Việc máy tính bị nhiễm phần mềm độc hại như Ask toolbar là khá phổ biến. Ask toolbar cùng với thanh tìm kiếm Ask nổi tiếng với việc chiếm đoạt trình duyệt và làm giảm năng suất bằng cách chuyển hướng toàn bộ lưu lượng truy cập đến công cụ tìm kiếm của nó. Ask Toolbar và thanh tìm kiếm thường được gói kèm trong các bộ cài đặt phần mềm, bao gồm cả từ các công ty lớn như Oracle.
Phòng bệnh hơn chữa bệnh
Ask toolbar tìm đường đến máy tính của bạn qua nhiều kênh khác nhau, và với tư cách là người dùng, bạn cần cảnh giác khi cài đặt phần mềm miễn phí. Các nhà xuất bản phần mềm tích hợp Ask toolbar vào bộ cài đặt của họ để kiếm lợi nhuận, và những người cài đặt phần mềm mà không xem chi tiết thường là nạn nhân của phần mềm độc hại.
Khi cài đặt phần mềm, bạn nên chọn cài đặt tùy chỉnh (custom installation) thay vì cài đặt khuyến nghị (recommended installation), vì điều này sẽ cho bạn cơ hội phát hiện Ask toolbar.
Gỡ bỏ Ask Toolbar và nội dung liên quan
Nếu Ask toolbar đã được cài đặt, đừng lo lắng, vì có một vài cách để bạn nhanh chóng loại bỏ kẻ gây rắc rối này.
Nhấn vào "Start" và truy cập "Control Panel" (Bảng điều khiển), chọn "uninstall a program" (gỡ bỏ chương trình) từ các tùy chọn.
Control Panel sẽ hiển thị danh sách các chương trình đã cài đặt trong hệ thống. Từ danh sách này, hãy gỡ bỏ tất cả mọi thứ liên quan đến Ask.com.
Xóa nội dung Ask khỏi các trình duyệt
Trình duyệt Chrome
Ngay cả sau khi gỡ bỏ chương trình Ask từ Control Panel, các tiện ích mở rộng vẫn còn nằm trong trình duyệt và cần được xóa thủ công. Nếu bạn đang sử dụng Chrome, hãy truy cập "More → Extensions" (Thêm → Tiện ích mở rộng), chọn tất cả tiện ích mở rộng liên quan đến Ask và xóa chúng bằng cách chọn "Remove from Chrome" (Xóa khỏi Chrome). Bước này sẽ đảm bảo Ask.com bị xóa khỏi công cụ tìm kiếm mặc định và không còn can thiệp vào tìm kiếm của bạn nữa.
Firefox
Nếu bạn đang sử dụng Firefox, hãy truy cập mục Add-ons (Tiện ích). Tìm kiếm Ask toolbar và xóa tiện ích mở rộng.
Cách gỡ bỏ Ask Toolbar bằng phần mềm gỡ cài đặt
Sau khi nhận được nhiều khiếu nại từ người dùng, Ask hiện cung cấp một công cụ gỡ cài đặt có thể xóa Ask và tất cả nội dung liên quan chỉ bằng một cú nhấp chuột. Công cụ này dường như hoạt động tốt và có thể xóa mọi dấu vết của nội dung Ask.
Tải công cụ gỡ cài đặt từ đây, nhấn "Run" (Chạy), và tích chọn tất cả các hộp kiểm. Điều này sẽ giúp bạn xóa toàn bộ nội dung khỏi hệ thống, sau đó cần khởi động lại máy tính.
Tổng kết
Với các phương pháp trên, Ask và các tệp liên quan sẽ bị xóa hoàn toàn, nhưng rất có thể một số tệp đã trú ẩn trong registry. Để dọn dẹp chúng, chúng ta cần chạy một công cụ dọn dẹp adware.
Mặc dù tôi chọn AdwCleaner, bạn có thể chọn bất kỳ công cụ loại bỏ adware nào bạn thích. Sau khi tải AdwCleaner, nó sẽ quét toàn bộ máy tính của bạn và sau đó xóa tất cả các tệp còn sót lại, giúp máy tính của bạn trở lại trạng thái khỏe mạnh.
Bạn có thấy Ask và các phần mềm độc hại khác là một cơn đau đầu? Hãy cho chúng tôi biết những cách khác bạn dùng để loại bỏ chúng khỏi máy tính của mình.