Mất tin nhắn sau khi cập nhật iOS mới
Xin chào, tôi bị mất tin nhắn sau khi cập nhật iOS. Làm thế nào chúng có thể được khôi phục?
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
Để phát hành các chức năng mới và tối ưu hóa dịch vụ của mình, Apple yêu cầu bạn cập nhật iOS thường xuyên. iOS mới nhất mang lại trải nghiệm tốt hơn, tuy nhiên, đồng thời cũng mang lại một số rắc rối. Ví dụ:bạn có thể thấy tin nhắn iPhone bị mất sau khi cập nhật lên iOS 18/17. Để giải quyết vấn đề này, hướng dẫn này cung cấp cho bạn 5 cách hiệu quả.
Phần 1. Khắc phục nhanh tin nhắn iPhone bị mất sau khi cập nhật iOS
Hai thủ thuật nhanh này đôi khi có thể hữu ích khi tin nhắn văn bản trên iPhone biến mất sau khi cập nhật iOS mới nhất. Bạn có thể thử từng cái một để xem liệu vấn đề của bạn có thể được giải quyết hay không.
Khắc phục 1. Tắt/bật iMessage
Nếu bạn thấy tin nhắn văn bản của mình bị mất trên iPhone nhưng chúng vẫn chiếm dung lượng, bạn có thể thử làm mới ứng dụng iMessage bằng cách tắt và bật ứng dụng này trong Cài đặt.
Trên iPhone của bạn, đi tới Cài đặt ứng dụng> Nhấn vào Tin nhắn > Tắt và bật lại iMessage .
Khắc phục 2. Buộc khởi động lại iPhone
Rất có thể iPhone của bạn bị chậm sau khi cập nhật iOS, điều này khiến bạn có thể nghĩ rằng tin nhắn sẽ bị xóa sau khi cập nhật iOS. Bạn có thể thử buộc khởi động lại iPhone để lấy lại tin nhắn đã mất.
Bạn có thể cần làm theo các bước cụ thể để buộc khởi động lại iPhone vì các bước này khác với loại iPhone bạn đang sử dụng.
iPhone 8 trở lên: Nhấn nút Volume + và thả nhanh. Nhấn nút Âm lượng - và thả nhanh. Nhấn nút Nguồn và thả ra khi bạn nhìn thấy logo Apple.
iPhone 7 và iPhone 7 Plus: Nhấn cả nút Nguồn và nút Âm lượng - trong vài giây cho đến khi logo Apple xuất hiện.
iPhone 6s trở về trước: Nhấn cả nút Nguồn và nút Home trong vài giây, thả ra cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Sau khi khởi động lại iPhone, bạn có thể truy cập ứng dụng Tin nhắn để kiểm tra xem tin nhắn của mình đã được khôi phục chưa.
Phần 2. Khôi phục tin nhắn văn bản bị mất trên iPhone sau khi cập nhật từ bản sao lưu
Nếu hai thủ thuật trên không hiệu quả, hy vọng bạn có thể khôi phục chúng từ bản sao lưu. Các hướng dẫn sau đây giải thích chi tiết cho bạn về cách khôi phục từ bản sao lưu iCloud và iTunes.
Khắc phục 3. Khôi phục các tin nhắn đã biến mất khỏi đồng bộ hóa iCloud
Nếu bạn đã sao lưu Tin nhắn trên iPhone bằng iCloud thì đây là cách dễ dàng để khôi phục các tin nhắn đã xóa mà không làm mất bất kỳ dữ liệu nào.
Bước 1. Trên iPhone của bạn> Đi tới Cài đặt ứng dụng> [tên của bạn]> iCloud > Tắt Tin nhắn .
Bước 2. Khi cửa sổ nhắc xuất hiện, chọn Keep On My iPhone> Chuyển đổi Tin nhắn bật lại> Chọn Hợp nhất .
Bây giờ, hãy đợi vài phút trước khi kiểm tra xem các tin nhắn đã biến mất có xuất hiện lại trên iPhone của bạn hay không.
Khắc phục 4. Truy xuất tin nhắn bị mất từ bản sao lưu iTunes
Nếu bạn đã từng sao lưu iPhone bằng iTunes, bạn có thể chọn khôi phục bản sao lưu iTunes. Tuy nhiên, bạn có thể cần biết bản sao lưu iTunes bao gồm những gì vì iTunes chỉ có thể sao lưu toàn bộ iPhone của bạn, có nghĩa là khi bạn cố gắng khôi phục bản sao lưu iTunes, bạn chỉ có thể khôi phục tất cả dữ liệu và xóa tất cả dữ liệu hiện tại trên iPhone của mình cùng một lúc.
