Khắc phục iPhone bị treo ở 'Đang chuẩn bị cập nhật' – Giải pháp nhanh cho sự cố cập nhật iOS

Giữ iPhone cập nhật với phiên bản iOS mới nhất là rất quan trọng để đảm bảo hiệu suất tối ưu, bảo mật và truy cập các tính năng mới. Tuy nhiên, quy trình cập nhật đôi khi gặp trục trặc, khiến thiết bị bị treo ở màn hình "Đang chuẩn bị cập nhật" (Preparing Update).

Vấn đề khó chịu này, thường được gọi là "iPhone bị treo ở chuẩn bị cập nhật" hoặc "iPhone cập nhật bị treo ở chuẩn bị cập nhật", có thể do nhiều yếu tố gây ra, từ dung lượng lưu trữ không đủ đến vấn đề kết nối mạng.

May mắn thay, có một số giải pháp để giải quyết vấn đề này và đưa iPhone của bạn quay lại đúng đường.

Trong bài viết này

1. Xem lại và Quản lý Dung lượng iPhone
2. Kiểm tra Kết nối Mạng
3. Tắt VPN
4. Đặt lại Cài đặt Mạng
5. Cập nhật iPhone bằng Mac hoặc PC
6. Đặt lại Tất cả Cài đặt

iPhone bị treo ở Chuẩn bị cập nhật: Điều gì kích hoạt nó?

Bạn có thể đã gặp vấn đề iPhone bị treo ở yêu cầu cập nhật (update requested). Màn hình "iOS Đang chuẩn bị cập nhật" là một vấn đề tương tự và là một phần bình thường của quy trình cập nhật, trong đó iPhone chuẩn bị các tệp và cài đặt cần thiết cho phiên bản phần mềm mới. Tuy nhiên, nếu giai đoạn này bị treo hoặc bị treo vô thời hạn, có thể do một hoặc nhiều lý do sau:

Dung lượng lưu trữ không đủ: Bản cập nhật iOS có thể khá lớn, và nếu iPhone không có đủ dung lượng trống, quy trình cập nhật có thể bị treo. Điều này có thể dẫn đến tình huống "iPhone bị treo trong cập nhật", nơi thiết bị không thể tiến hành cài đặt.
Vấn đề kết nối mạng: Kết nối internet ổn định và tin cậy là thiết yếu để tải xuống và cài đặt bản cập nhật iOS. Kết nối mạng kém hoặc bị干扰 có thể khiến cập nhật bị đình trệ hoặc thất bại, dẫn đến tình huống "iPhone bị treo ở chuẩn bị cập nhật" hoặc "iOS cập nhật bị treo ở chuẩn bị cập nhật".
Lỗi phần mềm: Đôi khi, bug phần mềm hoặc xung đột có thể ngắt quãng quy trình cập nhật, khiến nó bị đóng băng hoặc treo ở giai đoạn "Chuẩn bị cập nhật", dẫn đến vấn đề "iOS chuẩn bị cập nhật".
Can thiệp của VPN: Một số dịch vụ Mạng riêng ảo (VPN) có thể can thiệp vào quy trình cập nhật, khiến nó bị đình trệ hoặc thất bại, dẫn đến tình huống "iOS bị treo ở chuẩn bị cập nhật".
Vấn đề phần cứng: Mặc dù hiếm, các vấn đề phần cứng ngầm hoặc cài đặt iOS bị lỗi cũng có thể góp phần vào vấn đề "iPhone bị treo ở chuẩn bị cập nhật".

Các cách khắc phục hàng đầu: iPhone bị treo ở Chuẩn bị cập nhật

Nếu iPhone của bạn bị treo ở màn hình "iOS Đang chuẩn bị cập nhật", hãy thử các giải pháp sau để giải quyết vấn đề "iPhone bị treo trong cập nhật".

Xem lại và Quản lý Dung lượng iPhone

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất của vấn đề "iPhone bị treo ở chuẩn bị cập nhật" là dung lượng lưu trữ không đủ trên iPhone. Để kiểm tra và giải phóng dung lượng, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Vào Cài đặt > Chung > Dung lượng iPhone.

Bước 2: Xem lại danh sách ứng dụng và mức sử dụng dung lượng của chúng.

Khắc phục iPhone bị treo ở Đang chuẩn bị cập nhật – Giải pháp nhanh cho sự cố cập nhật iOS

Bước 3: Xác định và xóa bất kỳ ứng dụng, ảnh, video hoặc tệp dữ liệu lớn không cần thiết để giải phóng không gian.

