Lĩnh vực nào xử lý vi phạm an ninh thông tin?
Incident Response (IR) / Xử lý sự cố an ninh là lĩnh vực (domain) chuyên chịu trách nhiệm: phát hiện, điều tra, hạn chế, khử trừ, phục hồi và rút kinh nghiệm từ các vi phạm an ninh thông tin (Security Breach / Data Breach).
Quy trình ứng phó vi phạm chuẩn (NIST SP 800-61 / ISO 27035)
- Chuẩn bị (Preparation): Chính sách IR, Playbook, Tooling (EDR, SIEM, Forensic), Team/On-call, Communication plan, Legal/PR ready.
- Phát hiện & Phân tích (Detection & Analysis): Alert từ SIEM/EDR/User report → Triage → Xác minh (True/False positive) → Phân loại mức độ (Critical/High/Medium/Low) → Scope (bị ảnh hưởng gì).
- Hạn chế (Containment): Ngắn hạn: isolate network, block IOC, disable account. Dài hạn: patch vuln, rotate credential, rebuild system sạch.
- Khử trừ (Eradication): Xóa malware, persistence mechanism, rootkit, attacker artifact. Verify sạch.
- Phục hồi (Recovery): Restore từ backup sạch, verify integrity, monitoring tăng cường, staggered return production.
- Hoạt động sau sự cố (Post-Incident Activity): Root Cause Analysis (RCA), Lessons Learned, Update policy/playbook/detection, Tabletop exercise.
Phân loại vi phạm (Breach Types)
- Data Breach: Dữ liệu nhạy cảm bị truy xuất/lộ trái phép (PII, PHI, IP, Financial).
- Network Breach: Kẻ xấu truy cập trái phép hạ tầng mạng (lateral movement, C2).
- System Compromise: Server/endpoint bị kiểm soát (RCE, malware, webshell).
- Identity Breach: Credential theft, session hijack, MFA bypass, privilege escalation.
- Physical/Skimming: Mất thiết bị, card skimming, hardware implant.
Nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến vi phạm
- Credential Thieves/Phishing: Weak/stolen password, MFA fatigue, adversary-in-the-middle (Evilginx2).
- Vulnerability Exploitation: Unpatched internet-facing (VPN, Exchange, VPN, Firewall, Web App).
- Misconfiguration: Public S3, open security group, excessive IAM, default creds.
- Supply Chain/3rd Party: Compromised vendor, malicious dependency, CI/CD poisoning.
- Insider Threat: Malicious, negligent, compromised employee/contractor.
Vai trò CISO sau vi phạm dữ liệu
- Lãnh đạo IR team, báo cáo Board/Legal/Regulator (72h GDPR, 4h SEC material incident).
- Quyết định containment strategy (shutdown hay monitor).
- Quản lý truyền thông: nội bộ, khách hàng, báo chí, nhà đầu tư.
- Chịu trách nhiệm cuối cùng - thường là người "chịu lỗi" công khai.
Kỹ năng cần cho IR Specialist
- Forensic: Disk/Memory/Network (Volatility, FTK, EnCase, Velociraptor, KAPE).
- Log Analysis: SIEM (Splunk/KQL/SPL), CloudTrail, VPC Flow Logs, Zeek/Suricata.
- Malware Analysis: Static/Dynamic, YARA, CAPA, Ghidra, IDA Pro.
- Threat Intel: MITRE ATT&CK mapping, TTP attribution, IOC enrichment.
- Soft skill: Viết báo cáo executive, làm việc với Legal/PR/Law Enforcement, crisis communication.