Tìm khóa bảo mật mạng (Wi-Fi Password) để kết nối Roku
Quan trọng: Thiết bị Roku không lưu trữ khóa bảo mật mạng để hiển thị lại. Roku chỉ lưu cấu hình kết nối. Bạn phải tìm mật khẩu từ nguồn gốc: Router/Modem hoặc thiết bị khác đã kết nối.
Cách 1: Xem trên Router/Modem (Nhanh nhất)
- Nhãn dán mặt底/bên cạnh: Wi-Fi Password / Network Key / Security Key / Passphrase
- Nhập chính xác vào Roku khi thiết lập
Cách 2: Trên máy tính/điện thoại đã kết nối Wi-Fi
Windows 10/11: Settings > Network > Network and Sharing Center > Click Wi-Fi > Wireless Properties > Security > Show characters
macOS: Keychain Access > System > Tìm SSID > Show password
Android 10+: Settings > Wi-Fi > ⚙ cạnh SSID > Share > QR code > Quét/Xem pass
iOS 16+: Settings > Wi-Fi > (i) cạnh SSID > Password > FaceID
Cách 3: Qua app quản lý Router
- NETGEAR: Nighthawk App > WiFi Settings
- TP-Link: Tether App > Wireless
- ASUS: Router App > Wireless
- Google Nest: Google Home App > Wi-Fi > Show password
- Eero: Eero App > Settings > Wi-Fi Password
- Xfinity: Xfinity App > Connect > Network
Cách 4: Giao diện Web Router
- Mở trình duyệt: 192.168.1.1 / 192.168.0.1 / 10.0.0.1 / routerlogin.net...
- Đăng nhập admin
- Wireless > Wireless Security > Xem Passphrase
Thiết lập Wi-Fi trên Roku
- Home > Settings > Network > Set up connection > Wireless
- Chọn SSID mạng nhà
- Nhập mật khẩu (dùng phím Shift trên bàn phím màn hình để viết hoa)
- Chọn Show password để kiểm tra chính xác
- Connect > Hoàn tất
Khắc phục sự cố Roku không kết nối Wi-Fi
| Vấn đề | Giải pháp |
|---|---|
| Sai mật khẩu | Kiểm tra chữ hoa/thường, số 0 vs O, 1 vs l; Chọn "Show password" trên Roku |
| Chỉ thấy 2.4GHz | Roku chỉ hỗ trợ 2.4GHz (trừ Roku Ultra 4800+ hỗ trợ 5GHz). Tách SSID 2.4G/5G trên router |
| Kết nối rồi ngắt | Reboot router + Roku (rút nguồn 30s); Kiểm tra AP Isolation/Client Isolation tắt |
| Không thấy SSID | Kiểm tra SSID broadcast bật; Kênh 1-11 (tránh 12-14); Đặt chế độ 802.11 b/g/n mixed |
| Error 014 / 016 | Network error - kiểm tra firewall/router block; Thử quên mạng > setup lại |
Mẹo cho Roku
- Dùng dây Ethernet (Roku Ultra, Streambar Pro) - ổn định nhất
- Đặt IP tĩnh (Static IP) hoặc DHCP Reservation cho Roku trên router
- Cập nhật firmware Roku: Settings > System > System update
- Kéo dây nguồn Roku ra cắm lại (hard reboot) nếu treo
Nếu quên mật khẩu Wi-Fi hoàn toàn
- Kiểm tra nhãn router mặc định
- Đăng nhập router admin xem/đổi pass
- Reset router (giữ Reset 10-15s) - Mất mọi cấu hình
- Gọi ISP hỗ trợ (Xfinity, Verizon, AT&T, Spectrum...)