Cách loại bỏ phần mềm gián điệp khỏi PC

Tại sao phần mềm gián điệp lại quan trọng

Mặc dù không ai thích bất kỳ loại phần mềm độc hại nào (phần mềm độc hại), phần mềm gián điệp đã trở thành một trong những loại đáng sợ nhất hiện có. Như tên gọi của nó, phần mềm gián điệp cho phép tội phạm mạng theo dõi máy tính hoặc thiết bị khác của bạn.

Phần mềm gián điệp có thể lấy dữ liệu cá nhân nhạy cảm của bạn, như số thẻ tín dụng và mật khẩu, bằng cách ghi lại tất cả các lần gõ phím của bạn (được gọi là keylogging). Nó cũng có thể ghi lại video và âm thanh của bạn thông qua webcam của bạn và thu thập dữ liệu từ email, tin nhắn, mạng xã hội và các tìm kiếm trên trình duyệt của bạn.

Nếu tất cả những điều đó vẫn chưa đủ tệ, phần mềm gián điệp còn sử dụng hết sức mạnh xử lý đáng kể, điều này sẽ làm chậm máy tính của bạn và làm giảm hiệu suất của nó. Trên hết, phần mềm gián điệp có khả năng ẩn rất tốt, vì vậy không dễ để loại bỏ nó.

PC của tôi có phần mềm gián điệp không?

Vì phần mềm gián điệp ẩn mình rất tốt, bạn có thể sẽ vò đầu bứt tai tự hỏi làm thế nào để kiểm tra phần mềm gián điệp - nhưng may mắn thay, có một số dấu hiệu cho thấy sự lây nhiễm. Dưới đây là cách để biết bạn có phần mềm gián điệp hay không:

• Hiệu suất PC của bạn đột ngột và kém hơn một cách bất ngờ: Bạn có thể nhận thấy sự chậm lại hoặc thường xuyên hơn bị treo hoặc bị treo.

• Cài đặt của bạn thay đổi mà không có sự đồng ý của bạn: Nếu bạn đột nhiên có một trang chủ trình duyệt mới, các biểu tượng mới trên màn hình, một công cụ tìm kiếm mặc định khác hoặc các thay đổi khác mà bạn không thực hiện, thì đó có thể là do phần mềm gián điệp.

• Bạn nhận được tin nhắn lạ: Một loạt cửa sổ bật lên đột ngột hoặc thông báo lỗi từ các chương trình luôn hoạt động tốt trước đây có thể cho thấy phần mềm gián điệp.

Mặc dù những dấu hiệu này sẽ giúp bạn phát hiện phần mềm gián điệp, nhưng chúng cũng là triệu chứng của nhiều loại phần mềm độc hại khác, chẳng hạn như vi rút, phần mềm quảng cáo và các loại khác. Để biết điều gì đang thực sự ẩn náu trên PC của bạn, bạn sẽ cần sử dụng phần mềm chống vi-rút có thể quét và xóa phần mềm độc hại.

Cách xóa phần mềm gián điệp khỏi máy tính

Có hai lựa chọn chính để loại bỏ phần mềm gián điệp:loại bỏ nó theo cách thủ công hoặc sử dụng công cụ loại bỏ phần mềm gián điệp chuyên dụng. Nhìn chung, bạn sẽ thấy việc sử dụng công cụ phần mềm loại bỏ phần mềm gián điệp để xóa phần mềm gián điệp dễ dàng hơn nhiều. Nhưng chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cả hai phương pháp ngay tại đây.

Tùy chọn 1:Sử dụng công cụ loại bỏ phần mềm gián điệp

Cách nhanh nhất và hiệu quả nhất để loại bỏ phần mềm gián điệp khỏi PC là sử dụng công cụ loại bỏ phần mềm gián điệp chuyên dụng. Công cụ loại bỏ phần mềm gián điệp của Avast có sẵn như một phần của bộ phần mềm chống vi-rút toàn diện miễn phí của chúng tôi. Nó sẽ quét máy của bạn từ trên xuống dưới, phát hiện bất kỳ và tất cả phần mềm độc hại và loại bỏ nó khỏi hệ thống của bạn. Đây là cách sử dụng nó.

