Nếu bạn đã sử dụng Internet trong vài năm qua, có thể bạn đã nhận thấy sự gia tăng rõ rệt về số lượng các trang web hiển thị các hộp gợi ý mạnh mẽ rằng bạn nên sử dụng cookie. Nếu bạn giống như hầu hết người dùng, bạn có thể nhấp vào nút được đánh dấu mà họ không quá tinh vi hướng bạn đến hoặc chỉ bỏ qua nó một cách tự động như khi bạn thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn nói rằng bạn đã đọc.
Những người quan sát nhạy bén có thể nhận thấy rằng hầu hết các thông báo dù sao cũng không cung cấp cho bạn bất kỳ lựa chọn nào khác. Thường không có phiên bản không có cookie của trang web hoặc menu từng mục để bạn có thể điều chỉnh tùy chọn của mình. Nói một cách dễ hiểu, việc bạn nhấp chuột vào các hộp “tuyên bố từ chối trách nhiệm về cookie” đơn giản không thực sự mang lại nhiều hiệu quả. Tuy nhiên, điều đó có thể thay đổi trong tương lai vì các biểu mẫu “đồng ý với cookie” đang hoạt động hiện là tiêu chuẩn pháp lý của Liên minh Châu Âu.
Cookie là gì và tại sao chúng ta lại lo lắng về chúng?
Cookie của trình duyệt chỉ đơn giản là các tệp văn bản được lưu trữ trong trình duyệt của bạn khi bạn truy cập một trang web để nó có thể theo dõi những gì bạn đang làm khi bạn di chuyển xung quanh. Ít thú vị hơn cookie ăn được.
Một số, được gọi là “cookie kỹ thuật”, khá quan trọng đối với hầu hết các trang web hiện đại vì nếu không có chúng, trang web sẽ khá khó thực hiện những việc như lưu giỏ hàng của bạn, giúp bạn luôn đăng nhập trên các trang khác nhau, ghi nhớ tùy chọn của bạn, v.v. Hãy gọi những chiếc bánh quy này là “sô cô la chip”, vì bạn có thể cho rằng hầu hết mọi người đều muốn chúng một cách an toàn. Luật dữ liệu của Liên minh Châu Âu không giới hạn những điều này.
Tuy nhiên, các cookie phân tích và theo dõi giống như bột yến mạch-nho khô:được lựa chọn, bạn có thể sẽ không ăn chúng, nhưng những người làm chúng thực sự thích chúng và tiếp tục cố gắng lừa bạn ăn một ít. Những cookie này ở đó để thu thập dữ liệu về bạn và báo cáo nó cho một bên quan tâm. Đó có thể là chính trang web hoặc các bên thứ ba như Google, Facebook, Disqus và bất kỳ nhà quảng cáo nào khác muốn tìm hiểu thêm về bạn và hành vi của bạn. Đây là những gì EU đang nhắm mục tiêu.
Những cookie này không quan trọng đối với chức năng của trang web, nhưng chúng cung cấp thông tin quan trọng cho các trang web và công ty, vì chúng giúp theo dõi cách người dùng tương tác với các sản phẩm, dịch vụ và các yếu tố của trang web. Theo dõi cookie cũng rất quan trọng đối với các công ty có mô hình kinh doanh dựa vào việc biết cách bán hàng cho bạn (tức là quảng cáo), đây là điều khiến nhiều người dùng có ý thức về quyền riêng tư đi sai cách.
Hộp đồng ý cookie làm gì cho tôi?
Theo luật bảo mật của Châu Âu (GDPR, ePrivacy, v.v.), các trang web đặt cookie không cần thiết vào trình duyệt của bạn về mặt kỹ thuật phải yêu cầu bạn đồng ý trước khi họ làm điều đó. Một số hộp chấp thuận cookie hoạt động theo cách này, nhưng hầu hết chúng hiện tải cookie mà không được phép và sau đó cho bạn biết chúng tồn tại sau thực tế. Nút đồng ý cookie với chức năng thực tế là ngoại lệ chứ không phải là tiêu chuẩn.
