Caller ID (Hiển thị số gọi) rộng rãi cho cả điện thoại cố định và smartphone. Mặc dù tính năng này làm cho việc gọi trêu chọc bạn bè hàng xóm gần như không thể, nhưng không có nghĩa bạn luôn biết ai thực sự đang gọi.
Có một số lý do số của ai đó vẫn ẩn danh — từ lo ngại quyền riêng tư cá nhân đến số không công khai cho công ty. Nhưng nhiều kẻ lừa đảo và spam dùng số ẩn danh để bắt nạn nhân mới, vậy lừa đảo điện thoại là gì? Chúng hoạt động như thế nào?
Lừa đảo điện thoại là gì?
Nhiều loại cuộc gọi đáng ngờ được tính là lừa đảo điện thoại. Về cơ bản, nếu người gọi nhằm mục đích lừa bạn mất đi thứ gì đó, đây là lừa đảo điện thoại. Không có một thứ duy nhất mà kẻ lừa đảo điện thoại muốn từ bạn. Mục tiêu của họ ảnh hưởng đến loại cuộc gọi họ thực hiện.
Đôi khi, họ trực tiếp yêu cầu thông tin nhạy cảm. Lúc khác, họ cố gắng lừa bạn giao thông tin đăng nhập. Thường dùng thủ đoạn đe dọa để lừa bạn đưa thông tin trước khi suy nghĩ.
Lừa đảo điện thoại đôi khi nguy hiểm. Ít nhất, chúng là phiền toái lãng phí thời gian và xâm phạm sự bình yên. Trong trường hợp cực đoan, người ta có thể mất nhiều tiền hoặc thành nạn nhân đánh cắp danh tính.
Bạn phải học nhận diện lừa đảo điện thoại trước khi họ có cơ hội gây hại.
Các loại lừa đảo điện thoại phổ biến cần cảnh giác
Kẻ lừa đảo điện thoại có thể thử vài thủ thuật, nhưng một số mưu đồ phổ biến hơn. Họ thường muốn bạn giao thông tin trước khi kết thúc cuộc gọi. Họ cố gắng kết hợp các tình huống thu hút sự chú ý.
Dưới đây là một vài lừa đảo điện thoại phổ biến.
Đe dọa bắt giam
Bị giam sẽ là mối đe dọa đáng sợ cho bất kỳ ai, đặc biệt nếu bạn không làm gì sai. Một số kẻ lừa giả danh sĩ quan cảnh sát địa phương hoặc IRS (Cục thuế Mỹ), đòi hỏi thông tin.
Hỗ trợ kỹ thuật không yêu cầu
Trừ khi bạn liên hệ trang web để xin giúp đỡ, đừng trả lời câu hỏi cá nhân từ cá nhân tự xưng là hỗ trợ kỹ thuật. Kẻ lừa đôi khi giả danh hỗ trợ khách hàng cho ngân hàng hoặc ứng dụng phổ biến và yêu cầu chi tiết đăng nhập để "giúp bạn".
Từ thiện giả
Một số tổ chức từ thiện thực sự liên hệ nhà hảo tâm qua điện thoại. Tuy nhiên, kẻ lừa cố gắng tận dụng người tốt bụng bằng cách tạo tổ chức từ thiện giả và kêu gọi quyên góp, hoặc chỉ tự xưng đại diện tổ chức từ thiện thật và lừa bạn tiền.
Thắng cuộc thi/giải thưởng
Nếu nghe quá tốt để là thật, thường là giả. Nếu ai đó gọi nói bạn trúng xổ số hoặc giải thưởng lớn khác, hãy hoài nghi — đặc biệt nếu bạn không tham gia cuộc thi nào gần đây.
Giảm nợ
Ví dụ khác của điều quá tốt để là thật bao gồm kế hoạch giảm nợ. Họ nhắm vào cá nhân có thể có nợ học phí, y tế, hoặc nợ khác và đẩy các lừa đảo vay tiền hoặc lừa bạn giao thông tin nhạy cảm.
Người thân đang gặp nguy hiểm
Một trong những lừa đảo tàn nhẫn nhất liên quan đến nói dối ai đó gặp nguy hiểm. Kịch bản giả này có thể bao gồm bất cứ thứ gì từ "hoàng tử Nigeria" giả đến kẻ nói người thân bạn ở bệnh viện hoặc bị mắc kẹt. Sau đó họ xin hỗ trợ tài chính hoặc thông tin cá nhân thêm, mặc dù là để "giúp đỡ".