1. Tải xuống và cài đặt Avast One.

2. Mở ứng dụng Avast One, cuộn xuống Phím tắt và chọn Quét thông minh.

   

3. Avast sẽ thực hiện Quét thông minh máy tính của bạn để tìm kiếm các mối đe dọa từ trình duyệt, ứng dụng lỗi thời, vi-rút và phần mềm độc hại cũng như các vấn đề nâng cao khác có thể ảnh hưởng đến bảo mật PC của bạn.

   

4. Avast sẽ phát hiện phần mềm gián điệp, cùng với bất kỳ mã độc hại nào khác và sau đó xóa nó vĩnh viễn khỏi máy tính của bạn. Đó là nó! Và bây giờ bạn đã có phần mềm chống vi-rút, bạn sẽ luôn được bảo vệ khỏi bất kỳ phần mềm gián điệp nào trong tương lai có thể cố gắng xâm nhập vào máy của bạn.

Nếu bạn vẫn gặp phải các triệu chứng phần mềm gián điệp sau khi hoàn thành Quét thông minh, hãy quay lại menu Phím tắt và chạy Quét sâu hoặc Quét theo mục tiêu. Những thứ này sẽ sàng lọc nội dung trong máy tính của bạn kỹ lưỡng hơn để nắm bắt bất cứ thứ gì mà Smart Scan không thu nhận ban đầu.

Tùy chọn 2:Xóa phần mềm gián điệp theo cách thủ công

Tự giải quyết việc loại bỏ tất cả phần mềm gián điệp sẽ phức tạp hơn một chút, nhưng đây là các bước cần làm đối với Windows 7 (hoặc bỏ qua phần hướng dẫn dành cho Windows 10).

Gỡ bỏ phần mềm gián điệp thủ công trên Windows 7

1. Ngắt kết nối internet. Điều này sẽ ngăn phần mềm gián điệp gửi lại dữ liệu cá nhân của bạn cho tác giả của nó.

2. Khởi động máy tính của bạn vào Chế độ an toàn . Trước tiên, nhấn giữ Windows trên bàn phím của bạn và nhấn R để mở Chạy . Sau đó, nhập “msconfig” và nhấp vào OK .

3. Trong cửa sổ Cấu hình Hệ thống mở ra, điều hướng đến Khởi động chuyển hướng. Chọn hộp bên cạnh Khởi động an toàn . Bạn sẽ chọn chế độ Tối thiểu làm mặc định, cho phép máy tính của bạn chỉ chạy những chương trình cần thiết nhất. Do đó, điều này sẽ vô hiệu hóa phần mềm gián điệp.

4. Nhấp vào OK và trong cửa sổ sau, chọn Khởi động lại .

5. Máy tính của bạn sẽ khởi động lại ở Chế độ An toàn. Bạn sẽ biết rằng mình đang ở Chế độ an toàn vì màn hình của bạn sẽ hiển thị dòng chữ “Chế độ an toàn” ở cả bốn góc trên nền đen.

6. Khi ở Chế độ an toàn, đã đến lúc đối phó với phần mềm gián điệp. Trước tiên, bạn sẽ xóa các tệp tạm thời trên máy tính của mình. Nhấp vào Bắt đầu và nhập% temp % vào hộp tìm kiếm, sau đó nhấn Enter.

7. Thao tác này sẽ mở ra thư mục lưu trữ tệp tạm thời trên máy tính của bạn. Bạn có thể xóa mọi thứ ở đây. Nhấp vào Sắp xếp , sau đó chọn Chọn tất cả .

8. Với các tệp tạm thời của bạn được đánh dấu, nhấn nút Xóa , sau đó nhấp vào Có xác nhận. Nếu bạn nhận được cảnh báo có tên Tệp Đang sử dụng hoặc Thư mục Đang sử dụng, hãy bấm Bỏ qua để tiếp tục xóa tệp tạm thời.

