Tôi sở hữu máy tính bảng Lenovo Yoga chạy phiên bản Windows 10 mới nhất. Thiết bị hoạt động tốt trong cả hai môi trường – Máy tính bảng và PC. Tuy nhiên, có một vấn đề phiền toái. Bất cứ khi nào tôi cố gắng gọi Bàn phím màn hình (On-screen keyboard) để nhập mật khẩu trong trình duyệt Edge, Firefox hoặc Chrome, thiết bị không hiển thị bàn phím. Trước đây nó hoạt động bình thường. Vấn đề xuất hiện gần đây. Tôi có thể thủ công mở bàn phím và nhập mật khẩu nhưng không tự động hóa được. Tôi nghi ngờ vấn đề chỉ ở Chrome nên chuyển sang Edge, nhưng kết quả không khác.
Kích hoạt bàn phím màn hình cho trường mật khẩu trình duyệt
- Mở ứng dụng 'Settings' (Cài đặt). Phím tắt: nhấn Win + I cùng lúc.
- Vào phần 'Ease of Access' (Khả năng truy cập) và chọn 'Keyboard' (Bàn phím). Ease of Access cung cấp nhiều tùy chọn hỗ trợ người dùng khuyết tật.
- Ở khung bên phải, kéo thanh trượt cho tùy chọn 'Use the on-screen Keyboard' (Sử dụng bàn phím màn hình) từ Off sang On.
Hành động này sẽ buộc bàn phím hiển thị.
Làm biện pháp thay thế, bạn có thể thử:
- Chuột phải hoặc nhấn-giữ vào khoảng trống trên thanh tác vụ (taskbar) và chọn 'Show touch keyboard button' (Hiển thị nút bàn phím cảm ứng) từ menu.
Nếu phương pháp trên không cho kết quả mong muốn, bạn có thể thử biện pháp cuối cùng – cấu hình thiết lập bàn phím cảm ứng. Làm như sau:
- Vào Settings lần nữa và chọn tùy chọn 'Devices' (Thiết bị).
- Chọn 'Typing' (Gõ phím) hiển thị dưới đó và đảm bảo tùy chọn 'Show the touch keyboard when not in tablet mode and there's no keyboard attached' (Hiển thị bàn phím cảm ứng khi không ở chế độ máy tính bảng và không có bàn phím gắn kết) được tích chọn.
Hy vọng bàn phím màn hình giờ đã hiển thị được trên Chrome, Firefox hoặc Edge.
Hãy cập nhật cho chúng tôi biết nếu các bước trên giúp giải quyết vấn đề. Đối với phiên bản ổn định của Chrome, bạn có thể dùng chế độ ẩn danh (Incognito). Nếu giúp ích, hãy thử tạm thời tắt các extension để xác định cái nào gây lỗi hiển thị. Vào chrome://extensions và bỏ chọn Enabled cho từng extension một.