Logistics tương lai: Xu hướng công nghệ mới nổi – Phần 2

Trong blog trước về Xu hướng công nghệ mới nổi trong ngành Logistics, chúng tôi đã bắt đầu thảo luận về các xu hướng phát triển khác nhau. Với việc triển khai các xu hướng này, chuỗi cung ứng tương lai sẽ gọn gàng hơn, nhanh hơn và trên hết là tự điều phối. Và như đã đề cập trước đó, hãy tiếp tục thảo luận về các xu hướng công nghệ mới nổi.

1. Kho robot (Robot Warehouses) –

Các công ty thương mại điện tử đã thay đổi cách mua sắm và giao hàng. Nhưng vẫn còn nút thắt nghẹt nghiêm trọng trong chuỗi cung ứng logistics của ngành này, đó là Người gom hàng (Human Stock Pickers). Nhiều trung tâm phân phối đã triển khai tự động hóa tại trung tâm phân phối trên khắp thế giới.

Để đáp ứng đơn hàng thương mại điện tử tăng lên, nhà bán lẻ cần tuyển số lượng lớn nhân viên gom hàng từ kho và gửi đến khách hàng. Amazon đã phát triển bộ phận robot riêng, Kiva Systems và cũng tổ chức cuộc thi gom hàng robot hàng năm, nơi robot thực hiện tác vụ thực tế gom hàng,补货 và xếp kệ.

Nguồn ảnh: cdn.patchcdn.com

2. AR trong kho (AR In Warehouse) –

Thực tế tăng cường (Augmented Reality) là xu hướng công nghệ lớn tiếp theo trong ngành Logistics. Thành công của Pokemon Go, đã mở ra cánh cửa mới và khả năng ứng dụng Công nghệ AR trong nhiều ngành khác.

Ngành Logistics đang dùng công nghệ này để tái chế quy trình gom hàng trong kho. Một khái niệm xu hướng là, việc dùng kính AR bởi nhân viên trong kho. Kính AR có thể tích hợp thông tin sản phẩm và hiển thị trước mắt, quét mã vạch, hỗ trợ dẫn đường trong nhà và tăng hiệu quả xử lý sản phẩm thủ công.

Lợi ích dùng AR trong quy trình gom hàng kho: hiệu quả cao hơn, giảm lỗi, giảm nhu cầu đào tạo và sử dụng lao động tối ưu. Nhưng hiệu suất hệ thống, tuổi pin, kích thước và trọng lượng được xem là thách thức kỹ thuật chính.

Nguồn ảnh: offshoringtbos.com

3. Giao hàng theo yêu cầu (On Demand Delivery) –

Uber và dịch vụ taxi trực tuyến khác đã gây ra cuộc cách mạng trong cách đi lại trong thành phố bằng cách cung cấp tiện ích đặt chỗ tức thời và sẵn sàng. Ngày nay, smartphone là cách khách hàng kết nối với nhân viên gần đó theo yêu cầu.

Một số startup đang thay đổi cách chúng ta mua sắm và ăn uống bằng cách phát triển dịch vụ cung cấp giao hàng cùng ngày hoặc cùng giờ cho khách hàng. Sự tiến bộ trong công nghệ di động, mang lại sự tiện lợi đặt hàng từ bất cứ đâu đã ảnh hưởng đến công ty hỗ trợ giao hàng theo yêu cầu.

Nguồn ảnh: i0.wp.com

Phải đọc: 8 Công nghệ có khả năng lỗi thời trong tương lai gần

4. Uber hóa xe tải (Uberization Of Trucks) –

Xe Uber đã thay đổi cách chúng ta di chuyển trong và giữa các thành phố. Giờ đây, công ty taxi đang phát triển để phục vụ vận chuyển hàng hóa đường dài. Nhiều công ty vận tải đang thử nghiệm app và dịch vụ giống Uber với hy vọng app và dịch vụ hiệu quả cho người thường có thể làm nên kỳ quan cho vận chuyển thương mại.

