Nếu bạn không thể khởi động vào Windows, phản ứng đầu tiên có thể là gọi kỹ thuật viên. Trước khi bắt đầu gọi, hãy dành vài phút tự giải quyết vấn đề bằng Môi trường Khôi phục Windows (Windows RE hoặc WinRE).
Windows RE dựa trên Windows PE (Môi trường Cài đặt trước) và bao gồm các công cụ sau:
- Sửa chữa tự động (Automatic Repair) tự động khắc phục lỗi khởi động.
- Khôi phục Hình ảnh Hệ thống (System Image Recovery) cho phép bạn khôi phục máy tính bằng hình ảnh hệ thống, miễn là bạn đã tạo một cái.
- Khôi phục Hệ thống (System Restore) cho phép bạn quay lại trạng thái máy tính trước đó bằng điểm khôi phục, miễn là bạn đã tạo một cái.
Đây là các công cụ thường dùng nhất. Các công cụ khác có sẵn trong WinRE là Command Prompt, Cài đặt Khởi động (Startup Settings), và Công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ Windows (Windows Memory Diagnostic Tool).
WinRE chạy tự động khi phát hiện lỗi khởi động. Hai lần thử khởi động Windows thất bại liên tiếp sẽ kích hoạt WinRE. Tuy nhiên, có một vài cách để khởi động vào Windows RE thủ công.
Đảm bảo Windows RE đang Bật
Trước khi thảo luận các phương pháp khởi động vào WinRE, hãy chắc chắn môi trường khôi phục được bật trên máy tính của bạn.
Windows RE được bật mặc định trên các phiên bản Windows 10 Home, Pro, Enterprise, và Education. Tuy nhiên, nếu bạn đã tắt nó trước đó, hãy chắc chắn bật lại.
Tự nhiên, việc này cần thực hiện khi bạn vẫn còn khởi động vào Windows được. Nếu bạn đã tắt Windows RE và máy tính gặp lỗi khởi động, lựa chọn duy nhất của bạn sẽ là dùng ổ khôi phục hoặc cài đặt Windows.
Chúng ta sẽ dùng Command Prompt để bật WinRE.
- Nhấp vào menu Start, gõ "cmd" vào thanh Tìm kiếm, và chạy Command Prompt với quyền quản trị viên bằng cách nhấp chuột phải và chọn Chạy với tư cách quản trị viên (Run as administrator).
- Kiểm tra Windows RE đang bật hay tắt bằng lệnh sau:
reagentc /info
- Nếu Trạng thái Windows RE (Windows RE status) là enabled (đã bật), bạn có thể bỏ qua các bước còn lại. Nếu nó bị disabled (tắt), bạn sẽ cần bật nó.
- Dùng lệnh sau để bật Windows RE:
reagentc /enable
Bây giờ bạn đã bật Windows RE.
1. Nhấn F11 khi Máy tính Khởi động
Khi bạn bật máy tính và thấy màn hình đầu tiên, nhấn F11 để khởi động vào Windows RE.
Lưu ý phương pháp này không hoạt động trên tất cả PC. Một số hệ thống có thể yêu cầu bạn nhấn phím khác như F9 hoặc F12.
2. Dùng Ứng dụng Cài đặt (Settings App)
Nếu bạn có thể khởi động vào Windows và muốn dùng Windows RE cho việc khác ngoài lỗi khởi động, hãy dùng ứng dụng Cài đặt trong Windows 10.
Điều hướng đến Cài đặt > Cập nhật và Bảo mật > Khôi phục (Settings > Update and Security > Recovery).
Nhấp nút Khởi động lại ngay (Restart Now) dưới phần Khởi động nâng cao (Advanced start-up section). Máy tính sẽ khởi động lại và vào chế độ khôi phục.
3. Dùng tùy chọn Khởi động lại trong Menu Start
Đây là tùy chọn khác để vào WinRE nếu bạn có thể khởi động vào Windows.
Nhấp vào menu Start và nhấp vào biểu tượng Nguồn (Power). Nhấn và giữ phím Shift khi nhấp vào tùy chọn Khởi động lại (Restart).
