Khi Android ở Safe Mode, tất cả ứng dụng thứ ba bị vô hiệu hóa. Safe Mode chủ yếu dùng làm công cụ chẩn đoán. Khi bật, bạn chỉ truy cập được ứng dụng cốt lõi/mặc định; các tính năng khác bị tắt. Nhưng điện thoại cũng có thể vô tình kẹt trong Safe Mode.
Tại sao Android của tôi ở Safe Mode?
- Điện thoại có thể vào Safe Mode do mã độc hoặc lỗi ảnh hưởng phần mềm.
- Có thể do bạn vô tình gọi nhầm (pocket-dial) khi để túi.
- Cũng có thể do bấm nhầm vài phím.
Tuy nhiên, bạn có thể cảm thấy bực bội không thể thoát Safe Mode. Đừng lo. Bài viết khám phá 5 phương pháp thoát Safe Mode trên Android.
Cách khắc phục điện thoại kẹt ở Safe Mode
Phương pháp 1: Khởi động lại thiết bị
Khởi động lại khắc phục nhiều lỗi nhỏ và thoát Safe Mode. Các bước:
- Nhấn giữ nút nguồn (bên trái hoặc phải tùy máy).
- Giữ nút, các tùy chọn hiện ra.
- Chọn Khởi động lại (Restart).
Nếu không thấy tùy chọn Restart, tiếp tục giữ nút nguồn 30 giây. Điện thoại sẽ tự tắt và bật lại.
Sau khi khởi động lại xong, điện thoại sẽ không còn ở Safe Mode.
Phương pháp 2: Tắt Safe Mode từ bảng thông báo
Nếu điện thoại có tùy chọn Safe Mode trong bảng thông báo, dùng nó để tắt.
Lưu ý: Cách này dùng được trên hầu hết thiết bị Samsung.
- Kéo xuống Bảng thông báo (Notifications Panel) bằng cách vuốt từ cạnh trên màn hình.
- Chạm thông báo Safe Mode Enabled (Safe Mode đã bật).
Khi làm vậy, điện thoại sẽ khởi động lại và không còn kẹt ở Safe Mode.
Phương pháp 3: Kiểm tra nút bấm bị kẹt
Có thể một số nút trên điện thoại bị kẹt. Nếu điện thoại có ốp lưng, kiểm tra xem ốp có cản nút nào không. Các nút cần kiểm tra: nút Menu, Tăng âm lượng, Giảm âm lượng.
Thử bấm xem nút nào bị chìm. Nếu không bật ra được do hỏng vật lý, có thể cần mang đến trung tâm dịch vụ.
Phương pháp 4: Sử dụng phím phần cứng
Nếu 3 cách trên không hiệu quả, thử cách này:
- Tắt thiết bị. Giữ nút nguồn đến khi hiện tùy chọn. Chọn Tắt nguồn (Power Off).
- Khi thiết bị đã tắt, nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thấy logo.
- Ngay khi logo hiện ra, thả nút nguồn và ngay lập tức nhấn giữ nút Giảm âm lượng.
Cách này có thể hiệu quả với một số người. Nếu thành công, sẽ thấy thông báo "Safe Mode đã tắt". Nếu không, thử cách khác.
Phương pháp 5: Xóa ứng dụng gây lỗi – Clear Cache, Clear Data, hoặc Gỡ cài đặt
Có thể một ứng dụng vừa tải xuống đang ép điện thoại vào Safe Mode. Kiểm tra ứng dụng tải gần đây trước khi vào Safe Mode.
Khi xác định được ứng dụng gây lỗi, bạn có 3 lựa chọn: xóa cache app, xóa dữ liệu app, hoặc gỡ cài đặt. Dù không dùng được ứng dụng thứ ba trong Safe Mode, bạn vẫn truy cập được cài đặt ứng dụng.
Lựa chọn 1: Xóa Cache ứng dụng
- Vào Cài đặt (Settings) từ Menu ứng dụng hoặc Bảng thông báo.
- Trong menu cài đặt, tìm Ứng dụng và Thông báo (Apps and Notifications) và chạm vào. Hoặc tìm tên ứng dụng trực tiếp trên thanh tìm kiếm.
- Lưu ý: Trên một số điện thoại, "Apps and Notifications" có thể tên "Quản lý ứng dụng (App Management)". Tương tự "See All Apps" có thể tên "Danh sách ứng dụng (App List)". Khác nhau tùy thiết bị.
- Chạm vào tên ứng dụng gây lỗi.
- Chọn Bộ nhớ (Storage). Nhấn Xóa cache (Clear cache).
Kiểm tra xem điện thoại đã thoát Safe Mode chưa. Cũng nên thử khởi động lại. Nếu chưa thoát, thử xóa dữ liệu ứng dụng.
Lựa chọn 2: Xóa dữ liệu ứng dụng (Clear app storage)
- Vào Cài đặt.
- Chạm Ứng dụng và Thông báo → Xem tất cả ứng dụng (See All Apps).
- Chạm tên ứng dụng gây rắc rối.
- Chọn Bộ nhớ, nhấn Xóa lưu trữ/dữ liệu (Clear storage/data).
Nếu điện thoại vẫn kẹt Safe Mode, phải gỡ ứng dụng gây lỗi.
Lựa chọn 3: Gỡ cài đặt ứng dụng
- Vào Cài đặt.
- Điều hướng Ứng dụng và Thông báo > Xem tất cả ứng dụng.
- Chạm vào tên ứng dụng gây lỗi.
- Chạm Gỡ cài đặt (Uninstall) → nhấn OK xác nhận.
Phương pháp 6: Factory Reset thiết bị
Chỉ dùng cách này khi đã thử hết các cách khác mà không khắc phục được. Factory Reset sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên điện thoại. Hãy sao lưu tất cả dữ liệu trước khi làm!
Lưu ý: Đảm bảo sao lưu dữ liệu trước khi reset.
- Mở ứng dụng Cài đặt (Settings).
- Cuộn menu, chạm Hệ thống (System) → Nâng cao (Advanced).
- Nếu không thấy "System", tìm dưới Cài đặt bổ sung (Additional Settings) → Sao lưu và Khôi phục (Back up and Reset).
- Vào Tùy chọn Reset (Reset options) → chọn Xóa tất cả dữ liệu (Factory Reset).
- Nhập PIN, mật khẩu hoặc mẫu khóa.
- Chạm Xóa mọi thứ (Erase everything) để Factory Reset.
Nếu tất cả các phương pháp trong hướng dẫn đều thất bại, vấn đề cần chuyên gia xử lý. Hãy đến trung tâm dịch vụ Android gần nhất để được hỗ trợ.
Bài viết liên quan:
- Sửa lỗi máy tính crash ở Safe Mode
- 7 cách khắc phục Android kẹt ở Safe Mode
- Sửa lỗi Android khởi động lại ngẫu nhiên
- Cách tìm số điện thoại của mình trên Android
Hy vọng hướng dẫn giúp bạn khắc phục sự cố điện thoại kẹt ở Safe Mode. Cho biết cách nào hiệu quả nhất. Nếu có thắc mắc, hãy bình luận bên dưới.