Lưu ý quan trọng: Máy in KHÔNG có khóa bảo mật riêng
Khóa bảo mật mạng (Network Security Key) khi kết nối máy in Wi-Fi chính là mật khẩu Wi-Fi của router - không phải mật khẩu của máy in.
Các nơi tìm mật khẩu Wi-Fi (Khóa bảo mật)
1. Nhãn router/modem (Nhanh nhất)
Mặt dưới/sau router:
- SSID: Tên Wi-Fi
- Password / Passphrase / Wireless Key / WPA Key: Khóa bảo mật
2. Trên máy tính đã kết nối Wi-Fi (Windows)
- Win + R →
ncpa.cpl - Chuột phải Wi-Fi → Status → Wireless Properties
- Tab Security → tích Show characters
- Dòng Network security key = Mật khẩu nhập cho máy in
3. Giao diện quản trị router
- Truy cập 192.168.1.1 / 192.168.0.1 / routerlogin.net
- Đăng nhập admin
- Wireless → Wireless Settings → Passphrase / Security Key
4. App ISP / Router
- My Viettel, My VNPT, My FPT, My CMC
- Nighthawk (Netgear), Tether (TP-Link), ASUS Router, Deco, eero
Quy trình kết nối máy in Wi-Fi
Cách 1: Wireless Setup Wizard (Trên màn hình máy in)
- Menu → Network / Wireless → Wireless Setup Wizard
- Chọn SSID nhà bạn → Nhập khóa bảo mật (mật khẩu Wi-Fi)
- Chờ kết nối thành công → In trang test
Cách 2: WPS (Wi-Fi Protected Setup) - Nhanh nhưng kém an toàn
- Nhấn nút WPS trên router (giữ 2-3 giây cho đèn nhấp nháy)
- Trong 2 phút: Nhấn nút WPS trên máy in (hoặc chọn WPS trên màn hình)
- Tự động kết nối
- Khuyến nghị: Tắt WPS trên router sau khi xong
Cách 3: USB Cable (Cài đặt đầu tiên)
- Cắm cáp USB máy in → máy tính
- Chạy file cài driver từ web nhà sản xuất (HP Smart, Canon PRINT, Epson Smart Panel, Brother iPrint&Scan)
- Chọn "Wireless Setup" trong wizard → nhập mật khẩu Wi-Fi
Lưu ý quan trọng cho máy in
- Chỉ hỗ trợ 2.4GHz → Nếu router tách 2 SSID (xxx_2.4G, xxx_5G) → chọn băng 2.4G
- Không hỗ trợ WPA3 (đa số) → Router phải bật WPA2-AES (Transition mode OK)
- Cùng subnet: Máy in và máy tính phải cùng dải IP (VD: 192.168.1.x)
- Driver đầy đủ: Tải từ web chính hãng, không dùng driver Windows tự cài (thiếu tính năng scan, fax, cloud)
- IP tĩnh (Static IP): Khuyến nghị đặt IP cố định cho máy in trong router (DHCP Reservation) để không bị đổi IP
Khắc phục không kết nối được
| Triệu chứng | Nguyên nhân & Giải pháp |
|---|---|
| Nhập pass đúng mà báo sai | Kiểm tra Caps Lock, khoảng trắng, ký tự đặc biệt. Thử đổi pass đơn giản hơn tạm thời |
| Kết nối được nhưng không in | Sai driver, tường chặn, IP trùng, subnet khác. Ping IP máy in test |
| Mất kết nối sau vài ngày | DHCP lease hết hạn → đặt Static IP / DHCP Reservation. Router reboot → máy in không tự kết nối lại → check firmware máy in |
| Chỉ in được từ 1 máy | Cài driver đầy đủ trên các máy khác. Kiểm tra Firewall Windows (File/Printer Sharing) |