Nếu bạn dùng Windows 10 từ tháng 7, có thể bạn đang hơi chán những lần xoáy chuyển mục tiêu này của hệ điều hành. Không hài lòng với một con đường dễ dàng, Windows 10 dường như di chuyển đích đến với mỗi cập nhật. Và vì bạn không thể từ chối cập nhật, bạn đã bị "buộc" tham gia chuyến đi này, đến cùng đường.
Mới nhất trong loạt sự cố Windows 10 là việc tự động gỡ bỏ một số ứng dụng sau mỗi bản cập nhật Windows 10. Điều này bao gồm từ những thứ không cần thiết như CPU-Z, đến ứng dụng thiết yếu như phần mềm diệt virus. Tại sao Windows 10 coi các ứng dụng do người dùng cài đặt là "có thể gỡ"? Phần mềm nào khác bạn nên lo lắng?
Hãy xem xét nguyên nhân và một số chương trình Windows 10 có thể "tàn phá" trong bản cập nhật tiếp theo.
Tại sao chúng bị gỡ?
Bản cập nhật lớn Windows 11 tháng 11 nhanh chóng nổi tiếng vì những lý do sai. Microsoft dự định bản cập nhật lớn này sẽ điều chỉnh, sửa lỗi, vá lỗi và hơn thế nữa, nhưng thực tế Microsoft lại lần nữa tung ra bản cập nhật đầy lỗi cho người dùng. Lại phải lùi bước, lại phải xin lỗi. Và tôi cứ nghĩ Microsoft sẽ ổn định một thời gian.
Báo cáo về việc gỡ ứng dụng nhanh chóng xuất hiện. Sau cập nhật, một số chương trình không còn hoạt động tốt với Windows 10, với các trường hợp crash và BSOD được ghi nhận trên nhiều diễn đàn. Theo Thỏa thuận Dịch vụ Microsoft mới nhất, Microsoft có quyền gỡ bất kỳ ứng dụng nào họ coi là tạo rủi ro bảo mật trên hệ thống của bạn. Để loại bỏ ứng dụng "gây rắc rối" đó, hệ thống của bạn sẽ gỡ phiên bản hoạt động của chương trình và lưu nó vào thư mục "Windows.old" ngày càng phình to.
Việc này, בשם bảo mật, có vẻ hợp lý, nhưng cách thức thực hiện – hoặc đúng hơn là gỡ bỏ – đã đúng đắn gây phẫn nộ.
Các ứng dụng nào đã bị gỡ?
Các chương trình bị ảnh hưởng dường như hoàn toàn là sản phẩm phần mềm, chứ không phải cài đặt game. Không có danh sách thực sự toàn diện về ứng dụng bị gỡ, nhưng chúng tôi liệt kê một số chương trình thường được nhắc đến nhiều nhất:
- Speccy
- CPU–Z
- AMD Catalyst Control Centre
- CCleaner
- HWMonitor
- 8GadgetPack (kể cả gadget)
- Các driver SATA đa dạng
- SpyBot
- Foxit Reader
- Sumatra Reader
- Số lượng lớn driver đa dạng
Các vấn đề khác liên quan đến Fall Update bao gồm gỡ bỏ hồ sơ hiệu chuẩn màu, đặt lại vị trí thư mục tùy chỉnh, một số quick actions bị khôi phục mặc định, và cấu hình driver tùy chỉnh bị xóa mà không cảnh báo, khiến một số người phải cấu hình lại hoàn toàn. Giống như gỡ ứng dụng, dường như không có quy luật thực sự nào về hệ thống nào bị ảnh hưởng bởi cập nhật, chỉ là các trải nghiệm được xác nhận rộng rãi trên mạng.
Nếu phần mềm đã bị gỡ, bạn sẽ nhận thông báo tiện lợi sau lần đăng nhập Windows 10 tiếp theo. Nếu không, hãy kiểm tra kỹ danh sách Programs xem mọi thứ còn nguyên vẹn không.
Phần mềm diệt virus
Cập nhật cũng khiến một số gói diệt virus miễn phí phổ biến bị gỡ hoàn toàn khỏi hệ thống người dùng cuối, bao gồm Avira, Avast!, và AVG. Báo cáo không phổ biến bằng việc gỡ tiện ích hệ thống như trên, nhưng có thể gây rắc rối lớn hơn, nếu hệ thống của bạn bị để trống chống đỡ.
Việc gỡ diệt virus xuất phát từ cùng vấn đề phiên bản ảnh hưởng đến các ứng dụng khác. Nếu Windows coi phiên bản diệt virus của bạn là vấn đề trong quá trình cập nhật, nó sẽ đơn giản gỡ bỏ nó, không cảnh báo, và thay thế bằng gói diệt virus của chính nó. Bạn có thể tìm thêm thông tin trong tài liệu Thông số kỹ thuật Windows 10, ở đây, nhưng tóm gist là:
"Nhiều ứng dụng, file và cài đặt sẽ được di chuyển như một phần của nâng cấp. Tuy nhiên, một số ứng dụng hoặc cài đặt có thể không di chuyển. Đối với ứng dụng chống mã độc [và diệt virus], [nâng cấp Windows 10] sẽ kiểm tra xem [diệt virus và chống mã độc] subscription của bạn có hiện hành (chưa hết hạn) và tương thích trong quá trình nâng cấp không. Nếu [diệt virus và chống mã độc] ứng dụng tương thích và hiện hành, ứng dụng của bạn sẽ được bảo lưu trong quá trình nâng cấp lên Windows 10. Nếu [diệt virus và chống mã độc] ứng dụng không tương thích, Windows sẽ gỡ ứng dụng của bạn trong khi bảo lưu cài đặt của bạn ... Nếu [diệt virus và chống mã độc] subscription của bạn không hiện hành (hết hạn), Windows sẽ gỡ ứng dụng của bạn và bật Windows Defender."
