Khi thực hiện cuộc gọi Skype trên máy Windows, bạn có thể gặp một tính năng rất khó chịu. Trước khi cuộc gọi Skype bắt đầu, mức âm thanh máy tính hoàn toàn ổn. Bạn có thể mở Skype và nhắn tin mọi người không vấn đề gì. Ngay khi cuộc gọi Skype bắt đầu, âm lượng máy tính bị giảm đột ngột và rõ rệt. Cuộc gọi Skype thực tế ở âm lượng bình thường, nhưng mọi thứ khác nghe nhỏ đi nhiều.
Hành vi này rất khó chịu, đặc biệt với người dùng lướt qua tùy chọn và cài đặt Skype mà không tìm thấy cách tắt nó. Có lý do tốt cho việc này: việc giảm âm lượng không liên quan đến Skype! Nó tích hợp sẵn trong Windows và không phải tính năng chính thức của Skype. Vì vậy, trước khi phàn nàn với Skype về thiếu tùy chọn, hãy thử các bước này xem có hiệu quả không.
Đang xảy ra gì?
Thực tế đang xảy ra gì? Trước hết, tốt là nhận ra Windows có tùy chọn xử lý việc này. Nếu Windows phát hiện cuộc gọi điện thoại được thực hiện bởi máy tính, nó có thể giảm âm lượng theo mức đặt. Mức giảm này có thể từ 50% đến tắt hoàn toàn mọi âm thanh hệ thống khác. Khi bạn thực hiện hoặc nhận cuộc gọi Skype, máy tính phát hiện bạn đang trong cuộc gọi điện thoại. Điều này khiến Windows giảm âm lượng theo mức tùy chọn quy định.
Nhưng đợt đã - nếu bạn chắc chắn chưa bao giờ chạm đến, thậm chí chưa thấy tùy chọn này trước đây? Vấn đề chúng ta gặp phải là máy Windows được thiết lập giảm âm lượng mặc định. Điều này giải thích tại sao tính năng này đang kích hoạt, mà bạn không hề nhớ từng yêu cầu Windows thực hiện hành động này. May mắn thay, tùy chọn này rất dễ truy cập, nên chúng ta có thể bảo Windows không giảm âm lượng (hoặc nếu bạn thích tính năng này, giảm nó sâu hơn!).
Cách tắt nó
Trước hết, truy cập Control Panel. Nếu bạn dùng xem biểu tượng nhỏ/lớn, nhấp tùy chọn "Âm thanh" (Sound). Nếu dùng xem theo danh mục, trước nhấp "Phần cứng và âm thanh" (Hardware and Sound), rồi "Âm thanh".
Điều này sẽ mở cửa sổ Âm thanh. Từ đây bạn có thể đặt nhiều tùy chọn cho loa hoặc micro. Chúng ta không ở đây cho những thứ đó; tab "Giao tiếp" (Communications) là thứ chúng ta muốn.
Đây là tùy chọn đang làm giảm âm thanh mỗi khi bạn thực hiện hoặc nhận cuộc gọi Skype. Bạn thấy có vài tùy chọn chọn, nhưng cái bạn nhiều khả năng muốn chọn là "Không làm gì" (Do Nothing). Chọn nó, rồi OK thoát khỏi cửa sổ.
Tận hưởng cuộc gọi bớt phiền toái
Điều khiến vấn đề này ác độc là nó trông như lỗi của Skype. Tuy nhiên, đôi khi vấn đề nằm ở cách hệ điều hành xử lý phần mềm chứ không phải phần mềm bản thân. Tắt tùy chọn này có nghĩa là bạn có thể tận hưởng nghe nhạc, xem video, hoặc chơi game khi nói chuyện với bạn bè hoặc gia đình. Chúc trò chuyện vui vẻ!