Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Gỡ Sophos khỏi Mac: Hướng dẫn gỡ cài đặt hoàn chỉnh

Sophos là chương trình antivirus bảo vệ chống virus, malware, trojan, worm, bot, ứng dụng không mong muốn (PUA), và các mối đe dọa bảo mật khác.

Nếu không còn cần Sophos trên MacBook, hướng dẫn này cung cấp hướng dẫn từng bước gỡ an toàn và xóa mọi thành phần.

Có 3 phương pháp gỡ ứng dụng, trước đó có vài điều kiện tiên quyết.

Bước 1. Thoát Sophos đang chạy trên Mac

Làm theo các bước:

  • Mở Spotlight Search: Command + Space.
  • Tìm "Activity Monitor".

Gỡ Sophos khỏi Mac: Hướng dẫn gỡ cài đặt hoàn chỉnh

  • Trong Activity Monitor, tìm "Sophos".

Gỡ Sophos khỏi Mac: Hướng dẫn gỡ cài đặt hoàn chỉnh

  • Chọn tất cả chương trình Sophos đang chạy → click "Stop".

Gỡ Sophos khỏi Mac: Hướng dẫn gỡ cài đặt hoàn chỉnh

  • Dùng "Force Quit".

Gỡ Sophos khỏi Mac: Hướng dẫn gỡ cài đặt hoàn chỉnh

Bước 2. Vô hiệu hóa Tamper Protection trước khi thay đổi

Mở Terminal (Applications → Utilities → Terminal) chạy lệnh:

cd /Library/Application/Support/Sophos/cloud/Installer.app/Contents/MacOS/tools/
sudo ./InstallationDeployer --remove --tamper_password 

Nếu không nhớ mật khẩu Tamper Protection, chạy lệnh:

sudo ./InstallationDeployer --force_remove

Bước 3. Gỡ Sophos khỏi Mac

Phương pháp 1 (cách truyền thống)

1: Xóa trực tiếp từ 'Applications'.

Trong Finder, click Application → click chuột phải Sophos Icon → chọn "Move to Bin".

Gỡ Sophos khỏi Mac: Hướng dẫn gỡ cài đặt hoàn chỉnh

Nếu chưa thoát app, sẽ báo lỗi vì app đang mở.

Gỡ Sophos khỏi Mac: Hướng dẫn gỡ cài đặt hoàn chỉnh

2: Xóa ứng dụng khác liên quan Sophos.

  • Click "Finder" → Tìm "Remove Sophos". Sẽ thấy ứng dụng gỡ và file liên quan Sophos.
  • Chọn tất cả → Move to Bin.

3: Dọn Thùng rác (phương pháp này có thể không gỡ hoàn toàn file).

Phương pháp 2. Gỡ hoàn toàn Sophos từ Mac [Khuyến nghị]

1: Tìm và gỡ ứng dụng thủ công.

Tìm ứng dụng:

  • Click "Finder"
  • Tìm từ khóa "Remove Sophos"
  • Sẽ thấy ứng dụng gỡ và file dưới tab "This Mac".

Gỡ Sophos khỏi Mac: Hướng dẫn gỡ cài đặt hoàn chỉnh

Click ứng dụng "Remove Sophos Home" → 'Continue'.

Gỡ Sophos khỏi Mac: Hướng dẫn gỡ cài đặt hoàn chỉnh

Nhập mật khẩu Mac để gỡ ứng dụng.

Hiển thị đang gỡ ứng dụng.

Sau khi gỡ thành công, thấy thông báo:

Gỡ Sophos khỏi Mac: Hướng dẫn gỡ cài đặt hoàn chỉnh

2: Xóa file hỗ trợ liên quan ứng dụng Sophos.

Ứng dụng đã gỡ hoàn toàn khỏi MacBook.

Tuy nhiên, gỡ ứng dụng không xóa file hỗ trợ khỏi bộ nhớ, trừ khi tìm và xóa thủ công. Nếu không, file đó chiếm dung lượng đáng kể.

Để làm điều đó, làm theo các bước:

Vào 'Library' tìm từ khóa "Sophos". Tìm Library theo các bước:

Gỡ Sophos khỏi Mac: Hướng dẫn gỡ cài đặt hoàn chỉnh

Gỡ Sophos khỏi Mac: Hướng dẫn gỡ cài đặt hoàn chỉnh

Tìm "Sophos" → liệt kê tất cả file:

Gỡ Sophos khỏi Mac: Hướng dẫn gỡ cài đặt hoàn chỉnh

Chọn tất cả file → Move to Trash (Xóa).

Quay lại Library → tìm thư mục "Saved Application State" → kiểm tra file liên quan Sophos theo tên. Nếu có, chọn → Move to Trash.

Gỡ Sophos khỏi Mac: Hướng dẫn gỡ cài đặt hoàn chỉnh

Quay lại Library → tìm thư mục "Preferences" → làm tương tự xóa file.

Cuối cùng, quay lại Thùng rác → Empty Bin. (Chúc mừng! Đã gỡ hoàn toàn Sophos từ macOS)

Phương pháp 3. Gỡ bằng Terminal

Nếu quen thuộc phía kỹ thuật MacBook, dùng các bước nhanh dưới:

  1. Mở terminal
  2. Gõ lệnh: sudo uninstall file://
  3. Kéo thả biểu tượng ứng dụng vào terminal. Tự động lấy đường dẫn app. sudo uninstall file:///Applications/Sophos/Home.app

Gỡ Sophos khỏi Mac: Hướng dẫn gỡ cài đặt hoàn chỉnh

  1. Nhấn Enter → nhập mật khẩu → terminal gỡ ứng dụng.

Làm theo các phương pháp trên, bạn có thể gỡ ứng dụng Sophos từ MacBook.

Khuyến nghị dùng Phương pháp 2 cách dễ dàng và 100% đảm bảo gỡ hoàn toàn ứng dụng.