Nếu bạn nhận thấy máy tính trở nên lạ thường chậm gần đây, có vài điều bạn nên kiểm tra trước khi đưa nó đi vứt. Vấn đề tốc độ có thể liên quan đến phần mềm hoặc phần cứng, nhưng nếu không có tổn thương vật lý trước khi sự cố xảy ra, khả năng lớn là do phần mềm. Bài viết này liệt kê các việc cần kiểm tra trước khi kết luận lỗi do phần cứng. Khá khả quan bạn sẽ giải quyết bằng biện pháp phần mềm. Nếu không – bạn có thể tiến hành thay thế/nâng cấp phần cứng.
1. Khởi động lại (Restart)
Nếu chắc chắn máy chậm vượt quá bình thường, bạn đã khởi động lại nhiều lần. Nhưng phòng khi chưa, hãy đóng tất cả chương trình và khởi động lại một lần nữa để bắt đầu.
2. Tiến trình nền (Background processes)
Một số chương trình tự khởi động cùng Windows (diệt virus, Skype, v.v.). Nếu bạn cài đặt nhiều chương trình từ mạng, có thể phát hiện hệ thống đầy rẫy chương trình khởi động mà bạn quên lâu rồi. Mỗi chương trình chạy ngầm làm chậm hệ thống.
ĐỌC THÊM: Cách tắt Fast Startup Windows 10 (Hướng dẫn).
Trên Windows 10, làm sau để kiểm tra chương trình khởi động:
- Nhấn Ctrl+Shift+Esc mở Task Manager.
- Chọn tab Khởi động (Startup), sẽ thấy danh sách chương trình cố gắng chạy khi boot. Cột Trạng thái (Status) hiển thị "enabled" (đã bật) hoặc "disabled" (đã tắt). "Disabled" nghĩa là dù phần mềm cố chạy khi khởi động, người dùng hoặc Windows đã chặn.
- Chuột phải chương trình đã bật, chọn Thuộc tính (Properties). Ở ô văn bản gần biểu tượng chương trình, bạn sẽ thấy tên file gốc. Copy tên file này (kèm phần mở rộng sau dấu chấm) Google để biết mục đích chương trình. Cũng có thể Google tên chương trình.
Trong tab Startup của Task Manager, bạn thấy chương trình nào tự chạy khi boot.
- Để loại khỏi danh sách khởi động, chuột phải mục đó, chọn Vô hiệu hóa (Disable).
Về cơ bản, không chương trình nào trong danh sách khởi động là bắt buộc. Bạn có thể tắt bất kỳ cái nào.
LƯU Ý: Nếu chương trình diệt virus đang quét virus, máy sẽ chậm. Điều đó bình thường. Để quét xong, tốc độ sẽ trở về bình thường.
3. Kiểm tra mã độc (Malware)
Nhiều mã độc làm chậm máy. Ví dụ điển hình: Coin Miner Trojan (Mã đào coin). Hãy tưởng tượng, bạn làm việc trên máy, nhưng bên cạnh đó máy đang đào Bitcoin cho kẻ phá hoại offshore. Tất nhiên sẽ chậm.
Ảnh chụp VirusTotal cho thấy mã đôi khi không được nhiều antivirus phát hiện.
Chạy quét antivirus. Để kết quả tốt nhất, dùng antivirus chính rồi quét thêm bằng công cụ anti-malware phụ. Chúng tôi khuyến nghị GridinSoft Anti-Malware. Nó chứng minh mình xuất sắc như phần mềm dự phòng phát hiện tác nhân độc hại mà các chương trình bảo mật khác thường bỏ lỡ.
4. Cập nhật hệ điều hành và driver phần cứng
Đảm bảo OS và driver phần cứng cập nhật. Windows cập nhật hệ thống tự động mặc định, nhưng bạn có thể đã tạm dừng hoặc đặt ngày cập nhật trong tương lai. Có lẽ đã đến lúc cập nhật OS. Dùng thanh tìm kiếm menu Start tìm Windows Update. Mở và kiểm tra cập nhật chờ.
Nếu có cập nhật Windows chờ, sẽ được chỉ ra trong cửa sổ dịch vụ Windows Update.
Về driver phần cứng, hơi phức tạp. Windows chỉ cập nhật driver tự động như một phần của các bản cập nhật lớn. Giữa các bản cập nhật, khuyên nên kiểm tra driver mới và cài thủ công, đặc biệt driver cho thiết bị nhỏ, ít phổ biến.
Nếu có thể, dùng chương trình đặc biệt của nhà sản xuất thiết bị để tự động theo dõi driver mới. Các hãng card đồ họa lớn như Nvidia, AMD cung cấp phần mềm như vậy (ví dụ Catalyst Control Center), nhưng không phải công ty nào cũng làm. Nếu là trường hợp của bạn, kiểm tra driver mới trên trang web nhà sản xuất.
Đừng quên khởi động lại máy sau khi cài cập nhật.
5. Gỡ tiện ích mở rộng trình duyệt (Browser extensions)
Nếu nhận thấy chậm đặc biệt khi lướt web, vấn đề có thể do tiện ích mở rộng trình duyệt. Người dùng thường tích lũy nhiều tiện ích vô dụng khi lướt web. Bạn có thể vô hiệu hóa hoặc gỡ bỏ.
Trên Google Chrome, nhấn Tùy chọn (ba chấm góc trên phải) → Công cụ khác (More Tools) → Tiện ích mở rộng (Extensions).
Cách gỡ tiện ích mở rộng Chrome. Quy trình hơi khác nhau giữa các trình duyệt.
