Smartphone gần như thành nhu cầu thiết yếu, nên mất điện thoại là điều ai cũng sợ. Nếu bạn dùng Samsung, có cách dễ dàng định vị điện thoại bị mất.
Thiết bị Samsung cung cấp tính năng khôi phục từ xa tên Find My Mobile giúp dễ dàng định vị, khóa hoặc xóa dữ liệu trên thiết bị Galaxy đã đăng ký. Hãy xem chi tiết cách hoạt động.
Dịch vụ Find My Mobile của Samsung là gì?
Find My Mobile của Samsung là dịch vụ miễn phí giúp dễ dàng định vị, sao lưu hoặc xóa dữ liệu trên thiết bị Samsung Galaxy đã đăng ký nếu bị mất hoặc bị đánh cắp. Truy cập qua web bằng tài khoản Samsung.
Với bộ tính năng bảo mật đổi mới, dịch vụ cho bạn khai thác tối đa thiết bị. Bạn có thể định vị và quản lý thiết bị từ xa để khôi phục nhanh nhất. Tuy nhiên, thiết bị cần kết nối Internet hoạt động để tính năng chạy được trong hầu hết trường hợp.
Cách kích hoạt Find My Mobile
Để theo dõi và định vị Galaxy, bạn cần kích hoạt Find My Mobile trước. Sau khi xong, bạn có thể dùng dịch vụ bất kỳ lúc nào, thậm chí khóa hoặc xóa thiết bị nếu cần. Cách thiết lập:
- Trên Samsung Galaxy, vào Cài đặt > Sinh trắc học và bảo mật (Biometrics and security).
- Bật tùy chọn Find My Mobile. Sẽ nhắc đăng nhập tài khoản Samsung. Đảm bảo tài khoản Samsung hiển thị.
- Nếu chưa có tài khoản Samsung, cần tạo mới. Vào Cài đặt > Tài khoản và sao lưu > Quản lý tài khoản và thêm tài khoản Samsung mới.
- Có thể bật thêm các tùy chọn: Mở khóa từ xa (Remote unlock), Tìm kiếm ngoại tuyến (Offline finding), Gửi vị trí cuối (Send last location). Tính năng Tìm kiếm ngoại tuyến có trên thiết bị chạy Android 10 trở lên, cũng tương thích Galaxy Watch và Galaxy Buds.
- Sau khi đăng ký, bạn có thể định vị thiết bị trực tuyến từ trang web Samsung Find My Mobile bất kỳ lúc nào.



Cách theo dõi thiết bị Samsung Galaxy
Find My Mobile cho bạn theo dõi đâu đâu thiết bị. Sau khi đăng ký tài khoản, bạn có thể định vị điện thoại trên bản đồ và dùng tính năng Theo dõi vị trí (Track Location) và Kêu (Ring) để ngăn chặn mất mát/trộm cắp.
Theo dõi vị trí trực tiếp (Live Location Tracking)
Ứng dụng Find My Mobile tiện lợi theo dõi điện thoại bị mất vì cập nhật vị trí thiết bị mỗi 15 phút. Cách bật theo dõi vị trí:
- Trên trình duyệt web (laptop, điện thoại khác...), truy cập trang web Samsung Find My Mobile.
- Nhập thông tin tài khoản Samsung (dùng trên Galaxy bị mất) và chạm Đăng nhập. Chạm Đồng ý xác nhận đồng ý điều khoản và cấp quyền vị trí.
- Sau khi đăng nhập, trang web mở trang chủ. Bạn thấy bản đồ tương tác với vị trí thiết bị. Chạm biểu tượng Ghim (Pin icon) xem chi tiết vị trí.
- Kích hoạt tính năng Theo dõi vị trí (Track location) trong menu để giám sát vị trí chính xác thiết bị bất kỳ lúc nào. Vị trí cập nhật tự động mỗi 15 phút. Có thể chuyển đổi chế độ bản đồ giữa xem đường phố và vệ tinh.




Kêu điện thoại (Ring Your Phone)
Khi không tìm thấy điện thoại, bạn có thể đặt thiết bị kêu từ xa trong 1 phút bất kể cài đặt âm lượng. Cách làm:
- Truy cập trang Find My Mobile, đăng nhập tài khoản Samsung.
- Chạm Kêu (Ring) trong menu quản lý từ xa.
- Màn hình xác nhận hiện ra. Chạm Bắt đầu (Start).
- Thiết bị sẽ kêu tối đa âm lượng trong 1 phút ngay cả khi bạn để chế độ im lặng hoặc rung.



