Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> MAC

Skype chậm:Phải làm gì khi nó xảy ra

Ai không sử dụng Skype? Hầu như tất cả mọi người đều làm. Bất chấp sự phong phú của các nền tảng giao tiếp dựa trên web, Skype vẫn là sự lựa chọn của hầu hết những người làm việc từ xa. Thực tế là nó dễ sử dụng khiến nó trở thành lựa chọn hàng đầu.

Cũng giống như bất kỳ chương trình nào khác, nó có thể gặp một số vấn đề. Skype chậm là một ví dụ điển hình về các vấn đề khác nhau mà nền tảng cụ thể này có thể gặp phải.

Nó không hoàn hảo. Đột nhiên, người bạn đang nói chuyện ở đầu dây bên kia biến mất. Trong một số trường hợp khác, Skype bị treo, dẫn đến nhiều tình huống và âm thanh vui nhộn. Nếu bạn sử dụng nó thường xuyên, bạn biết khá rõ người khác trông hài hước như thế nào trên video.

Tuy nhiên, Skype vẫn là một nền tảng rất hữu ích và nó sẽ không biến mất. Bạn chỉ phải học cách đối phó với các vấn đề. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện.

Phần 1. Skype là gì?

Skype dựa trên web. Đó là một giải pháp giao tiếp tuyệt vời nếu bạn muốn trò chuyện trực tiếp với một người ở xa. Bạn có thể thực hiện các cuộc gọi miễn phí cho người cũng có tài khoản Skype và đến các số điện thoại miễn phí. Nếu bạn nạp nó bằng tín dụng, bạn có thể sử dụng nó để gọi các số thông thường. Nó khá phải chăng.

Một trong những lý do tại sao nó rất phổ biến đối với những người làm việc từ xa là nó tự hào có một tính năng được gọi là chia sẻ màn hình . Chia sẻ màn hình này cho phép bạn chia sẻ màn hình của mình với người đang nói chuyện cùng. Điều này giúp bạn dễ dàng thảo luận về bất kỳ loại tài liệu nào qua internet. Đây là một tính năng rất tiện dụng giúp làm việc từ xa rất dễ dàng.

Skype chậm:Phải làm gì khi nó xảy ra

Tại sao Skype chậm?

Có rất nhiều lý do khiến Skype bị chậm. Vì đây là một chương trình dựa trên web nên kết nối Internet chậm của bạn có thể là lý do khiến nó chậm lại. Một lý do hợp lệ khác khiến bạn gặp phải sự cố Skype chậm là có rất nhiều thứ đang diễn ra trong nền.

Ví dụ:bạn có nhiều khả năng gặp phải tình trạng Skype chậm khi thực hiện cuộc gọi ở một nơi đông người. Tốt nhất là máy ảnh của bạn dựa vào một bức tường vững chắc, nơi không có hoạt động nào diễn ra. Tất nhiên, bạn có thể làm mà không cần máy ảnh và chỉ cần sử dụng tính năng trò chuyện của Skype.

Một lý do hợp lệ khác giải thích tại sao bạn gặp phải dịch vụ chậm từ Skype là máy Mac của bạn cần được làm sạch. Do đó, đây là lý do tại sao bạn cần xem xét máy Mac của mình và kiểm tra tình trạng của nó.

Mẹo: Nếu bạn không muốn sử dụng Skype nữa do sự chậm chạp của nó, bạn có thể làm theo hướng dẫn này để xóa hoàn toàn nó khỏi máy Mac của mình.

Phần 2. Cách giải quyết vấn đề Skype chậm?

Phần này sẽ chỉ cho bạn các cách xử lý khi Skype bị chậm. Hãy xem các tùy chọn bạn có bên dưới.

Tùy chọn # 1. Quét máy Mac của bạn bằng PowerMyMac

Nếu Skype chậm là một vấn đề lặp lại, thì đã đến lúc quét máy Mac của bạn bằng iMyMac PowerMyMac. Đây là một chương trình dễ sử dụng. Nó quét máy Mac của bạn để tìm bất kỳ ứng dụng và tệp có hại nào mà bạn có thể đã tải xuống trước đây.

Hãy nhớ rằng các ứng dụng và tệp này có thể chứa các mối đe dọa nguy hiểm như vi rút, phần mềm gián điệp, trojan, sâu, phần mềm quảng cáo và phần mềm độc hại. Một số tệp thậm chí có thể có các tập lệnh nguy hiểm có thể gây hại cho máy Mac của bạn.

Một lý do tốt khác tại sao bạn nên sử dụng PowerMyMac là nó đào sâu vào hệ thống bên trong của máy Mac, cuối cùng dọn dẹp các tệp rác khỏi nó để làm cho máy Mac của bạn chạy nhanh hơn. Hãy xem các bước đơn giản về cách bạn có thể sử dụng PowerMyMac.

  1. Tải xuống PowerMyMac, sau đó cài đặt và khởi chạy chương trình.
  2. Chọn mô-đun Junk Cleaner từ phía bên trái để dọn dẹp các tệp rác
  3. Thực hiện quét bằng cách nhấp vào nút QUÉT.
  4. Chọn các tệp bạn muốn xóa bằng cách nhấp vào nút CLEAN.

