Nhiều người tin rằng dùng Windows 11/10 đồng nghĩa với từ bỏ quyền riêng tư. Tôi đã xem xét lập luận của họ. Dù không đúng rằng bạn hoàn toàn không có quyền riêng tư, nhưng Microsoft thực sự thu thập nhiều dữ liệu về bạn và việc sử dụng Windows 11/10 hơn so với các phiên bản OS trước. Bài viết giải thích các vấn đề quyền riêng tư Windows 11/10 được nêu ra.
Cortana – Tất cả thông tin được chia sẻ với Microsoft
Cortana là "con tinh thần" mới của Microsoft, nhằm cạnh tranh với Siri. Đã phát triển Cortana cho Android để mở rộng phạm vi. Về bản chất, Cortana là trợ lý số cá nhân. Nhận lệnh, xử lý, trả kết quả. Nhưng đằng sau có nhiều việc xảy ra.
Gần như tất cả thông tin qua Cortana đều lên server Microsoft. Công ty cần làm Cortana hoàn hảo nên phải biết người dùng làm gì với trợ lý này. Không chỉ giới hạn ở đùa cười. Nó dùng vị trí, ngôn ngữ, yêu cầu (thời tiết, bản đồ...). Tóm lại, mọi thứ bạn hỏi Cortana và Cortana làm để ra kết quả đều được lưu trên server Microsoft.
Chính sách quyền riêng tư mới (hiệu lực 1/8/2015) cam kết dữ liệu thu thập được giữ bí mật, không chia sẻ bên ngoài trừ cơ quan thực thi pháp luật.
Các ứng dụng Modern/Universal của Windows
Không thể bỏ qua ứng dụng Modern/Universal khi nói về quyền riêng tư Windows 10. Chúng thu thập vị trí — ít nhất. Tùy loại app, có thể thu thập thông tin sử dụng camera và microphone.
Các app như OneNote ghi lại thứ bạn nói/gõ để "thêm vào từ điển (đọc: server)" để cải thiện công cụ soạn thảo. Các app khác yêu cầu phần cứng khác nhau. Với Windows 11/10 gắn liền với phần cứng thay vì product key, cấu hình máy đã ở Microsoft. Điều này không đáng lo — không ai mua dữ liệu này trừ công ty khảo sát phần cứng người dùng dùng gì.
Tôi nghi ngờ Microsoft sẽ bán dữ liệu phần cứng, nhưng có thể dùng thống kê nội bộ để xem Windows 11/10 diễn ra như thế nào, và chia sẻ kết quả với đối tác/thế giới. Biểu đồ ngẫu nhiên không tiết lộ danh tính bạn.
Đọc thêm: Cách ngăn Microsoft theo dõi bạn trên máy tính Windows.
Tắt quyền truy cập ứng dụng Microsoft
Trong PC Settings có tùy chọn bật/tắt cài đặt quyền riêng tư Windows 10. Bạn có thể chọn không cho app truy cập vị trí, webcam, mic. Nhưng trải nghiệm Windows 11/10 sẽ ra sao? App thời tiết cần vị trí để cho thông tin chính xác.
Nếu bật quyền riêng tư qua PC Settings, Cortana sẽ bị "khuyết tật" — không thể cho kết quả tốt nhất без vị trí.
Microsoft rõ ràng: Cortana và app phải thu thập dữ liệu để hoạt động như thiết kế. Tuyên bố của Microsoft về Cortana:
Để Cortana cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa và gợi ý liên quan, Microsoft thu thập và sử dụng nhiều loại dữ liệu: vị trí thiết bị, dữ liệu lịch, app bạn dùng, dữ liệu email/tin nhắn, người bạn gọi, danh bạ và tần suất tương tác. Cortana cũng học về bạn qua dữ liệu cách bạn dùng thiết bị và dịch vụ Microsoft khác: nhạc, cài đặt báo thức, màn hình khóa, thứ bạn xem/mua, lịch sử tìm kiếm/duyệt web Bing, và nhiều hơn nữa.
Microsoft tạo ID cho mỗi user để cung cấp kết quả/quảng cáo địa phương. Có thể tắt tại Settings > Privacy, nhưng sẽ mất nhiều tính năng Windows 11/10 như gợi ý khách sạn, nhà hàng, điểm quan tâm cá nhân hóa.
Vấn đề quyền riêng tư Windows 11/10
Không có khái niệm "quyền riêng tư" trên Internet. Bạn chia sẻ gần như mọi thứ trên mạng xã hội. Blog về suy nghĩ, mọi người biết bạn nghĩ gì. Bạn đã nằm trong cơ sở dữ liệu của hãng marketing và cơ quan chính phủ. Vậy cung cấp Microsoft dữ liệu về cách dùng Windows 11/10 có sao — vì dữ liệu được tổng hợp và dùng tập thể. Miễn server Microsoft không bị hack, bạn an toàn. Tôi nghi ngờ họ không lưu dữ liệu trực tiếp kèm tên/địa chỉ. Dữ liệu được mã hóa — an toàn ngay cả khi bị hack. Dù người khác truy cập được dữ liệu, không thể ánh xạ về bạn.
Nếu bạn là Windows Insider, đã đồng ý cho Microsoft thu thập dữ liệu sử dụng OS. Vậy tại sao ngần ngại bây giờ? Đúng là bạn có thể dùng VPN/proxy để ẩn danh, nhưng sẽ ảnh hưởng cách Universal Apps hoạt động.
Theo chính sách quyền riêng tư mới, thông tin thu thập chỉ chia sẻ với đối tác và cơ quan thực thi pháp luật khi yêu cầu. Không tiết lộ cho bên thứ ba khác (hãng marketing...). Dữ liệu dùng nội bộ — giới hạn trên server Microsoft và nhân viên làm việc trên dữ liệu để tạo thống kê hoặc cải thiện Cortana và Modern Apps.
Bạn không cần hoang mang. Microsoft thu thập dữ liệu, nhưng không gây hại theo bất kỳ cách nào.
Đọc tiếp: Cách cấu hình hoặc tắt Windows 11/10 Telemetry.