Giới hạn dung lượng Outlook.com cho tài khoản miễn phí là 15 GB, nhưng nếu muốn thêm không gian, bạn có thể đăng ký Microsoft 365 để nhận 50 GB. Microsoft lưu ý 50 GB không khả dụng cho người dùng Microsoft 365 dùng thử, nên không truy cập được dung lượng tăng cho đến khi sau khi đăng ký trả phí bắt đầu.
Nếu bắt đầu thấy thông báo “Vượt hạn mức (Quota Exceeded)” hoặc “Hộp thư đầy (Mailbox full)” trên Outlook, có thể đã đến lúc xem dung lượng email, tệp đính kèm, và bất cứ thứ gì khác làm bạn đạt giới hạn.
Thay đổi lưu trữ đám mây Microsoft 365
Bắt đầu 1/2/2023, lưu trữ đám mây dùng trên ứng dụng và dịch vụ Microsoft 365 sẽ thay đổi. Cập nhật này bao gồm lưu trữ Outlook.com (tin nhắn và tệp đính kèm) và nội dung nhất định trên OneDrive.
Cập nhật này không ảnh hưởng đến dung lượng hộp thư Outlook.com, mà thay vào đó, có thể thay đổi dung lượng đám mây bạn có trên OneDrive. Nếu lấp đầy OneDrive, nhiều thứ sẽ ngừng hoạt động cho đến khi bạn giải phóng không gian.
Microsoft chi tiết những gì bao gồm trong thay đổi Microsoft 365:
- Tệp và ảnh OneDrive, ví dụ:
- Tệp cá nhân bạn lưu, tải lên và đồng bộ từ máy tính hoặc thiết bị di động, như tài liệu Office, bộ ảnh camera di động, chụp màn hình và các tệp/ảnh khác đã lưu vào OneDrive, bao gồm thư mục Desktop, Documents, Pictures.
- Bất kỳ mục nào trong Thùng rác (Recycle Bin).
- Tệp đính kèm Outlook.com.
- Tệp đính kèm & bản ghi Teams.
Nếu quan tâm, bạn có thể nhấp liên kết dưới để kiểm tra giới hạn:
Kiểm tra sử dụng dung lượng trên OneDrive
Kiểm tra sử dụng dung lượng trên Outlook.com
Kiểm tra giới hạn dung lượng Outlook.com
Để xem dung lượng hộp thư đã dùng và xóa/dọn dẹp Outlook.com, làm theo hướng dẫn.
- Mở Cài đặt Outlook.com và tìm “Lưu trữ (Storage)”, vị trí là Cài đặt > Chung > Lưu trữ (Settings > General > Storage).
- Ở đây, bạn sẽ thấy phân tích tài khoản email Outlook.com, bao gồm dung lượng dùng và vị trí. Dùng tùy chọn Làm rỗng (Empty) từ menu thả xuống để xóa vĩnh viễn (Tất cả, 3 tháng, 6 tháng, hoặc 12 tháng trở lên) mục trong các thư mục để giải phóng không gian.
Giả sử bạn không đăng ký Microsoft 365. Lúc đó, bạn có thể thấy tùy chọn nâng cấp lên Microsoft 365 để nhận 50 GB dung lượng email cùng các lợi ích Outlook.com cao cấp khác.
Xóa vĩnh viễn email Outlook.com
Khi xóa mục từ Hộp thư đến (Inbox), Đã gửi (Sent), hoặc thư mục khác, mục tự động chuyển đến Đã xóa (Deleted Items) theo mặc định. Dung lượng thư mục Đã xóa áp dụng hạn ngạch email cho đến khi làm rỗng thủ công hoặc email bị xóa sau 30 ngày, tùy điều kiện nào đến trước. Mục trong thư mục Rác (Junk) tự động xóa sau 30 ngày.
Vì vậy nếu có nhiều tệp đính kèm lớn nhanh chóng lấp đầy Outlook.com, có thể cần nghĩ cách giảm dung lượng, đây là vài phương pháp bạn có thể thử.
Giảm dung lượng với Sweep (Dọn dẹp)
Bạn có thể dùng nút Sweep (Dọn dẹp) trong Outlook.com để xóa email không mong muốn từ hộp thư đến hoặc thư mục lưu trữ. Sweep cho phép xóa tất cả thư đến từ một địa chỉ email cụ thể, chỉ giữ thư mới nhất từ địa chỉ đó và xóa bất kỳ email (từ người gửi đó) nào cũ hơn 10 ngày.
Để dùng Sweep, chọn email từ tài khoản Outlook.com và chọn Sweep.
Tận hưởng tối đa Outlook.com
Cách khác tăng giới hạn gửi và lưu trữ là nâng cấp tài khoản Outlook.com với đăng ký Microsoft 365. Đăng ký Microsoft 365 trả phí cho bạn bảo mật email nâng cao, hộp thư không quảng cáo, 50 GB hộp thư mỗi người, OneDrive lớn hơn, cài ứng dụng Office và hơn thế nữa!
Dùng thử miễn phí hôm nay để trải nghiệm tính năng Microsoft 365 cao cấp, bao gồm thêm lưu trữ đám mây và bảo mật nâng cao cho dữ liệu và thiết bị.
Bạn quản lý giới hạn dung lượng Outlook.com như thế nào? Thảo luận trong bình luận dưới đây.