Microsoft Photos là gì?
Microsoft Photos lần đầu tiên được tích hợp trong Windows 8 năm 2012. Đây là ứng dụng miễn phí cho phép xem và chỉnh sửa ảnh, video trên máy tính. Cho đến năm 2017, nó vẫn được sử dụng rộng rãi. Với Microsoft Photos, việc nhập ảnh từ iPhone trở nên dễ dàng: bạn chỉ cần cắm iPhone vào máy tính, cho phép kết nối trên iPhone và ứng dụng sẽ tự động đọc các ảnh trên thiết bị.
Đây là phần mềm rất tiện lợi, đặc biệt đối với người dùng iPhone, vì iOS luôn yêu cầu các thao tác phức tạp để bảo vệ quyền riêng tư. Microsoft đã đơn giản hóa quy trình này.
Tuy nhiên, đôi khi Microsoft Photos không nhập được ảnh từ iPhone, khiến bạn băn khoăn. Đừng lo lắng, bài viết này sẽ cung cấp giải pháp toàn diện để khắc phục sự cố.
Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Microsoft Photos không nhập ảnh từ iPhone
Vấn đề này có thể do kết nối vật lý kém, cài đặt sai hoặc lỗi hệ thống. Hãy làm theo các giải pháp dưới đây để tìm hiểu nguyên nhân và cách sửa chữa.
1. Cổng USB không phù hợp
Điều đầu tiên cần làm là thay đổi cổng USB. Máy tính hiện đại thường hỗ trợ USB 3.0, nhưng không hoàn toàn tương thích với thiết bị Apple. Ngoài ra, cổng USB có thể bị hỏng vật lý do nhiều lý do. Hãy thử cắm vào cổng USB khác và nhập ảnh lại.
2. Cáp không đạt chuẩn
Cáp đóng vai trò quan trọng trong kết nối. Kiểm tra xem cáp có bị hỏng không. Cáp kém chất lượng có thể chặn kết nối. Nếu không dùng cáp Lightning gốc, hãy thử cáp khác rồi sử dụng lại Microsoft Photos.
3. Chưa cho phép kết nối
Do quy tắc bảo mật nghiêm ngặt của iOS, bạn phải giữ màn hình iPhone sáng và bấm Trust This Computer (Tin cậy máy tính này) trên iPhone để cho phép kết nối giữa iPhone và máy tính.
4. Ứng dụng lỗi thời
Kiểm tra phiên bản Microsoft Photos. Mở Microsoft Store, nhấp ba chấm ở góc trên bên phải và chọn Downloads and updates (Tải xuống và cập nhật) để xem có cần cập nhật không.
5. Thiếu Apple Mobile USB Driver
Nếu máy tính thiếu driver cần thiết, Microsoft Photos sẽ không nhận diện iPhone, let alone nhập ảnh. Bạn có thể cài lại driver theo các bước: chuột phải vào nút Start trên màn hình nền > chọn Device Manager (Trình quản lý thiết bị) > mở rộng Portable Devices > chuột phải vào tên iPhone của bạn > chọn Update Driver (Cập nhật driver) > chọn Search automatically for updated driver software (Tự động tìm kiếm phần mềm driver cập nhật). Sau đó thử lại Microsoft Photos.
6. Tắt phần mềm diệt virus
Đôi khi tường lửa hoặc phần mềm diệt virus của bên thứ ba vô tình chặn kết nối. Bạn nên tắt chúng khi sử dụng Microsoft Photos.
7. Khởi động lại máy tính và iPhone
Nhiều sự cố chỉ do lỗi hệ thống tạm thời và có thể giải quyết bằng cách khởi động lại. Hãy khởi động lại cả hai thiết bị và thử lại Microsoft Photos.
Cách nhập ảnh từ iPhone dễ dàng hơn với AOMEI MBackupper
Nếu vẫn không thể dùng Microsoft Photos, bạn có thể nhập ảnh từ iPhone sang máy tính với AOMEI MBackupper. Đây là phần mềm chuyển dữ liệu iPhone chuyên nghiệp, giúp bạn sao lưu/chuyển ảnh từ iPhone sang máy tính với tốc độ nhanh.
- Xem trước ảnh: Bạn được phép xem trước ảnh trên iPhone và chọn những ảnh cần thiết để nhập thay vì cả thư mục.
- Nhập dễ dàng: Nhiệm vụ nhập hoàn tất trên một giao diện đơn giản chỉ với vài bước. Bạn sẽ thấy việc nhập ảnh từ iPhone sang máy tính rất dễ dàng.
- Tương thích rộng: Hỗ trợ hầu hết các dòng iPhone từ iPhone 4 đến iPhone 13 mới nhất và tương thích hoàn hảo với iOS 13. Bạn có thể kết nối iPhone với PC an toàn, ổn định và nhập ảnh.
Cách dùng AOMEI MBackupper nhập ảnh?
Nhập ảnh rất dễ dàng với AOMEI MBackupper. Làm theo các bước dưới đây để nhập ảnh trong 3 bước.
Bước 1. Tải xuống và chạy AOMEI MBackupper. Cắm iPhone vào PC bằng cáp USB và nhớ bấm Trust This Computer trên iPhone.
Bước 2. Nhấp "Transfer to Computer" (Chuyển đến máy tính) trên giao diện chính.
Bước 3. Nhấp biểu tượng "+" và chọn các ảnh bạn cần. Sau đó nhấp "OK".
Bước 4. Chọn đường dẫn lưu trữ, nhấp "Transfer" để lưu tất cả ảnh đã chọn lên máy tính.
Kết luận
Khi gặp lỗi Microsoft Photos không nhập ảnh từ iPhone, bạn có thể áp dụng các giải pháp đã liệt kê ở trên. Nếu đã thử nhưng không hiệu quả hoặc bạn chỉ muốn một cách dễ dàng hơn, AOMEI MBackupper là lựa chọn tốt vì đây là phần mềm sao lưu iPhone tốt nhất. Bạn sẽ nhập ảnh từ iPhone chỉ trong giây lát. Ngoài ra, nó còn hỗ trợ ổ cứng ngoài, bạn có thể chuyển ảnh từ iPhone sang USB drive.