Bạn đã đặt mẫu, mã PIN, hoặc loại mật khẩu Android khác mà bạn chắc chắn sẽ nhớ. Cho đến khi bạn không nhớ nữa. Điều này xảy ra với mọi người, nhưng bạn chắc chắn không muốn bị khóa khỏi thiết bị Android. Cách tốt nhất tránh vấn đề đau lòng này là lấy một vài biện pháp phòng ngừa ngay bây giờ. Tuy nhiên, nếu đã quá muộn, vẫn có thể vào lại mà không cần reset điện thoại.
Bắt đầu bằng Phòng ngừa
Bước đầu tiên là chuẩn bị cho xấu nhất. Bị khóa khỏi Android có thể xảy ra bất kỳ lúc nào, vì vậy đừng đợi까지 bạn đã có điện thoại/máy tính bảng một năm mới bắt đầu sao lưu.
Buồn thay, bạn có thể phải reset thiết bị và xóa mọi thứ nếu quên mật khẩu. Nếu xảy ra, bạn sẽ muốn bản sao lưu mới của ảnh, liên hệ, ứng dụng, cài đặt, và hơn thế nữa. Thiết lập sao lưu định kỳ ngay để không lo lắng nhiều nếu bị khóa.
Chúng tôi đã tạo hướng dẫn cách sao lưu thiết bị đúng cách cùng cung cấp ứng dụng sao lưu Android bổ sung bạn có thể thích.
Bước tiếp theo là đảm bảo bạn dùng phương pháp mở khóa bạn có thể nhớ. Ví dụ, nếu dùng mẫu, vẽ mẫu trên giấy và lưu cùng file quan trọng nhất hoặc tải ảnh mẫu lên Dropbox hoặc dịch vụ đám mây khác. Chỉ đặt tên không gây chú ý. Làm tương tự với bất kỳ loại mật khẩu nào. Bạn cũng có thể dùng trình quản lý mật khẩu, chỉ nhớ mật khẩu master để truy cập và cài trình quản lý mật khẩu trên thiết bị khác, như máy tính.
Thiết lập Smart Lock
Biện pháp phòng ngừa khác là thiết lập Smart Lock. Điều này cung cấp phương pháp phụ để truy cập thiết bị. Ví dụ, nếu mẫu không hoạt động, bạn có thể dùng giọng nói.
Vào "Cài đặt -> Màn hình khóa & bảo mật -> Smart Lock". Tùy theo Android OS, bạn có thể cần vào "Cài đặt khóa an toàn" rồi "Smart Lock". Chọn phương pháp phụ, có thể bao gồm giọng nói, vị trí, thiết bị khác, v.v.
Giải pháp cho Android phiên bản cũ
Đối với thiết bị Android cũ, bạn có thể đơn giản reset mật khẩu. Chỉ hoạt động với Android 4.4 và cũ hơn. Nhập sai mật khẩu cho đến khi thấy "Quên mẫu". Nhấn đó và nhập chi tiết tài khoản Google. Giờ reset mật khẩu và tiếp tục như bình thường.
Find My Mobile của Samsung
Nếu bạn có thiết bị Samsung, bạn có thể dùng dịch vụ Find My Mobile của Samsung. Miễn là bạn dùng tài khoản Samsung trên điện thoại, bạn có thể mở khóa từ xa bằng bất kỳ trình duyệt nào. Vào Find My Mobile trên máy tính. Đăng nhập tài khoản Samsung và chọn "Mở khóa thiết bị". Thiết bị phải kết nối Internet qua dữ liệu di động hoặc Wi-Fi để hoạt động.
Thử ADB
Giờ mọi thứ phức tạp hơn. Thiết bị di động nổi tiếng khó mở khóa nếu quên mật khẩu. Điều này đúng cho cả Android và iOS. Tuy nhiên, có "cửa sau" vào Android nếu bạn đã bật gỡ lỗi qua Tùy chọn nhà phát triển trên thiết bị.
Android Debug Bridge (ADB) chủ yếu là công cụ nhà phát triển. Nếu dùng phương pháp này, hãy cẩn thận, vì bạn có thể nhập lệnh sai và xóa dữ liệu trên điện thoại hoặc làm nó hoàn toàn không dùng được. Nếu bạn đã mở khóa công cụ nhà phát triển trên Android, bạn cần tải ADB trên máy tính, kết nối thiết bị với máy tính, và thử xóa thủ công mã khóa Android hiện tại. Chúng tôi có hướng dẫn chi tiết thiết lập ADB, bao gồm cách bật công cụ nhà phát triển trên thiết bị.
Sử dụng các bước từ hướng dẫn trên, mở command prompt và điều hướng đến thư mục cài đặt ADB. Nhập:
adb shell rm /data/system/gesture.key
và nhấn Enter. Khởi động lại thiết bị, và nó sẽ xóa mọi khóa hiện tại và cho phép bạn reset mật khẩu.
Tuy nhiên, điều này có thể không hoạt động trên thiết bị mới, vì Google giờ mã hóa thiết bị. Vẫn đáng thử.
Reset thiết bị
Nếu bạn đã bật Google Find My Device trên điện thoại, bạn có thể reset từ xa. Điều này xóa mọi thứ về mặc định gốc. Nếu có bản sao lưu, bạn sẽ khôi phục mọi thứ. Đăng nhập dịch vụ Find My Device trên máy tính hoặc thiết bị Android khác. Chọn thiết bị và chọn "Xóa thiết bị".
Nếu chưa thiết lập, bạn có thể reset thủ công. Nhấn giữ Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi menu xuất hiện. Dùng nút âm lượng chọn "Chế độ khôi phục" (Recovery Mode) và nhấn Nguồn để chọn. Giữ Nguồn và Tăng âm lượng cho đến khi menu Android Recovery xuất hiện. Chọn "Xóa dữ liệu/Reset gốc" (Wipe data/factory reset). Xác nhận lựa chọn. Tất cả bạn cần là chi tiết tài khoản Google để đăng nhập lại, nhưng điện thoại sẽ được reset hoàn toàn.
Bị khóa khỏi Android không vui, nhưng đừng nản chí cho đến khi bạn đã thử mọi phương pháp có thể để vào lại.