái: chậm hơn, dễ double-click; phải: nhanh hơn).
10. Reset SMC (Bộ điều khiển quản lý hệ thống)
Mac pin tháo được: Tắt > rút nguồn > tháo pin > giữ nút Nguồn 5s > gắn pin > cắm nguồn > bật.
Mac pin cố định (hầu hết MacBook hiện nay): Tắt > giữ Control + Option + Shift + Nguồn 10s > thả > bật lại.
Mac có chip T2: Giữ Control + Shift + Option + Nguồn 7s > thả > khởi động lại.
11. Reset NVRAM/PRAM
Tắt Mac > bật > ngay lập tức giữ Option + Command + P + R ~20s.
Mac chip T2: Thả phím sau khi logo Apple xuất hiện & biến mất lần 2.
12. Xóa file plist Trackpad
- Finder > Go > Go to Folder > nhập
/Library/Preferences. - Tìm & xóa 2 file:
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist - Dọn Thùng rác > Khởi động lại Mac.
13. Đặt lại Trackpad về mặc định
Cài đặt hệ thống > Trackpad > tab Điểm & Click: bỏ chọn Chạm để click. Tab Cuộn & Zoom: chọn Cuộn tự nhiên.
Sửa lỗi Bàn phím Mac không hoạt động
1. Làm sạch bàn phím
Nghiêng MacBook 75° > phun khí nén trái-phải, trên-dưới > xoay bên phải 75° > phun tiếp > xoay bên trái 75° > phun tiếp. (Apple khuyến nghị).
2. Sạc đầy pin
Pin yếu có thể tắt bàn phím. Sạc đầy > kiểm tra.
3. Tắt Slow Keys (Phím chậm)
Cài đặt hệ thống > Khả năng truy cập > Bàn phím > Phần cứng > bỏ chọn Kích hoạt Slow Keys.
4. Đổi bố cục bàn phím (Keyboard Layout)
Cài đặt hệ thống > Bàn phím > Nguồn nhập > Hiển thị menu nhập > chọn bố cục đúng quốc gia/ngôn ngữ.
5. Tắt Mouse Keys
Cài đặt hệ thống > Khả năng truy cập > Điều khiển con trỏ > tab Phương pháp điều khiển thay thế > bỏ chọn Kích hoạt Mouse Keys.
6. Khởi động lại Touch Bar (MacBook Pro có Touch Bar)
Mở Terminal > chạy lần lượt:
sudo pkill TouchBarServer
sudo killall ControlStrip
Nhập mật khẩu admin > Touch Bar sẽ khởi động lại.
7. Xóa ứng dụng cài gần đây (có thể xung đột)
Launchpad > giữ Command + Option > icon rung > nhấn X trên app nghi ngờ.
Kết luận: Thử lần lượt từ cách đơn giản (làm sạch, khởi động lại, ngắt ngoại vi) đến cách sâu (Apple Diagnostics, reset SMC/NVRAM, xóa plist). Nếu vẫn lỗi sau mọi cách: khả năng cao hỏng phần cứng – mang đến Apple Store/Đại lý ủy quyền kiểm tra, thay trackpad/bàn phím.