Mất tin nhắn sau cập nhật iOS mới
Chào, tôi mất tin nhắn sau cập nhật iOS. Làm sao khôi phục?
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
Để phát hành tính năng mới và tối ưu dịch vụ, Apple yêu cầu cập nhật iOS thường xuyên. iOS mới mang lại trải nghiệm tốt hơn, nhưng cũng gây rắc rối. Ví dụ, bạn có thể thấy tin nhắn iPhone mất sau cập nhật iOS 18/17. Để khắc phục, hướng dẫn này cung cấp 5 cách hiệu quả.
Phần 1. Sửa nhanh tin nhắn iPhone mất sau cập nhật iOS
Hai thủ thuật nhanh có thể giúp đôi khi tin nhắn iPhone biến mất sau cập nhật iOS mới. Thử lần lượt xem vấn đề có giải quyết không.
Sửa 1. Tắt/bật iMessage
Nếu thấy tin nhắn mất trên iPhone nhưng vẫn chiếm dung lượng, thử làm mới ứng dụng iMessage bằng cách tắt/bật trong Cài đặt.
Trên iPhone, vào Cài đặt app > Chạm Tin nhắn > Tắt và bật lại iMessage.
Sửa 2. Khởi động lại mạnh iPhone
Có thể iPhone chậm sau cập nhật iOS, khiến bạn nghĩ tin nhắn bị xóa sau cập nhật. Thử khởi động lại mạnh iPhone để tìm lại tin nhắn mất.
Bạn cần làm theo bước cụ thể để khởi động lại mạnh, vì bước khác tùy loại iPhone.
iPhone 8 trở lên: Nhấn nút Tăng âm lượng và thả nhanh. Nhấn nút Giảm âm lượng và thả nhanh. Nhấn nút Nguồn và thả khi thấy logo Apple.
iPhone 7 và 7 Plus: Nhấn giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng vài giây cho đến khi logo Apple hiện ra.
iPhone 6s hoặc cũ hơn: Nhấn giữ nút Nguồn và Home vài giây, thả khi logo Apple hiện ra.
Sau khởi động lại, vào ứng dụng Tin nhắn kiểm tra tin nhắn có khôi phục không.
Phần 2. Khôi phục tin nhắn mất trên iPhone sau cập nhật từ bản sao lưu
Nếu hai thủ thuật trên không hiệu quả, hy vọng bạn khôi phục từ bản sao lưu. Hướng dẫn dưới chi tiết khôi phục từ sao lưu iCloud và iTunes.
Sửa 3. Khôi phục tin nhắn biến mất từ đồng bộ iCloud
Nếu đã sao lưu Tin nhắn iPhone với iCloud, đây là cách dễ khôi phục tin nhắn xóa mà không mất dữ liệu.
Bước 1. Trên iPhone > Vào Cài đặt app > [tên bạn] > iCloud > Tắt Tin nhắn.
Bước 2. Khi cửa sổ nhắc hiện ra, chọn Giữ trên iPhone > Bật Tin nhắn lại > Chọn Gộp.
Chờ vài phút trước khi kiểm tra tin nhắn biến mất có xuất hiện lại trên iPhone không.
Sửa 4. Lấy lại tin nhắn mất từ bản sao lưu iTunes
Nếu bạn từng sao lưu iPhone với iTunes, chọn khôi phục bản sao lưu iTunes. Tuy nhiên, cần biết iTunes sao lưu gì vì iTunes chỉ sao lưu đầy đủ iPhone, nghĩa là khi khôi phục bản sao lưu iTunes, bạn chỉ khôi phục toàn bộ dữ liệu và xóa tất cả dữ liệu hiện tại trên iPhone cùng lúc.
Bước 1. Đảm bảo iTunes mới nhất trên máy tính > Kết nối iPhone với máy tính.
Bước 2. Nhấp tab Thiết bị > Nhấp Khôi phục bản sao lưu chọn bản liên quan nhất.
Bước 3. Nhấp Khôi phục và chờ hoàn tất.