Nguồn ảnh: 4sightsolution.com

Lợi ích khi đón nhận các xu hướng công nghệ này

Không ngành nào triển khai và áp dụng công nghệ cho đến khi lợi ích to lớn ở mọi khía cạnh, từ chi phí đến chất lượng đến quản trị. Một số lợi ích đón nhận các công nghệ mới nổi theo HCL như sau:

1. Theo dõi thời gian thực lô hàng.
2. Nâng cao công nghệ đưa ngành ngang tầm thị trường.
3. Tiết kiệm ước tính 10-15% chi phí nhân lực.
4. Tăng hiệu quả nhân viên.
5. Tăng số khách hàng hài lòng.
6. Giảm nút thắt nghẹt quy trình gom hàng kho.
7. Tối ưu hóa tuyến đường và theo dõi tài sản vận tải.

Cần đón nhận các công nghệ này

Trong khi thế hệ millennials sẵn sàng đón nhận công nghệ này cởi mở, thế hệ lớn tuổi vẫn còn hoài nghi. Tất nhiên, không thể đổ lỗi cho họ, vì nhiều người không thích rời khỏi vùng an toàn khi nói đến thay đổi. Để biện minh cho họ, đây là lý do tại sao chúng ta cần đón nhận các công nghệ này:

a. Mô hình tăng trưởng (Growth Patterns) –

Mô hình tăng trưởng hiện tại trong ngành logistics không còn dự đoán được và giống xu hướng xuất khẩu truyền thống từ Á sang Bắc Mỹ và Châu Âu.

b. Linh hoạt (Flexibility) –

Đối với người tiêu dùng hiện tại, chúng ta cần chuỗi cung ứng linh hoạt dễ dàng thích ứng với thay đổi bất ngờ nhu cầu khách hàng tại nhiều thời điểm, nhiều địa điểm và dùng nhiều phương tiện vận tải.

c. Near Shoring (Sản xuất gần thị trường) –

Nhiều đơn vị sản xuất đang phát triển gần thị trường tiêu dùng cuối do tăng chi phí vận tải và nhân lực tại Á.

d. Nguồn cung đa kênh (Multi-Channel Sourcing) –

Ngành Logistics cần phát triển kế hoạch hỗ trợ chiến lược đa kênh của khách hàng. Hiện nay, người tiêu dùng cuối không có cửa hàng cố định mua hàng. Đôi khi họ mua từ cửa hàng thực thể (Brick & Mortar) và đôi khi từ website thương mại điện tử.

e. Công nghệ thông tin (Information Technology) –

Chuỗi cung ứng cần giải pháp CNTT tiên tiến để đối phó với sự phức tạp và động lực tăng lên.

f. Tính liên tục (Continuity) –

Triển khai công nghệ tiên tiến sẽ đảm bảo tốc độ ra thị trường và giảm rủi ro chậm trễ bằng cách lập kế hoạch phương tiện và tuyến đường thay thế trước để có outsourcing logistics liên tục.

g. Bền vững (Sustainability) –

Với nhận thức tăng, khách hàng thích sản phẩm làm và nguồn gốc đúng cách. Do đó, tăng tác động tích cực và giảm tác động xã hội, kinh tế và môi trường của doanh nghiệp.

h. Hiển thị đầu cuối (End-to-end Visibility) –

Chuỗi cung ứng có thể chuyển thành kế hoạch theo nhu cầu bằng cách cho hiển thị hoàn chỉnh toàn bộ chuỗi cung ứng cho người tiêu dùng. Phát triển này giúp phản hồi hiệu quả thay đổi trong nguồn cung, cung cấp, năng lực và nhu cầu.

Mỗi năm ngành quan sát áp dụng một số xu hướng mới. Mặc dù بعضها tan vào vô danh, một số trưởng thành thành đột phá cách mạng hóa toàn ngành. Hãy xem gì sẽ tồn tại lâu nhất. Đăng ký bản tin để nhận thêm blog kỹ thuật như vậy trong hộp thư.