Bạn cũng có thể gỡ bỏ (offload) hoặc gỡ cài đặt ứng dụng tạm thời và cài đặt lại sau khi cập nhật.

Kiểm tra Kết nối Mạng

Kết nối internet ổn định và tin cậy là thiết yếu để tải xuống và cài đặt bản cập nhật iOS. Nếu kết nối mạng của bạn kém hoặc gián đoạn, quy trình cập nhật có thể bị đình trệ hoặc thất bại, dẫn đến tình huống "iPhone bị treo ở chuẩn bị cập nhật" hoặc "iOS cập nhật bị treo ở chuẩn bị cập nhật". Đây là những gì bạn có thể làm:

Đảm bảo iPhone được kết nối với mạng Wi-Fi mạnh và ổn định.
Nếu dùng kết nối dữ liệu di động, hãy chắc chắn bạn có tín hiệu ổn định và mạnh.
Thử khởi động lại router hoặc modem bằng cách tắt và bật lại.

Tắt VPN

Mạng riêng ảo (VPN) đôi khi có thể can thiệp vào quy trình cập nhật iOS, khiến nó bị đình trệ hoặc thất bại, dẫn đến tình huống "iPhone bị treo ở chuẩn bị cập nhật" hoặc "iOS bị treo ở chuẩn bị cập nhật". Để giải quyết vấn đề này, hãy thử tắt VPN tạm thời trước khi thử cập nhật lại. Cách làm:

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone. Nhấn vào tùy chọn VPN.

Bước 2: Chuyển công tắc VPN sang vị trí tắt.

Thử cập nhật iOS lại với VPN bị tắt để xem có giải quyết được vấn đề không.

Đặt lại Cài đặt Mạng

Việc đặt lại cài đặt mạng của iPhone đôi khi có thể giải quyết các vấn đề kết nối có thể gây ra vấn đề "iPhone bị treo ở chuẩn bị cập nhật". Giải pháp này sẽ đặt lại mạng Wi-Fi và mật khẩu, cài đặt dữ liệu di động và cấu hình VPN. Cách làm:

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.

Bước 2: Nhấn vào Chung > Chuyển giao hoặc Đặt lại iPhone.

Bước 3: Chọn "Đặt lại" (Reset) sau đó chọn "Đặt lại cài đặt mạng" (Reset Network Settings). Nhập mã truy cập nếu được nhắc và xác nhận hành động.

Sau khi đặt lại xong, hãy thử cập nhật iPhone lại để xem có giải quyết được vấn đề "iPhone bị treo trong cập nhật" hoặc "iOS bị treo ở chuẩn bị cập nhật" không.

Cập nhật iPhone bằng Mac hoặc PC

Nếu các giải pháp trên không hoạt động, bạn có thể thử cập nhật iPhone bằng Mac hoặc PC. Phương pháp này bỏ qua nhu cầu cập nhật qua الهواء (over-the-air) và đôi khi có thể giải quyết vấn đề "iPhone bị treo ở chuẩn bị cập nhật". Cách làm:

Bước 1: Kết nối iPhone với Mac hoặc PC bằng cáp Lightning.

Bước 2: Trên Mac, mở Finder và chọn iPhone từ thanh bên. Trên PC, mở iTunes và nhấp vào biểu tượng iPhone.

Bước 3: Trong phần Tóm tắt (Summary) hoặc Chung (General), nhấp "Kiểm tra cập nhật" (Check for Update) và làm theo nhắc để tải xuống và cài đặt phiên bản iOS mới nhất.

Điều này có thể giúp giải quyết vấn đề "iPhone bị treo trong cập nhật" hoặc "iOS chuẩn bị cập nhật".

Đặt lại Tất cả Cài đặt

Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone có thể là phương án cuối cùng. Điều này sẽ đặt lại tất cả tùy chọn và cài đặt về mặc định, nhưng nó sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu hay phương tiện nào. Cách làm:

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.

Bước 2: Nhấn vào Chung > Chuyển giao hoặc Đặt lại iPhone.

Bước 3: Chọn "Đặt lại" sau đó chọn "Đặt lại tất cả cài đặt" (Reset All Settings). Nhập mã truy cập nếu được nhắc và xác nhận hành động.