Khi nhiệm vụ xong, iPhone khởi động lại, ngắt kết nối máy tính.
Phần 2. Khôi phục tin nhắn iPhone mất mà không cần bản sao lưu
Vì hầu hết không có thói quen sao lưu tin nhắn iPhone thường xuyên, khuyên dùng phần mềm khôi phục dữ liệu iOS - FoneTool để khôi phục tin nhắn mất không cần sao lưu iTunes/iCloud.
? Dễ dùng - Giao diện thân thiện và thao tác đơn giản giúp nhanh chóng khôi phục 10+ loại dữ liệu iPhone.
? Không xóa hoặc ghi đè dữ liệu – Dữ liệu khôi phục bằng FoneTool không xóa tệp gốc. Không lo khôi phục tin nhắn nhưng mất dữ liệu khác.
? Xem trước và chọn miễn phí – Bạn có 100% truy cập dữ liệu mất và chọn khôi phục theo nhu cầu.
? Tương thích mọi hệ iOS – Dù đã cập nhật iOS mới nhất và iPhone/iPad mới, vẫn dùng FoneTool lấy dữ liệu.
Bây giờ, tải miễn phí FoneTool nhấp biểu tượng dưới, làm theo hướng dẫn khôi phục tin nhắn iPhone mất một cú nhấp.
Bước 1. Kết nối iPhone với PC > Khởi chạy FoneTool, vào Hộp công cụ > Nhấp Khôi phục dữ liệu iOS.
Bước 2. Chọn biểu tượng Tin nhắn và Đính kèm , nhấp Bắt đầu quét để quét dữ liệu iPhone.
Bước 3. Chọn tin nhắn xóa muốn khôi phục và nhấp Khôi phục về PC.
Mẹo thêm: Sao lưu dữ liệu iPhone định kỳ để tránh mất dữ liệu
Ngoài dịch vụ khôi phục, FoneTool cung cấp sao lưu, cho phép sao lưu đầy đủ hoặc chọn lọc tệp iPhone lên Windows PC. Trước hết, xem tổng quan tính năng và ưu điểm sao lưu của FoneTool.
Tính năng chính Sao lưu điện thoại FoneTool
✓ Giao diện và thao tác đơn giản. Vài cú nhấp hoàn tất sao lưu iPhone sang máy tính. Nắm vững FoneTool trong thời gian ngắn.
✓ Quy trình sao lưu chọn lọc. Bạn xem trước và chọn tệp muốn, bao gồm tin nhắn, ảnh, video, nhạc, danh bạ để sao lưu lên máy tính.
✓ Tương thích rộng. FoneTool hỗ trợ iPhone từ iPhone 4 đến iPhone 16 mới nhất, iPad, iPod. Cũng hoạt động tốt với iOS 18/17.
Bước 1. Kết nối iPhone với máy tính bằng USB > Khởi chạy FoneTool chọn Sao lưu điện thoại trang chủ > Tìm Sao lưu chọn lọc nhấp Bắt đầu.
Bước 2. Bỏ chọn biểu tượng khác, chỉ giữ Tin nhắn được chọn > Nhấp đúp Tin nhắn tìm tin nhắn mất và chọn > Nhấp OK xác nhận.
Bước 3. Chọn đường dẫn lưu bản sao lưu > Nhấp Bắt đầu sao lưu.
Khi xong, vào màn hình Lịch sử sao lưu duyệt, khôi phục, xóa bản sao lưu dễ dàng.
Như hình trên, bạn cũng sao lưu ảnh, nhạc, video, danh bạ lên PC. Bên cạnh đó, FoneTool cho phép truyền nhạc, ảnh, video, danh bạ giữa thiết bị iOS và Windows PC, tự khám phá thêm.
Kết luận
Đó là tất cả về tin nhắn iPhone mất sau cập nhật iOS 18/17. Hy vọng hướng dẫn giúp bạn. Ngoài ra, mạnh mẽ khuyên sao lưu iPhone lên PC định kỳ với công cụ mạnh hơn - FoneTool.
Thắc mắc, đề xuất, phản hồi, vui lòng liên hệ.