Nếu bạn gặp sự cố nghiêm trọng với thiết bị Android, hoặc định bán nó, bạn có thể cần thực hiện factory reset (reset cài đặt gốc).
Bài viết này hướng dẫn cách factory reset trên Android. Chúng tôi cũng thảo luận về cách khôi phục dữ liệu sau factory reset.
Factory Reset là gì?
Factory reset là quá trình thực hiện trên thiết bị như điện thoại hoặc máy tính bảng. Nó xóa tất cả dữ liệu cá nhân lưu trữ trên thiết bị và đưa nó về trạng thái ban đầu khi rời nhà máy — do đó có tên "factory" reset.
Bạn cũng có thể thấy factory reset gọi là "master reset" (reset chính) hoặc "system restore" (khôi phục hệ thống). Thông thường, người ta dùng từ "wiping" (xóa sạch) thiết bị, thường chỉ factory reset.
Tại sao thực hiện Factory Reset?
Có nhiều lý do bạn muốn factory reset thiết bị Android. Thứ nhất, nếu muốn bán thiết bị, bạn không muốn người mua truy cập dữ liệu của bạn. Vì vậy, luôn factory reset trước khi chuyển thiết bị cho người khác.
Thứ hai, có thể bạn dùng thiết bị một thời gian và nó đầy ứng dụng không cần. Vì chạy chậm, factory reset sẽ đưa mọi thứ về trạng thái sạch và nên làm thiết bị chạy nhanh hơn. Từ đó, bạn cài lại chỉ những ứng dụng cần thiết.
Cuối cùng, nếu thiết bị gặp sự cố phần mềm không thể sửa, factory reset có thể giúp giải quyết.
Cách Factory Reset thiết bị Android
Android có tùy chọn factory reset trong Settings, nên rất dễ thực hiện.
Trước khi reset, hãy chắc chắn bạn đã backup tất cả dữ liệu quan trọng trên Android. Bạn cũng có thể muốn backup cài đặt ứng dụng, danh sách ứng dụng yêu thích, và đảm bảo media như ảnh, video, nhạc lưu trên Google Cloud.
Để factory reset trên Google Pixel hoặc Android khác, làm như sau:
- Vào Settings (Cài đặt) trên Android, tìm trong app drawer.
- Cuộn xuống dưới menu và chọn System (Hệ thống).
- Ở đây, bạn thấy nhiều cài đặt và tùy chọn show more dưới Advanced (Nâng cao). Chạm Advanced.
- Chọn Reset options (Tùy chọn reset).
- Trong menu này, thấy tùy chọn Erase all data (factory reset) (Xóa tất cả dữ liệu - reset cài đặt gốc). Đây là tùy chọn bạn cần, chạm vào.
- Bạn sẽ thấy trang xác nhận Erase all data (factory reset). Trang này cảnh báo việc tiếp tục sẽ xóa dữ liệu: tài khoản Google, cài đặt hệ thống và ứng dụng, ứng dụng đã tải, nhạc, ảnh, và dữ liệu người dùng khác.
- Màn hình cũng chỉ ra tài khoản nào bạn đang đăng nhập trên thiết bị. Bao gồm tài khoản Google và các tài khoản khác như Telegram, Microsoft, WhatsApp.
- Nếu chắc chắn muốn reset, nhấn nút Delete all data (Xóa tất cả dữ liệu) dưới cùng trang.
- Thiết bị yêu cầu nhập PIN hoặc mật khẩu. Sau khi nhập, chạm Next.
- Để xác nhận xóa, chạm Delete all.
- Quá trình factory reset bắt đầu. Sau khi reset xong, bạn thiết lập như thiết bị mới.
Factory Reset trên thiết bị Samsung Galaxy
Quy trình factory reset hơi khác trên thiết bị Samsung. Trên Samsung chạy Android 11, làm như sau:
- Vào Settings trên Samsung.
- Cuộn đến phần General management (Quản lý chung), hoặc trên Android cũ là System.
- Chạm Reset.
- Bạn thấy các tùy chọn reset. Để factory reset, chạm Factory data reset.
- Trước khi reset, bạn thấy trang xác nhận giải thích dữ liệu sẽ bị xóa. Cũng thấy danh sách ứng dụng sẽ bị gỡ và tài khoản đang đăng nhập.
- Nếu chắc chắn, cuộn xuống dưới và nhấn Reset.
- Quá trình factory reset bắt đầu. Sau khi xong, thiết lập như thiết bị mới.
Có thể factory reset vô tình không?
Factory reset có hậu quả nghiêm trọng, nên nhà phát triển phần mềm cố gắng đảm bảo không thể factory reset vô tình. Để factory reset và xóa dữ liệu, bạn cần qua nhiều bước, thậm chí nhập passcode trước khi xóa bắt đầu.