9. Một số tệp có thể vẫn còn ngay cả khi bạn không có bất kỳ chương trình nào khác đang chạy. Một trong số này được gọi là FXSAPIDebugLogFile.txt. Tệp này liên quan đến Dịch vụ In và Tài liệu trên máy tính của bạn, dịch vụ này kiểm soát các tính năng chia sẻ mạng máy in và fax. Bạn có thể yên tâm để nó một mình. Nhấp vào Hủy .

10. Nhấp chuột phải vào Thùng rác của bạn trên màn hình của bạn, nhấp vào Làm trống thùng rác , sau đó nhấp vào Có xác nhận.

11. Với các tệp tạm thời của bạn đã biến mất, đã đến lúc xóa chính phần mềm gián điệp. Mở Bảng điều khiển từ trình đơn Bắt đầu của bạn và chọn Chương trình và tính năng .

12. Bạn sẽ thấy danh sách tất cả các chương trình được cài đặt trên máy tính của mình. Sắp xếp theo ngày cài đặt để xem các chương trình được thêm gần đây nhất trước tiên. Phần mềm gián điệp của bạn có thể nằm gần đầu danh sách.

13. Kiểm tra danh sách cẩn thận để tìm bất kỳ thứ gì bạn không nhận ra hoặc bất kỳ chương trình nào bạn không nhớ là đã tự cài đặt. Nếu bạn thấy một cái, hãy tra cứu nó để tìm hiểu nó là gì trước khi loại bỏ nó. Khi bạn đã sẵn sàng, hãy chọn chương trình và nhấp vào Gỡ cài đặt .

14. Khi bạn hoàn tất, hãy mở msconfig như bạn đã làm trước đây, bỏ chọn hộp bên cạnh Khởi động an toàn và nhấp vào Khởi động lại để khởi động máy tính của bạn ở chế độ hoạt động bình thường. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên xác nhận việc loại bỏ phần mềm gián điệp bằng cách thực hiện quét phần mềm độc hại như được mô tả ở trên.

    

Gỡ bỏ phần mềm gián điệp thủ công trên Windows 10

1. Ngắt kết nối Internet để ngăn phần mềm gián điệp gửi lại bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn cho chủ sở hữu của nó.

2. Khởi động lại máy tính của bạn ở chế độ An toàn. Mở Windows , nhấp vào biểu tượng Nguồn , nhấn và giữ Shift và nhấp vào Khởi động lại .

   

3. Trong trình đơn xuất hiện, chọn Khắc phục sự cố .

   

4. Chọn Tùy chọn nâng cao .

   

5. Chọn Cài đặt khởi động .

   

6. Nhấp vào Khởi động lại .

   

7. Nhấn 4 để khởi động lại vào Chế độ An toàn.

   

8. Máy tính của bạn sẽ khởi động vào Chế độ An toàn. Bạn sẽ biết rằng mình đang ở Chế độ an toàn vì bạn sẽ thấy các từ “Chế độ an toàn” được hiển thị ở mỗi góc của màn hình trên nền đen.

   

9. Giờ đây, ở Chế độ an toàn, bạn có thể xóa các tệp tạm thời trên máy tính của mình. Trong thanh tìm kiếm, nhập dọn dẹp ổ đĩa , sau đó mở Disk Cleanup ứng dụng.

   

10. Cuộn xuống và đảm bảo hộp bên cạnh Tệp tạm thời được kiểm tra. Bạn cũng có thể chọn xóa bất kỳ tệp nào khác bằng cách chọn các hộp đó. Nhấp vào OK để xóa các tệp đã chọn, sau đó nhấp vào Xóa tệp để xác nhận.

    

11. Tiếp theo, mở Cài đặt của bạn bằng cách nhấn phím Windows + I và nhấp vào Ứng dụng.

    

12. Sắp xếp ứng dụng của bạn theo ngày cài đặt để xem những ứng dụng mới nhất trước tiên, sau đó cuộn qua danh sách và tìm kiếm bất kỳ thứ gì bạn không nhận ra hoặc không nhớ là mình đã cài đặt.