Ồ, cảm ơn Microsoft.
Làm sao để ngăn nó xảy ra?
Microsoft đã hành động tương ứng, dù không hoàn toàn nhanh chóng. Bản cập nhật Version 1511 bị kéo khỏi công cụ Media Creation Tool, nhưng vẫn có sẵn qua Windows Update. Đối với nhiều người, đã quá muộn, quá ít.
"Bản cập nhật tháng 11 ban đầu có sẵn qua MCT (Media Creation Tool), nhưng công ty quyết định các cài đặt tương lai nên qua Windows Update. Mọi người vẫn có thể tải Windows 10 [Build 10240] dùng MCT nếu muốn. Bản cập nhật tháng 11 sẽ được phân phối qua Windows Update." "Microsoft không kéo bản cập nhật Windows 10 tháng 11. Công ty đang triển khai bản cập nhật tháng 11 theo thời gian -- nếu bạn không thấy nó trong Windows Update, bạn sẽ thấy nó sớm."
Một số người dùng Windows 10 mới hơn có thể may mắn. Câu hỏi thường gặp về Bản cập nhật tháng 11 Windows 10 gần đây được cập nhật với phần bổ sung này:
"Nếu đã ít hơn 31 ngày kể từ khi bạn nâng cấp lên Windows 10, bạn sẽ không nhận bản cập nhật tháng 11 ngay lập tức; điều này cho phép bạn quay lại phiên bản Windows trước đó nếu chọn. Sau 31 ngày, máy tính của bạn sẽ tự động tải bản cập nhật tháng 11."
Vì vậy, nếu bạn mới cài Windows 10, các vấn đề có thể đã được sửa khi bản cập nhật Version 1511 đến lượt bạn. Xem thêm các câu hỏi và trả lời về Kích hoạt Windows 10.
Doanh nghiệp cũng có thể tránh được. Những hệ thống đăng ký Current Branch for Business, hoặc Long Term Servicing Branch sẽ không nhận cập nhật trong vài tháng nữa, nên cũng có thể yên tâm vấn đề sẽ được sửa khi đến lượt.
Người dùng Windows 10 phản ứng thế nào?
Dự đoán được và dễ hiểu là bị kích động, và tôi đã đọc không ít lời thề thách khi lướt qua diễn đàn và bảng tin.
Cũng có một số người "nhẹ nhàng châm biếm" những người dùng Windows 10 bị kích động, chủ yếu bao góm góc độ "bạn nên dự đoán được điều này" và "bạn đã đồng ý với điều này trong thỏa thuận giấy phép". Có sự thật trong những phát biểu này?
Thỏa thuận giấy phép được thiết kế để bao phủ nhiều thiết bị nhất có thể, nên một số định nghĩa được viết lỏng lẻo عمد, nhưng tôi nghĩ việc gỡ ứng dụng người dùng cài đặt mà không cảnh báo là bước đi ngoài dự kiến quá xa. Tương tự, sự hindsight (nhìn lại sau cùng) là một thứ thực sự tuyệt vời.
Tóm tắt việc gỡ ứng dụng Windows 10
Bất kể điều khoản Thỏa thuận Dịch vụ Microsoft, việc gỡ phần mềm do người dùng cài đặt, đặc biệt là những phần mềm không có ý định độc hại, là sai lầm rõ ràng. Microsoft dường như một lần nữa giả định rằng chúng ta sẽ thấy dễ dàng hơn nếu họ tự động hóa các tác vụ như thế này; việc loại bỏ quyền lựa chọn của người dùng cuối sẽ không được nhiều người đồng tình.
Nhưng nếu chúng ta cô lập các trường hợp trải nghiệm cập nhật xấu so với các trường hợp tích cực, tôi chắc một bên sẽ lấn át bên kia. Chúng ta chỉ nghe nhiều về trải nghiệm xấu vì chúng ảnh hưởng nặng nề đến Windows Power Users, dù tôi dự đoán vấn đề này có thể lan rộng hơn.
Tôi chắc một số người dùng có thể chia sẻ buồn với Microsoft. Tôi chắc nhiều người hơn sẽ không. Việc gỡ phần mềm có khả năng độc hại là bước đúng đắn để đảm bảo an ninh cho đại chúng, nhưng quyết định cuối cùng về việc gỡ phần mềm thực sự nên thuộc về người dùng cuối, chủ sở hữu hệ thống, khách hàng trả tiền. May mắn thay, bạn có thể cài đặt lại các ứng dụng bị ảnh hưởng; điều này không dường như là vấn đề – cho đến bản cập nhật tiếp theo.
Bạn có bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật Windows 10 và việc gỡ ứng dụng sau đó? Bạn mất gì? Hãy cho chúng tôi biết bên dưới!