Trên thực tế, một nghiên cứu năm 2019 của một nhóm các nhà nghiên cứu từ Đại học Ruhr Bochum (Đức) và Đại học Michigan (Mỹ) cho thấy 86% các trang web được khảo sát không đưa ra tùy chọn nào ngoài nút xác nhận (như “Chấp nhận”) đã không làm như vậy. không ảnh hưởng đến các cookie trên trang web. Họ cũng phát hiện ra rằng hầu hết các trang web đang cố gắng thúc đẩy người dùng đồng ý và rất ít cung cấp cho người dùng cách từ chối hoàn toàn rời khỏi trang web.
Nói tóm lại, hầu hết các hộp chấp thuận cookie, cho đến thời điểm hiện tại, không ngăn các trang web theo dõi bạn bằng cookie. Nếu họ cung cấp giao diện mà bạn có thể đặt tùy chọn cookie của mình, có thể họ sẽ tuân thủ GDPR, nhưng nếu họ chỉ có một hộp với nút “Chấp nhận” được đánh dấu, bạn có thể không tránh được cookie mà không cần cài đặt một số loại tiện ích mở rộng trình duyệt hoặc chỉ thoát ra khỏi trang web.
Ban đầu, các biểu mẫu chấp thuận cookie đến từ đâu?
Tất cả các quy tắc và quy định trở nên khá khó hiểu, nhưng đây là những nét chính.
Năm 2002: Chỉ thị về quyền riêng tư điện tử yêu cầu các trang web có trụ sở tại Liên minh Châu Âu phải nhận được sự đồng ý của người dùng trước khi phân phát cookie cho họ. Cuối cùng, điều này biến thành biểu ngữ và cửa sổ bật lên “Này, chúng tôi sử dụng cookie” mà chúng ta ngày nay đều biết và yêu thích.
Năm 2018: GDPR có hiệu lực và bắt đầu gây ra hậu quả cho việc không tuân thủ. Các trang web chịu nhiều áp lực hơn trong việc nhận được sự đồng ý tích cực từ người dùng thay vì chỉ cảnh báo họ.
2019: Các quy tắc tòa án hàng đầu của Châu Âu cho rằng các ô được đánh dấu trước trong biểu mẫu đồng ý cookie không cấu thành sự đồng ý, có nghĩa là các trang web hiện phải thu hút mọi người chủ động đồng ý với cookie một cách hợp pháp - không cần thủ thuật. Trớ trêu thay, vào thời điểm đó, trang web của tòa án không tuân thủ quy tắc này, điều này cho bạn biết điều gì đó về cách điều này đang được thực hiện.
Liệu sự đồng ý về cookie có ý nghĩa gì trong tương lai không?
Về mặt pháp lý, các trang web không tuân thủ các quy tắc này được cho là sẽ phù hợp nhất với thời gian càng sớm càng tốt. Trên thực tế, những yêu cầu này sẽ tạo thêm gánh nặng cho các trang web, nếu tỷ lệ triển khai trước đây là bất kỳ chỉ số nào, sẽ không dẫn đến việc áp dụng rất nhanh.
Điều đó có lẽ một phần không nhỏ do cookie là một cách tuyệt vời để kiểm tra cách người dùng tương tác với một trang web, điều này có thể chuyển trực tiếp thành các trang web tốt hơn và lợi nhuận cao hơn. Có một chút lo ngại rằng các quy định quá khắt khe có thể gây khó chịu cho các trang web và cũng có thể ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm người dùng. Đó là lý do tại sao có một số ồn ào về việc có thể đưa cài đặt vào các trình duyệt mà các trang web có thể phát hiện và tự động điều chỉnh, đây sẽ là một giải pháp hợp lý hơn nhiều.
Tuy nhiên, cuối cùng, toàn bộ cuộc tranh luận về cookie có thể chứng minh một cuộc tranh luận. Nếu cookie trở thành một tùy chọn theo dõi không thể kích hoạt, chúng tôi có thể bắt đầu thấy sự lan rộng của các phương pháp khó chặn hơn như lấy dấu tay trên trình duyệt. Các cách giải quyết và đổi mới thường được tiêu chuẩn hóa nếu không có giải pháp tốt hơn và cookie và theo dõi người dùng có lẽ sẽ không phải là ngoại lệ.