Điều này sẽ đưa bạn đến Windows RE nơi bạn có thể chọn Khắc phục sự cố > Tùy chọn nâng cao (Troubleshoot > Advanced Options) để truy cập công cụ Windows RE.
Lưu ý: Bạn cũng có thể làm điều này từ màn hình đăng nhập. Nhấp Tắt máy, sau đó giữ phím Shift khi chọn Khởi động lại.
4. Dùng USB Windows có thể Khởi động
Nếu bạn không thể khởi động vào Windows, bạn có thể dùng USB hoặc DVD Windows có thể khởi động để vào Windows RE. Nếu bạn chưa có USB hoặc DVD Windows có thể khởi động, bạn sẽ cần tạo một cái trước khi tiếp tục bước tiếp theo.
Bạn có thể tải Windows ISO và ghi lên DVD. Thay vào đó, bạn có thể tạo USB có thể khởi động với các công cụ như Rufus.
Liên quan: Cách tạo USB có thể khởi động từ ISO: Các công cụ hữu ích
Cắm USB hoặc DVD có thể khởi động vào máy tính và khởi động vào nó, giống như bạn làm khi cài đặt bản sao Windows mới. Trên màn hình tiếp theo, bạn sẽ thấy tùy chọn Sửa máy tính của bạn (Repair your computer) ở góc dưới bên trái. Nhấp vào nó, và bạn sẽ vào Windows RE.
5. Từ màn hình "Chọn một hệ điều hành"
Nếu bạn đủ may mắn và đang dual-boot Windows 10 với hệ điều hành khác, bạn sẽ có tùy chọn khác để vào Windows RE.
Khi bạn bật máy tính, bạn sẽ thấy màn hình Chọn một hệ điều hành (Choose an operating system).
Nhấp vào Thay đổi mặc định hoặc chọn tùy chọn khác (Change defaults or choose other options). Trên màn hình tiếp theo, chọn Chọn tùy chọn khác (Choose other options). Điều này sẽ đưa bạn đến Windows RE.
6. Dùng Hard Reboot (Khởi động cứng)
Hard reboot là khi bạn nhấn và giữ nút nguồn để tắt máy. Đừng lo, hard reboot không có hại như nghe có vẻ.
Thực hiện hard reboot máy tính và lặp lại quy trình vài lần. Thường thì cần hai lần khởi động lại hệ thống liên tiếp trong vòng hai phút sau khi khởi động xong để máy tính vào Windows RE.
Máy tính sẽ hiển thị màn hình Khôi phục với dòng chữ "Có vẻ như Windows không tải đúng" (It looks like Windows didn't load correctly) và ở dưới màn hình, bạn sẽ thấy nút Xem các tùy chọn sửa chữa nâng cao (See advanced repair options). Nhấp vào nó để vào Windows RE.
7. Dùng Command Prompt
Bạn có thể dùng Command Prompt để khởi động vào Windows RE miễn là bạn có thể khởi động vào Windows.
Mở menu Start, gõ "cmd" vào thanh Tìm kiếm, và chạy Command Prompt với quyền quản trị viên bằng cách nhấp chuột phải và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
Nhập lệnh sau:
Shutdown /f /r /o /t 0
Lệnh này sẽ khởi động máy tính của bạn vào Windows RE.
Có một điểm nhập khác vào Windows RE từ Command Prompt. Lệnh sau cũng sẽ đưa bạn đến Windows RE:
reagentc /boottore
Tận dụng Sức mạnh của Windows RE
Có nhiều cách để khởi động vào WinRE ngay cả khi bạn không thể khởi động vào Windows. Biết các phương pháp này có thể tiết kiệm cho bạn rất nhiều thời gian khi máy tính quyết định gặp lỗi khởi động đêm trước một bài thuyết trình quan trọng.
Windows RE không chỉ hữu ích cho lỗi khởi động, nó cũng có thể giúp sửa các vấn đề khác như Màn hình xanh tử thần (Blue Screen of Death) với các công cụ như Khôi phục Hệ thống. Tuy nhiên, đôi khi màn hình xanh đòi hỏi các cách khắc phục khác.