Sau khi đặt lại hoàn tất, hãy thử cập nhật iPhone lại để xem có giải quyết được vấn đề "iPhone bị treo ở chuẩn bị cập nhật" hoặc "iOS cập nhật bị treo ở chuẩn bị cập nhật" không.

Sao lưu iPhone để tránh mất dữ liệu: Wondershare MobileTrans

Trước khi thử bất kỳ bản cập nhật phần mềm lớn hoặc bước khắc phục sự cố nào, luôn là ý tưởng tốt để sao lưu dữ liệu iPhone để tránh mất dữ liệu tiềm ẩn. MobileTrans - Sao lưu & Khôi phục là công cụ tin cậy và thân thiện với người dùng có thể giúp bạn tạo bản sao lưu toàn diện dữ liệu iPhone, bao gồm danh bạ, tin nhắn, ảnh, video, và nhiều hơn nữa.

MobileTrans cung cấp một số tùy chọn sao lưu, bao gồm sao lưu cục bộ lên máy tính, sao lưu đám mây lên các dịch vụ phổ biến như iCloud và Google Drive, thậm chí khả năng truyền dữ liệu trực tiếp từ thiết bị này sang thiết bị khác.

Wondershare MobileTrans

Sao lưu dữ liệu lên máy tính dễ dàng

• Không mất dữ liệu. Không rò rỉ dữ liệu.
• Hỗ trợ nhiều loại dữ liệu, bao gồm tệp, ảnh, video, ứng dụng, danh bạ, v.v.
• Tương thích với hàng nghìn loại thiết bị trên Android và iOS.

4.085.556 người đã tải xuống

Khắc phục iPhone bị treo ở Đang chuẩn bị cập nhật – Giải pháp nhanh cho sự cố cập nhật iOS 4.5/5 Tuyệt vời

Cách sử dụng MobileTrans để sao lưu iPhone trước khi giải quyết vấn đề "iPhone bị treo ở chuẩn bị cập nhật":

Bước 1: Tải xuống và cài đặt MobileTrans trên máy tính.

Bước 2: Kết nối iPhone với máy tính bằng cáp USB Lightning. Khởi chạy MobileTrans trên thiết bị và chọn thẻ "Sao lưu & Khôi phục". Nhấn vào tùy chọn "Sao lưu & Khôi phục điện thoại" để tiếp tục.

Bước 3: Bây giờ, chọn các loại dữ liệu bạn muốn đưa vào bản sao lưu (danh bạ, tin nhắn, ảnh, video, v.v.).

Bước 4: Nhấp "Bắt đầu" (Start) để bắt đầu quy trình sao lưu.

MobileTrans cung cấp cách liền mạch và an toàn để tạo bản sao lưu dữ liệu iPhone, đảm bảo thông tin quý giá của bạn được bảo vệ trong các bản cập nhật phần mềm, khắc phục sự cố, hoặc thay thế thiết bị, bao gồm cả tình huống "iPhone bị treo trong cập nhật" hoặc bạn đang đối mặt với vấn đề "iOS chuẩn bị cập nhật".

Kết luận

Xử lý tình huống "iPhone bị treo ở chuẩn bị cập nhật" có thể gây thất vọng, nhưng với các bước khắc phục sự cố đúng đắn, bạn có thể giải quyết vấn đề này và cập nhật thành công thiết bị lên phiên bản iOS mới nhất. Bằng cách làm theo các giải pháp được nêu trong bài viết này, bạn có thể vượt qua rào cản "iPhone bị treo trong cập nhật", "iPhone chuẩn bị cập nhật", "iOS chuẩn bị cập nhật", hoặc "iOS cập nhật bị treo ở chuẩn bị cập nhật".

Hãy nhớ, việc tạo bản sao lưu dữ liệu iPhone trước khi thử bất kỳ bản cập nhật phần mềm lớn hoặc bước khắc phục sự cố nào luôn là thói quen tốt. MobileTrans cung cấp giải pháp tin cậy và thân thiện với người dùng để tạo bản sao lưu toàn diện, bảo vệ dữ liệu quý giá của bạn khỏi mất mát tiềm ẩn, ngay cả khi đối mặt với kịch bản "iPhone bị treo ở chuẩn bị cập nhật".

Hãy kiên nhẫn và kiên trì, và đừng ngần ngại tìm kiếm sự trợ giúp thêm từ Hỗ trợ Apple hoặc các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau khi thử các giải pháp này.