Bước 1. Đảm bảo bạn có phiên bản iTunes mới nhất trên máy tính> Kết nối iPhone với máy tính.
Bước 2. Nhấp vào tab Thiết bị> Nhấp vào Khôi phục bản sao lưu để chọn cái phù hợp nhất.
Bước 3. Nhấp vào Khôi phục và đợi thời gian khôi phục kết thúc.
Khi tác vụ hoàn tất, iPhone của bạn sẽ khởi động lại, sau đó ngắt kết nối với máy tính.
Phần 2. Khôi phục tin nhắn iPhone bị mất mà không cần sao lưu
Do hầu hết mọi người không có thói quen sao lưu tin nhắn văn bản trên iPhone thường xuyên, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phần mềm khôi phục dữ liệu iOS - FoneTool để khôi phục tin nhắn iPhone bị mất mà không cần sao lưu iTunes hoặc iCloud.
Bây giờ, hãy tải xuống FoneTool miễn phí bằng cách nhấp vào biểu tượng bên dưới và làm theo hướng dẫn để khôi phục tin nhắn iPhone bị mất chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Bước 1. Kết nối iPhone của bạn với PC> Khởi chạy FoneTool và đi tới Hộp công cụ > Nhấp vào Phục hồi dữ liệu iOS .
Bước 2. Kiểm tra Thư và tệp đính kèm biểu tượng và nhấp vào Bắt đầu quét để quét dữ liệu trên iPhone của bạn.
Bước 3. Chọn văn bản đã xóa mà bạn muốn khôi phục rồi nhấp vào Khôi phục về PC để làm được điều đó.
Thưởng:Thường xuyên sao lưu dữ liệu iPhone để tránh mất dữ liệu
Bên cạnh dịch vụ khôi phục dữ liệu, FoneTool còn cung cấp dịch vụ sao lưu, cho phép bạn sao lưu toàn bộ hoặc có chọn lọc các tệp iPhone vào PC Windows. Đầu tiên, chúng ta hãy cùng tìm hiểu tổng quan về các tính năng và ưu điểm chính của dịch vụ sao lưu của FoneTool.
Các tính năng chính của Sao lưu điện thoại của FoneTool
✓ Giao diện và thao tác đơn giản. Với một vài cú nhấp chuột, bạn có thể hoàn tất việc sao lưu iPhone vào máy tính. Bạn có thể thành thạo FoneTool trong thời gian ngắn.
✓ Quá trình sao lưu có chọn lọc. Bạn có thể xem trước và chọn các tệp mong muốn, bao gồm tin nhắn văn bản, ảnh, video, nhạc và danh bạ để sao lưu chúng vào máy tính.
✓ Khả năng tương thích rộng rãi. FoneTool hỗ trợ iPhone từ iPhone 4 đến dòng iPhone 16, iPad và iPod mới nhất. Nó cũng có thể hoạt động tốt với các phiên bản iOS khác nhau, như iOS 18/17.
Bước 1. Kết nối iPhone với máy tính bằng USB> Khởi chạy FoneTool và chọn Sao lưu điện thoại trên trang chủ của nó> Xác định vị trí Sao lưu chọn lọc và nhấp vào Bắt đầu .
Bước 2. Bỏ chọn các biểu tượng khác và chỉ giữ Tin nhắn đã nhấp vào biểu tượng> Nhấp đúp vào Tin nhắn biểu tượng để tìm thư bị mất và chọn chúng> Nhấp vào OK để xác nhận.
Bước 3. Chọn đường dẫn lưu trữ để lưu tệp sao lưu> Nhấp vào Bắt đầu sao lưu để bắt đầu nhiệm vụ.
Khi tác vụ hoàn tất, bạn có thể truy cập Lịch sử sao lưu màn hình để duyệt, khôi phục và xóa các tệp sao lưu một cách dễ dàng.
Như bạn có thể thấy từ những hình ảnh trên, bạn cũng có thể sao lưu ảnh, nhạc, video và danh bạ vào PC. Ngoài ra, FoneTool còn cho phép bạn truyền nhạc cũng như ảnh, video, danh bạ, v.v. giữa các thiết bị iOS và PC Windows, vì vậy hãy thử tự mình khám phá thêm.
Kết luận
Đó là tất cả đối với tin nhắn iPhone bị mất sau khi cập nhật iOS 18/17. Hy vọng hướng dẫn này có thể giúp bạn. Ngoài ra, bạn nên sao lưu iPhone vào PC thường xuyên bằng một công cụ mạnh mẽ hơn - FoneTool.
Nếu có thêm thắc mắc, đề xuất hoặc phản hồi, vui lòng liên hệ với chúng tôi.