    

13. Nếu bạn tìm thấy một chương trình không quen thuộc, hãy tìm kiếm chương trình đó trước khi xóa nó. Để gỡ cài đặt bất kỳ chương trình nào trong danh sách, hãy chọn chương trình đó và nhấp vào nút Gỡ cài đặt nút.

    

14. Khi bạn hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn để khởi động lại ở chế độ bình thường. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên quét chống vi-rút để xác nhận rằng bạn đã xóa thành công tất cả phần mềm gián điệp và phần mềm độc hại khác khỏi hệ thống của mình.

Phiên bản Windows nào có thể nhận được phần mềm gián điệp?

Cho dù bạn đang chạy Windows 10, Windows 7 hay một số phiên bản khác, câu trả lời đơn giản là bất kỳ PC nào cũng có thể bị nhiễm phần mềm gián điệp. May mắn thay, Avast One có thể loại bỏ phần mềm gián điệp khỏi tất cả các phiên bản Windows gần đây.

Chạy một hệ điều hành lỗi thời khiến bạn có nhiều nguy cơ nhiễm tất cả các loại phần mềm độc hại, bao gồm cả phần mềm gián điệp. Kể từ tháng 1 năm 2020, Microsoft không còn hỗ trợ Windows 7 với các bản cập nhật bảo mật và đã không hỗ trợ Windows 8, Windows XP hoặc Windows Vista trong nhiều năm. Các hệ điều hành cũ hơn dễ bị tin tặc tấn công hơn vì chúng không được cập nhật để chống lại các mối đe dọa mới hoặc vá lỗ hổng bảo mật.

Mặc dù Avast tiếp tục bảo vệ Windows 7, việc cập nhật lên phiên bản Windows mới nhất sẽ tăng cường bảo mật hơn nữa cho bạn. Và mặc dù Windows 10 đi kèm với phần mềm chống vi-rút của riêng Microsoft, nhưng Bộ bảo vệ Windows thường không đủ để đảm bảo bảo vệ toàn diện chống lại phần mềm độc hại cứng đầu như phần mềm gián điệp. Đó là lý do tại sao chúng tôi đề xuất một công cụ loại bỏ phần mềm gián điệp chuyên dụng như của riêng chúng tôi.

Xóa phần mềm gián điệp trên các thiết bị khác

Không chỉ tất cả các phiên bản Windows đều dễ bị spyware tấn công mà các thiết bị khác cũng vậy. Thật không may, bất kỳ thiết bị nào kết nối với internet đều có thể bị nhiễm phần mềm độc hại - ngay cả các thiết bị thông minh như máy pha cà phê. Mỗi loại thiết bị yêu cầu một quy trình hơi khác nhau để phát hiện và loại bỏ phần mềm gián điệp hoặc phần mềm độc hại khác. Nếu bạn đã bị nhiễm phần mềm gián điệp trên một thiết bị khác, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi:

• Cách xóa phần mềm gián điệp khỏi Android

• Cách xóa phần mềm gián điệp khỏi iPhone và iPad

Loại bỏ phần mềm gián điệp hiệu quả là một phần của Avast One

Ngày nay, Internet đầy rẫy phần mềm độc hại - phần mềm gián điệp, vi rút, v.v. Avast One sẽ xóa tất cả các loại lây nhiễm phần mềm độc hại và chặn các cuộc tấn công trong tương lai. Chúng tôi bảo vệ hàng trăm triệu người trên khắp thế giới bằng cách ngăn chặn hơn 66 triệu mối đe dọa mỗi ngày. Được bảo vệ 24/7 khỏi phần mềm độc hại, liên kết độc hại, tải xuống không an toàn, mạng Wi-Fi không an toàn và các mối đe dọa trực tuyến khác - tất cả đều miễn phí.