Cách tìm khóa bảo mật mạng cho AT&T U-verse

Khóa bảo mật Wi-Fi (Network Security Key) cho AT&T U-verse / Fiber Gateway

Trên các gateway AT&T (BGW210, BGW320, NVG599, Pace 5268AC, Arris NVG589/599...), khóa bảo mật mạng được gọi là Wi-Fi Password, Wireless Network Key hoặc Security Key. Mặc định sử dụng chuẩn WPA2-PSK (AES).

Cách tìm khóa bảo mật

1. Xem nhãn dán trên Gateway (Nhanh nhất, không cần đăng nhập)

• Lật gateway (modem/router combo) xem mặt sau, đáy hoặc bên cạnh.
• Tìm dòng:
  • Wi-Fi Network Name (SSID): Tên mạng (ví dụ: ATTxxxx, ATTxxxx-2.4, ATTxxxx-5G).
  • Wi-Fi Password / Wireless Network Key / Security Key: Mật khẩu (thường 10–12 ký tự chữ số ngẫu nhiên).

• Nếu chưa từng đổi, dùng mật khẩu này để kết nối mọi thiết bị.

2. Qua ứng dụng Smart Home Manager (Khuyên dùng)

1. Tải app Smart Home Manager (iOS App Store / Google Play) hoặc truy cập smart homemanager.att.com trên trình duyệt.
2. Đăng nhập bằng AT&T User ID (email/số điện thoại tài khoản AT&T).
3. Chọn tab Network / Wi-Fi.
4. Xem Wi-Fi Password (có nút hiện/ẩn – mắt).
5. Có thể đổi mật khẩu mới ngay tại đây: nhập mật khẩu mạnh > Save – gateway sẽ áp dụng ngay.

3. Qua giao diện Web quản trị Gateway

1. Kết nối máy tính với gateway (dây LAN khuyến khích).
2. Mở trình duyệt, truy cập: https://192.168.1.254 (IP mặc định hầu hết gateway AT&T).
3. Đăng nhập:
   • Thường không cần username.
   • Mật khẩu: attadmin (mặc định) HOẶC Device Access Code in trên nhãn dán gateway (dòng "Device Access Code" hoặc "System Password").
   • Nếu đã đổi mà quên: xem mục Reset dưới.

4. Vào menu: Home Network > Wi-Fi > Security (hoặc Wireless > Security).
5. Trường Password / Passphrase / Pre-Shared Key chính là khóa bảo mật hiện tại.

4. Trên máy tính Windows đã kết nối

1. Chuột phải biểu tượng Wi-Fi khay hệ thống > Mở Cài đặt mạng & Internet.
2. Trung tâm mạng và chia sẻ > click tên kết nối Wi-Fi AT&T.
3. Đặc tính không dây > tab Bảo mật > tích Hiển thị ký tự.

5. Trên macOS (Keychain Access)

1. Mở Keychain Access > Hệ thống hoặc Đăng nhập > Mật khẩu.
2. Tìm SSID AT&T > nhấp đúp > tích Hiển thị mật khẩu > nhập pass Mac.

Đổi / Reset khóa bảo mật AT&T

Đổi mật khẩu Wi-Fi (Khuyên dùng app Smart Home Manager)

1. Mở app/web Smart Home Manager > Network/Wi-Fi.
2. Chọn Change Wi-Fi Password / Edit.
3. Nhập mật khẩu mới (khuyên ≥12 ký tự, 섞 chữ hoa/thường/số/ký tự đặc biệt).
4. Save – gateway sẽ reboot radio Wi-Fi, tất cả thiết bị sẽ mất kết nối và phải nhập lại mật khẩu mới.

Reset gateway về mặc định (Quên mật khẩu admin & Wi-Fi)

1. Dùng que tăm/ghim nhấn giữ nút Reset (lỗ nhỏ sau gateway) 15–20 giây cho đến khi các đèn LED nhấp nháy/khởi động lại.
2. Gateway về cài đặt gốc nhà sản xuất.
3. Dùng Wi-Fi Password và Device Access Code trên nhãn dán để đăng nhập lại.
4. Vào app Smart Home Manager hoặc giao diện web để đặt mật khẩu Wi-Fi mới, đổi Device Access Code mới.

Câu hỏi thường gặp

Khóa bảo mật có giống mật khẩu Wi-Fi không?

Có, hoàn toàn giống nhau. AT&T dùng các thuật ngữ: "Wireless Network Key", "Wi-Fi Password", "Security Key", "Passphrase" thay thế cho nhau.

Tại sao có 2 tên mạng (SSID) trên gateway AT&T?

• Smart Steering (Band Steering) bật: Chỉ có 1 SSID cho cả 2.4 GHz & 5 GHz – thiết bị tự chọn band tốt nhất.
• Smart Steering tắt: Có 2 SSID riêng biệt (ví dụ: ATTxxxx cho 2.4GHz, ATTxxxx-5G cho 5GHz) – cùng một mật khẩu.

Mất "Device Access Code" (mã truy cập thiết bị) thì sao?

Mã này in trên nhãn dán gateway (dòng "Device Access Code" hoặc "System Password"). Nếu nhãn bị bong/trơn: phải Reset gateway (giữ nút Reset 15+ giây) để về mặc định, sau đó dùng mã trên nhãn mới (nếu nhãn còn) hoặc liên hệ hỗ trợ AT&T.

Gateway AT&T hỗ trợ WPA3 không?

• BGW320 (Wi-Fi 6): Hỗ trợ WPA3-Personal (SAE) – bật trong Wireless > Security > WPA3.
• BGW210, NVG599, Pace 5268AC: Chỉ hỗ trợ tối đa WPA2-PSK (AES).

Quên mật khẩu tài khoản AT&T User ID (đăng nhập Smart Home Manager)?

Truy cập att.com > Forgot User ID/Password > làm theo hướng dẫn khôi phục qua email/số điện thoại đăng ký.

Tóm tắt nhanh