Cách bảo vệ thiết bị Galaxy từ xa
Ngoài theo dõi, Find My Mobile là một trong những cách hiệu quả nhất bảo vệ thiết bị Samsung. Xem một số tính năng:
Khóa thiết bị (Lock Your Device)
Khóa điện thoại từ xa giúp ngăn chặn sử dụng trái phép khi mất/mất cắp. Tính năng này cho phép khóa từ xa, tắt sinh trắc học, chặn ứng dụng nhạy cảm như Samsung Pay, và hiển thị số khẩn cấp tùy chỉnh trên màn hình khóa để người tìm thấy có thể liên hệ.
- Truy cập trang Find My Mobile, chọn Menu > Khóa (Lock).
- Màn hình xác nhận hiện ra, chọn Tiếp theo (Next).
- Nhập mã PIN tạm thời 4 chữ số và chạm Khóa (Lock). Có thể nhập thông tin liên lạc khẩn cấp và tin nhắn tùy chỉnh.
- Sau khi xong, dịch vụ sẽ hiển thị thông tin liên lạc khẩn cấp hoặc tin nhắn trên màn hình khóa của thiết bị bị mất.



Xóa dữ liệu (Erase Your Data)
Nếu mất điện thoại, bạn không muốn người khác truy cập thông tin cá nhân trước khi tìm lại. Khuyến khích xóa toàn bộ dữ liệu, khôi phục cài đặt gốc. Cách bật:
- Truy cập Find My Mobile, chọn Menu > Xóa dữ liệu (Erase data).
- Yêu cầu xác minh mã bảo mật. Nhập mã đúng, chạm Xác minh (Verify).
- Màn hình xác nhận hiện ra sau khi đồng ý xóa tất cả. Chọn Xóa (Erase).
- Sau khi xong, chức năng này xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu người dùng. Xem tiếp cách sao lưu dữ liệu trước.



Bạn cũng có thể xem mẹo khôi phục cài đặt gốc (factory reset) cho thiết bị Android không phải Samsung.
Cách quản lý thiết bị từ xa
Với Find My Mobile, bạn có thể làm nhiều việc từ xa: xem nhật ký cuộc gọi, tin nhắn gần đây, bật chế độ tiết kiệm pin để kéo dài pin. Xem chi tiết:
Truy cập cuộc gọi và tin nhắn
Thiết bị Samsung Galaxy cho phép lấy nhật ký cuộc gọi và tin nhắn từ xa qua Find My Mobile. Cách làm:
- Trên trình duyệt, truy cập Find My Mobile, vào Menu > Lấy cuộc gọi/tin nhắn (Retrieve calls/messages).
- Màn hình xác nhận, chọn Lấy (Retrieve). Có thể truy cập tối đa 50 cuộc gọi và tin nhắn gần nhất.




Kích hoạt chế độ tiết kiệm pin
Với Find My Mobile, bạn có thể bật chế độ tiết kiệm pin tối đa để ngăn ứng dụng không cần thiết hao pin. Cách làm:
- Trên thiết bị, truy cập Find My Mobile, từ menu chọn Kéo dài عمر pin > Kéo dài (Extend Battery Life > Extend) để bật chế độ tiết kiệm pin tối đa.
- Khi chế độ tiết kiệm pin hoạt động, dữ liệu thiết bị sẽ không được sao lưu lên Samsung Cloud.



Sao lưu thiết bị (Back Up Your Device)
Nếu bị mất thiết bị, bạn có thể sao lưu dữ liệu từ xa lên Samsung Cloud. Các bước:
- Truy cập Find My Mobile, chọn Sao lưu (Back up) từ menu.
- Chọn dữ liệu muốn sao lưu lên Samsung Cloud. Xong rồi chạm Sao lưu.
- Hộp thoại hiện ra, chạm Tôi đồng ý (I agree) cấp quyền. Nhấn nút Sao lưu để bắt đầu.



Mất điện thoại là trải nghiệm khó chịu. Trước khi hoảng loạn, đây là vài bước đơn giản bạn có thể làm nếu làm mất điện thoại.
Cho phép truy cập người giám hộ (Allow Guardian Access)
Find My Mobile cho phép cấp quyền cho một người cụ thể quản lý thiết bị từ xa. Trong trường hợp khẩn cấp, người giám hộ có thể xem vị trí thiết bị, mức pin. Cách bật chế độ Người giám hộ:
- Trên trình duyệt thiết bị, vào Find My Mobile > Menu > Thiết lập người giám hộ (Set Guardians).
- Trang xác nhận, kiểm tra điều khoản và chạm Đồng ý (Agree).
- Chạm + Thêm người giám hộ mới và nhập ID tài khoản Samsung của họ. Chạm Xác minh (Verify) xác nhận thông tin tài khoản.
- Đặt tần suất truy cập người giám hộ: Luôn luôn (Always) hoặc Tùy chỉnh (Custom). Nếu chọn tùy chỉnh, đảm bảo nhập ngày bắt đầu và kết thúc.



Giữ quyền kiểm soát thiết bị của bạn
Với Find My Mobile của Samsung, bạn có thể bảo vệ thiết bị và giữ an toàn dữ liệu. Đây là công cụ đa năng cung cấp sự linh hoạt lớn trong cách bạn chọn bảo vệ từng thiết bị và mức độ bảo mật mong muốn.
Nó cực kỳ dễ dùng, phù hợp cho bất kỳ ai gặp khó khăn vận hành công nghệ phức tạp, thậm chí trong một số trường hợp không cần kết nối Internet. Tóm lại, Find My Mobile là công cụ đơn giản nhưng cung cấp chức năng ấn tượng.