Tìm tiện ích muốn xóa, nhấn Gỡ bỏ (Remove).
Xem bài viết cách gỡ tiện ích không mong muốn từ trình duyệt khác.
Bên cạnh đó, xem có bao nhiêu tab đang mở. Một số người mở tab mới liên tục không bao giờ đóng, tải nặng bộ nhớ.
6. Dung lượng trống ổ cứng
Nếu chương trình chạy vượt quá dung lượng RAM vật lý, Windows dùng một phần bộ nhớ dành riêng trên ổ cứng làm RAM ảo. Quá trình này gọi là swapping, dùng file swap (hoặc page file). Kích thước file này có thể lên tới 4 lần RAM vật lý. Kích thước tối thiểu là 1.5 lần RAM vật lý.
Do đó, hãy nhớ OS cần một lượng dung lượng trống nhất định trên HDD.
7. File tạm (Temporary files)
Máy tính tạo file tạm theo quy trình cho nhiều chương trình. Windows lưu file này trên ổ cứng. Hệ thống xóa hầu hết file tạm ngay khi xong tác vụ liên quan. Một số file ở lại lâu hơn. Và một số – rất lâu.
File tạm hiếm khi ảnh hưởng tốc độ. Tuy nhiên, đôi khi chúng tích tụ nhiều đến mức, cùng với quá tải ổ cứng chung, tạo ra sự chậm rõ rệt.
Để xóa file tạm:
- Trong thanh tìm kiếm menu Start, gõ %temp% và nhấn Enter.
- Cửa sổ file tạm mở ra.
- Bạn có thể xóa tất cả. Nếu chương trình nào cần file tạm, Windows sẽ báo, bạn bỏ qua file đó.
Thư mục Temp files trên Windows 10 trông như thế này.
Nếu hiệu suất giảm do tích tụ file tạm, việc này sẽ cải thiện ngay lập tức.
8. Quá nhiệt bộ vi xử lý (Processor overheat)
PC hiện đại thường giảm tốc CPU tự động khi phát hiện quá nhiệt để tránh hỏng hóc. Thiết bị làm mát trong case thường là quạt. Một số dùng hệ thống thủy lực, có thể có cách khác, nhưng quạt phổ biến nhất, nên chúng ta lập luận từ đó.
Tháo nắp case, xem bên trong. Tóc và bụi có thể chặn luồng không khí. Vệ sinh bên trong case chính xác. Chú ý tản nhiệt (cooling grids) – phải sạch bụi. Tham khảo bài viết tốt về cách vệ sinh bên trong máy.
Kiểm tra quạt có hoạt động tốt không. Có thể cần thay quạt CPU nếu hỏng.
9. Kiểm tra ổ cứng (Hard disk check)
Nếu không giải pháp nào trên giúp ích, hãy kiểm tra ổ cứng. Bạn có thể kiểm tra lỗi ổ cứng và xem có phân mảnh không.
Để kiểm tra lỗi HDD, chạy CHKDSK.
- Dùng thanh tìm kiếm menu Start, gõ cmd.
- Kết quả: Command Prompt.
- Chuột phải, chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
- Gõ trong command prompt:
chkdsk C: /f /r /x
Cửa sổ CHKDSK trông như thế này.
Lệnh này kiểm tra ổ C lỗi, cố gắng sửa chữa mọi thứ có thể sửa. Muốn kiểm tra ổ khác, thay chữ cái ổ đó thay vì C.
Trên Mac, dùng chương trình Disk Utility. Tìm theo đường dẫn:
Launchpad (biểu tượng Dock) → Khác (Other) → Disk Utility
Máy cũng có thể chậm do ổ phân mảnh (data không sắp xếp tối ưu). Để chạy chống phân mảnh, dùng thanh tìm kiếm menu Start tìm Defragment and Optimize Drives. Mở tiện ích, chọn ổ cần thiết, nhấn nút Tối ưu hóa (Optimize) gần mục đó.
Nhấn Optimize sau khi chọn ổ cần thiết để bắt đầu chống phân mảnh.
Cả CHKDSK và chống phân mảnh đều tốn thời gian.
10. Reset hệ thống (System Reset)
Hệ điều hành là chương trình phức tạp nhất. Khi bạn tùy chỉnh, cài chương trình khác, tùy chỉnh chúng, lưu/xóa file, dùng dịch vụ online – nó càng phức tạp hơn.
Thực tế, một trong các cách trên đã giải quyết được vấn đề chậm hoặc ít nhất chỉ ra lỗi do phần cứng. Tuy nhiên, các sắc thái phần mềm khác có thể rối đến mức tìm nguyên nhân gốc rễ khó như làm sạch chuồng ngựa Augean. Do đó, bạn có thể muốn cài lại Windows, và xong.
Đây là Hướng dẫn Reset Windows 10.
11. Hư hỏng phần cứng (Hardware damage)
Nếu không trường hợp nào trên đúng, có thể máy bạn có vấn đề phần cứng, không liên quan ổ cứng. Xem thiết bị nào có thể gây chậm chính xác: CPU, mainboard, và RAM.
Để kiểm tra, dùng Ultimate Boot CD (UBCD), phần mềm phát hiện lỗi phần cứng bằng cách đo thời gian hoàn thành các bài test đặc chế.
UBCD giờ có trên USB flash, đừng lo. Không nhất thiết phải trên CD.
Cân nhắc thay thiết bị UBCD 판단 là hỏng.
ĐỌC THÊM: Cách sửa lỗi CPU chiếm dụng cao.