"Số này có an toàn không?": Cách biết số đó là lừa đảo
Mặc dù tình huống lý tưởng là bỏ qua bất kỳ cuộc gọi nào bạn không nhận ra, điều này không thực tế. Bạn có thể bỏ lỡ cuộc gọi quan trọng. Có vài mẹo đơn giản để nhớ bảo vệ thông tin và tránh lừa đảo điện thoại.
Khi bạn nhận thấy vị trí cuộc gọi ngoài nước (và bạn không biết ai sống hoặc thăm đó), đó có thể là kẻ lừa. Không chỉ có thể là lừa đảo, chúng còn có thể tốn nhiều tiền tùy theo cách gói cước điện thoại xử lý cuộc gọi quốc tế.
Một số mã vùng chỉ ra cuộc gọi lừa đảo, bao gồm 809, 506, 242, và 404.
Cách tốt nhất tránh lừa đảo là không bao giờ nghe những cuộc gọi đó. Nếu bạn thấy những điều này bật lên trên Caller ID, đừng nghe máy.
Điện thoại của bạn thậm chí có thể cảnh báo bằng cách báo cuộc gọi là "Scam Likely" (Có thể là lừa đảo)!
Nhớ rằng, nếu bạn từng ngần ngại về cuộc gọi, bạn luôn có thể để reo và tra số sau. Có kỹ thuật khác nhau tra cứu ngược số. Tất nhiên, nếu công ty có số không công khai, điều này không cung cấp nhiều thông tin.
Luôn đáng kiểm tra mạng xã hội: nhiều người cảnh báo người khác về số lừa đảo, hãy tìm kiếm những điều đó. Đơn giản như tìm kiếm trên Twitter.
Cách nhận biết cuộc gọi là lừa đảo
Trường hợp bạn nghe máy, chưa muộn. Thường dễ dàng xác định cuộc gọi có phải lừa đảo bằng nội dung hội thoại.
Nhiều kẻ lừa dùng thủ đoạn gây sợ hãi, vì vậy hãy giữ bình tĩnh và lý trí khi quyết định cuộc gọi có phải lừa đảo. Cân nhắc các cờ đỏ sau.
Yêu cầu mật khẩu
Hỗ trợ khách hàng không bao giờ yêu cầu thông tin đăng nhập. Họ đôi khi có thể hỏi câu trả lời câu hỏi bảo mật, nhưng không bao giờ mật khẩu.
Thực tế, bạn không bao giờ nên cho mật khẩu cho bất kỳ ai.
Cũng nhớ nếu bạn không gọi hỗ trợ kỹ thuật, họ có thể sẽ không gọi bạn. Nhiều người mất lớn tiền bị lừa CashApp khi kẻ lừa giả danh hỗ trợ kỹ thuật.
Yêu cầu thông tin cá nhân
Đừng đưa thông tin nhạy cảm cho người lạ qua điện thoại. Ngay cả những mẩu thông tin dường như vô hại (như địa chỉ và ngày sinh) có thể hữu ích cho kẻ lừa.
Khuyến mãi bạn chưa từng nghe
Bạn trúng triệu đô la trong cuộc thi chưa từng tham gia? Có "lệnh bắt" giả cho bạn vì trả chậm xe bạn không sở hữu?
Khả năng là, những đe dọa hoặc giải thưởng này là giả.
Từ chối cung cấp đủ thông tin
Công ty hợp pháp có thể cung cấp thêm thông tin cho sự an tâm. Địa chỉ hoặc tên công ty chứng minh danh tính có thể giúp, nhưng chưa đủ. Ngoài ra, nếu người gọi nói "cháu" hoặc "bạn" gặp nạn nhưng không cung cấp tên thực, đó là lừa đảo.
Có nên lo lắng về cuộc gọi lừa đảo?
Cuộc gọi lừa đảo là thực tế nhiều chúng ta sẽ đối mặt một lúc nào đó. Mặc dù chúng có thể nguy hiểm, phần lớn chúng chỉ là phiền toái. Học cách nhận diện lừa đảo điện thoại là cách tuyệt vời tránh mắc bẫy.