Dicho đó, vẫn có thể factory reset vô tình nếu bạn lúng túng trong settings hoặc không hoàn toàn hiểu mình đang làm gì.
Nếu bạn vừa factory reset điện thoại và nghĩ đã mất hết mọi thứ, thì dù không thể undo factory reset, bạn sẽ vui biết có thể khôi phục một phần dữ liệu.
Có thể khôi phục dữ liệu sau Factory Reset?
Sau factory reset, dữ liệu có thể khôi phục không? Câu trả lời ngắn gọn: Có. Nhiều người nghĩ sau factory reset dữ liệu hoàn toàn bị xóa khỏi thiết bị và không còn truy cập được. Tuy nhiên, không nhất thiết đúng.
Khôi phục dữ liệu từ factory reset là có thể. Điều này có lợi nếu bạn vô tình reset và muốn dữ liệu trở lại. Nhưng cũng là vấn đề nếu bạn reset để bảo vệ dữ liệu.
Android có sẵn mã hóa bảo vệ dữ liệu
Ngày xưa, thiết bị Android không được mã hóa mặc định. Nghĩa là ngay sau factory reset, một số dữ liệu vẫn truy cập được trên bộ nhớ trong.
Có công cụ kết nối thiết bị đã reset và trích xuất file đã xóa, có thể bao gồm dữ liệu cá nhân như danh bạ, tin nhắn, ảnh. Để bảo vệ dữ liệu, bạn cần mã hóa thiết bị trước khi factory reset.
Tuy nhiên, kể từ Android 6 Marshmallow, thiết bị Android ship sẵn đã mã hóa mặc định. Nghĩa là bạn không cần lo người khác truy cập dữ liệu đã xóa bằng công cụ pháp y. Dù công cụ trích xuất được file đã xóa, các file này được mã hóa, nên không ai đọc được. Đây là một trong nhiều lý do bạn nên bật end-to-end encryption.
Cloud backup: vừa tốt vừa xấu
Tuy nhiên, mã hóa không có nghĩa là dữ liệu hoàn toàn biến mất. Hầu hết dịch vụ hiện nay có cloud backup, dữ liệu người dùng lưu online. Tài khoản Google, ví dụ, có thể đã sync dữ liệu từ Android.
Dữ liệu này bao gồm: dữ liệu app, lịch, dữ liệu trình duyệt (nếu dùng Chrome), danh bạ, tài liệu/file trên Google Drive/Docs, dữ liệu email Gmail. Nếu media tự động lưu cloud, dễ dàng khôi phục ảnh sau factory reset. Nếu cần khôi phục dữ liệu này, làm được trong quá trình thiết lập sau reset.
Cloud storage là lưới an toàn tuyệt vời, nhưng vẫn có lo ngại bảo mật. Bảo mật cloud cải thiện mạnh gần đây, nhưng bạn vẫn có bước để giữ cloud storage an toàn.
Dù vậy, dữ liệu vẫn có thể dễ bị tổn thương do lỗ hổng cloud backup. Để tiêu hủy dữ liệu hoàn toàn, bạn cần đóng tất cả tài khoản dùng cloud backup.
Cách tiêu hủy dữ liệu trên thiết bị Android
Nếu muốn chắc chắn dữ liệu không truy cập được sau factory reset, có công cụ ghi đè dữ liệu trên thiết bị bằng dữ liệu rác. Điều này đảm bảo file cá nhân hoàn toàn không truy cập được. Bạn dùng ứng dụng như Shreddit. App này xóa dữ liệu từ cả bộ nhớ trong và ngoài.
Để dùng app xóa dữ liệu: đảm bảo thiết bị đã mã hóa. Tải và chạy app shredding, sau đó factory reset. Điều này xóa hoàn toàn mọi dữ liệu khỏi thiết bị. Đây là phương pháp tốt nhất nếu định bán thiết bị.
Thực hiện Factory Reset trên Android
Dùng các bước này, bạn có thể factory reset Android để xóa dữ liệu. Điều này giúp thiết bị chạy nhanh hơn hoặc giải quyết vấn đề phần mềm. Tuy nhiên, reset thiết bị không nhất thiết xóa hết dữ liệu cá nhân.
Nếu định bán thiết bị, hãy làm thêm bước bảo vệ dữ liệu trước khi chuyển cho người khác. App như Shreddit có thể tiêu hủy dữ liệu trước khi reset để chắc chắn không ai khôi phục được.
Factory reset là cách hữu ích giải quyết vấn đề phần mềm trên điện thoại. Nhưng trước khi chọn reset, hãy chắc chắn đã thử hết các phương án khác. Nếu vô tình factory reset, bạn có thể khôi phục dữ liệu như ảnh và file từ cloud.