Skype chậm:Phải làm gì khi nó xảy ra

Tùy chọn # 2. Kiểm tra trạng thái Skype

Nếu bạn đang gặp phải tình trạng Skye chạy chậm, thì hãy dành chút thời gian để kiểm tra máy chủ của nó. May mắn thay, đây là một nhiệm vụ dễ thực hiện. Chỉ cần làm theo các bước bên dưới.

  1. Trên máy Mac, hãy mở trình duyệt tìm kiếm để có thể kiểm tra trạng thái của các máy chủ của Skype.
  2. Khi bạn đã khởi chạy trình duyệt tìm kiếm trên máy Mac, hãy nhập vào liên kết sau:https://support.skype.com/en/status/ để truy cập trang máy chủ trạng thái Skype.
  3. Khi bạn vào trang Trạng thái Skype, bạn sẽ thấy loại dịch vụ mà nó đang chạy vào lúc này. Bạn cũng có thể cuộn xuống trang để xem trạng thái của từng tính năng của Skype.
  4. Bạn cũng có thể cung cấp phản hồi bằng cách nhấp vào tab màu xanh lam cho biết tôi gặp sự cố với… Khi bạn nhấp vào nó, một danh sách thả xuống sẽ xuất hiện. Chọn vấn đề mà bạn gặp phải.

Skype chậm:Phải làm gì khi nó xảy ra

Tùy chọn # 3. Kiểm tra tốc độ kết nối Internet

Nếu bạn cảm thấy khó chịu với dịch vụ chậm từ Skype, một tùy chọn khác mà bạn có thể làm là kiểm tra kết nối internet. Các bước dưới đây sẽ chỉ cho bạn cách bạn có thể kiểm tra kết nối Internet trên máy Mac của mình.

Hãy nhớ rằng các bước dưới đây sẽ cho thấy cách phần mềm tích hợp trong máy Mac của bạn có thể giúp bạn kiểm tra tốc độ, độ ổn định và ping của Internet.

Bước 1. Khởi chạy Tiện ích mạng

Bạn có thể khởi chạy Tiện ích bằng cách sử dụng Spotlight. Nhấn xuống cả Command và phím cách trên bàn phím của bạn để khởi chạy Spotlight. Sau đó, viết mạng từ trên Spotlight.

Bước 2. Chạy Ping

Khi bạn đã ở trong trang Tiện ích mạng, hãy xem các tab bạn thấy ở trên cùng. Nhấp vào Ping để xem liệu máy Mac của bạn có thể kết nối với Skype hay không. Hãy nhớ rằng Ping được định dạng tốt là 64 byte.

Bây giờ, hãy nhấp vào tùy chọn Gửi số lượng ping không giới hạn. Sau khi thực hiện xong, hãy nhấp vào tab Ping ở bên phải màn hình. Bạn sẽ có ping chạy liên tục trong thời gian thực, hiển thị tốc độ kết nối internet của bạn.

Bước 3. Kiểm tra xem máy Mac của bạn mất bao lâu để truy cập Skype

Những gì bạn thấy trên màn hình là lượng thời gian cần để 64 byte đó tiếp cận miền đó và sau đó quay trở lại máy Mac của bạn. Nếu nó cho biết Yêu cầu hết thời gian chờ hoặc điều gì đó tương tự như vậy, điều đó có nghĩa là kết nối Internet của bạn đã bị ngắt hoàn toàn trong khoảng thời gian đó.

Tùy chọn # 4. Đóng các ứng dụng không sử dụng

Đôi khi bạn quên đóng một số ứng dụng. Những ứng dụng này có thể khiến máy Mac của bạn chạy chậm lại, điều này cuối cùng cũng có thể làm chậm Skype. Các bước dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách đóng các ứng dụng không sử dụng đó trên máy Mac của bạn.

Bước 1. Khởi chạy Automator

Sử dụng Spotlight để tìm và khởi chạy Automator. Chỉ cần nhập Automator trên Spotlight và nhấn Enter trên bàn phím của bạn.

Bước 2. Nhấn vào Tài liệu mới

Sau khi Trình tự động hóa được khởi chạy trên màn hình của bạn, hãy đưa con trỏ đến phần dưới cùng bên trái của màn hình và nhấn vào Tài liệu mới.

Bước 3. Đi tới Ứng dụng

Khi bạn nhấp vào Tài liệu mới bên trong Automator, bạn sẽ được đưa đến một cửa sổ khác. Trên cửa sổ đó, chọn Ứng dụng. Sau đó nhấp vào nút Chọn mà bạn thấy ở phần bên phải, dưới cùng của cửa sổ.

Bước 4. Tìm ứng dụng Thoát

Bạn sẽ lại được đưa đến một cửa sổ khác, nơi bạn sẽ thấy một danh sách dài. Cuộn xuống hết cỡ cho đến khi bạn thấy Thoát tất cả ứng dụng . Nhấn vào nó. Cửa sổ Thoát tất cả ứng dụng sẽ xuất hiện trên màn hình.

Nếu bạn muốn thoát tất cả các ứng dụng mà không yêu cầu bạn lưu thay đổi, hãy bỏ chọn hộp bên cạnh Yêu cầu lưu thay đổi. Tránh thêm bất kỳ ứng dụng nào vào cửa sổ này để tránh có các ứng dụng luôn mở.

Skype chậm:Phải làm gì khi nó xảy ra