"Tôi quên mật khẩu Windows Live ID và câu hỏi bảo mật, làm sao khôi phục mật khẩu quên?"
Windows Live ID là cách đăng nhập đơn nhất (single sign-on) để tận hưởng dịch vụ Microsoft và xác thực danh tính cho nhiều sản phẩm/dịch vụ của công ty. Tất nhiên, nếu bạn dùng tài khoản Microsoft để bảo vệ Windows 10, 8.1, 8 thay vì tài khoản local, bạn hoàn toàn mất quyền truy cập máy. Do đó, bạn cần reset mật khẩu Windows Live ID quên, tức là mật khẩu tài khoản Microsoft.
Ở đây chúng tôi giới thiệu các cách hàng đầu để tìm lại mật khẩu Windows Live ID cho bạn.
1. Dùng Email Dự Phòng (Alternate Email)
- Bước 1: Truy cập trang Reset Mật Khẩu Microsoft: https://account.live.com/password/reset. Chọn "I forgot My Password" → nhấp "Reset your password". Gõ Windows Live ID (địa chỉ email dùng khi tạo tài khoản). Gõ mã xác minh và nhấp "Next".
- Bước 2: Trên giao diện, gõ Windows Live ID (email tài khoản). Gõ mã xác minh như hình → nhấp "Next".
- Bước 3: Chọn "Email me a reset link" (Gửi link reset qua email) để Microsoft gửi link reset đến email dự phòng bạn cung cấp khi tạo tài khoản. Nhấp "Next".
- Bước 4: Đăng nhập email dự phòng, nhấp link trong tin nhắn từ Windows Live. Nhập mật khẩu mới cho tài khoản Windows Live.
2. Dùng Câu Hỏi Bảo Mật (Security Question)
- Bước 1: Khi khôi phục mật khẩu Windows Live ID, chọn trả lời câu hỏi bảo mật.
- Bước 2: Điền quốc gia/vùng và câu trả lời cho câu hỏi bí mật.
- Bước 3: Xong thì nhấp "Continue".
- Bước 4: Gõ mật khẩu mới và xác nhận, nhấp "Continue".
- Bước 5: Nhấp "Done".
3. Dùng Công Cụ Reset Mật Khẩu Windows Live ID (Windows Password Recovery Tool)
Phương pháp này chỉ áp dụng khi bạn dùng tài khoản Microsoft để đăng nhập máy Windows.
Trước tiên tải chương trình bên thứ ba này trên máy Windows hoạt động: Windows Password Recovery Tool, chọn bản Enterprise.
Sau đó làm theo các bước:
- Bước 1: Chạy công cụ, chọn một chế độ khôi phục từ 2 chế độ cung cấp.
- Bước 2: Cắm CD/DVD/USB trống vào máy. Nhấp "Burn".
- Bước 3: Cắm thiết bị vừa tạo vào máy Windows bị khóa. Thiết lập làm thiết bị boot đầu tiên trong BIOS. Khởi động lại máy.
- Bước 4: Tại đây bạn chọn tài khoản Microsoft muốn reset mật khẩu.
Tùy vào tình huống của bạn, hãy chọn cách tốt nhất để khôi phục mật khẩu Windows Live ID (mật khẩu tài khoản Microsoft) quên.