Một khách hàng gặp vấn đề lạ trên Windows 7: không thể chuyển đổi người dùng theo cách thông thường. Mặc định, nhấn Start, nhấn mũi tên bên cạnh Shutdown, chọn Switch User như hình:

Nếu tùy chọn này bịdisable (mờ) trên Windows 7 của bạn, có vài cách khắc phục. Nếu bạn trong môi trường domain và muốn dùng Fast User Switching, có thể nhưng phải sửa Group Policy. Tùy công ty bạn có quyền làm hay không.
Cũng lưu ý: không thể cấu hình Fast User Switching qua GUI trong Windows 7 nữa. Windows XP có tùy chọn này, nhưng Windows 7 không. Phải sửa Registry hoặc Group Policy. Tôi cũng đề cập một công cụ nhỏ nếu bạn không thích sửa Registry.
Phương pháp 1 – Sửa Registry
Kích hoạt lại Switch User bằng cách truy cập khóa Registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
Bạn sẽ thấy giá trị HideFastUserSwitching = 1. Giá trị 1 nghĩa là tắt chuyển người dùng. Để bật, đổi thành 0. Nếu không có khóa này, tạo mới: chuột phải khoảng trống bên phải > New > DWORD (32-bit) Value.

Đặt giá trị 0, thoát Registry. Đăng xuất và đăng nhập lại để có hiệu lực. Bây giờ nhấn mũi tên bên cạnh Shutdown, Switch User sẽ được bật.

Phương pháp 2 – Sửa Group Policy
Nếu trong domain, phải sửa Local Security Policy. Mở Group Policy Editor: Start > gõ gpedit.msc. Điều hướng đến:
Local Computer Policy - Computer Configuration - Administrative Templates - System - Logon
Tìm tùy chọn Hide entry points for Fast User Switching. Đảm bảo nó ở trạng thái Disabled để Fast User Switching hoạt động.

Khởi động lại máy. Nếu cài đặt Group Policy tự chuyển lại trạng thái cũ, nghĩa là bộ phận IT đã cấu hình và bạn không thể tự thay đổi. Hoặc thử ngắt mạng trước khi khởi động để chính sách từ server không áp dụng.
Phương pháp 3 – Công cụ Switch User Tool
Cập nhật: Công cụ này không còn tải được từ nhà phát triển và đã bị gỡ khỏi trang web.
Một Microsoft MVP đã tạo công cụ nhỏ chỉ việc chạy là chuyển người dùng. Tải tại:
https://www.itknowledge24.com/downloads/switch-user-tool.php
Giải nén, copy file ra ổ cứng, tạo shortcut trên Desktop. Chạy shortcut, nó sẽ đưa bạn đến màn hình chuyển người dùng để chọn tài khoản.
Đó là tất cả cần thiết để bật chuyển người dùng trên Windows 7. Nếu gặp khó khăn, hãy bình luận để được hỗ trợ. Chúc vui!