Khóa bảo mật mạng trên Modem Arris là gì?
Là mật khẩu Wi-Fi (WPA/WPA2 Key) mặc định hoặc đã tùy chỉnh. Arris thường dùng làm Modem/Router combo (Gateway) của các ISP lớn (Comcast/Xfinity, Spectrum, Cox, VNPT, Viettel...).
Cách 1: Xem tem dán trên thiết bị (Nhanh nhất – Mặc định)
- Lật mặt đáy/mặt sau Modem Arris (SBG6580, SBG6782, SBG7400AC2, SBG8300, NVG468MQ, TM1602...).
- Tìm dòng ghi:
Wireless Network Name (SSID): Arris_XXXX / XFINITY_XXXX / VNPT_XXXX
Wireless Security Key / Password / Passphrase / WPA Key: xxxxxxxxxx
Lưu ý: Nếu ISP hoặc bạn đã đổi mật khẩu → tem không còn chính xác.
Cách 2: Truy cập giao diện quản trị Arris
- Kết nối máy tính với Modem (cáp LAN khuyến khích).
- Mở trình duyệt → gõ: https://192.168.0.1 (Arris mặc định) hoặc 192.168.1.1 / 192.168.100.1.
- Đăng nhập:
- Username: admin
- Password: password (mặc định Arris) – Xem tem thiết bị để xác nhận. Một số ISP đổi pass admin riêng.
- Vào tab Wireless → Security (hoặc Wireless Setup → Security).
- Xem WPA Pre-Shared Key / Passphrase – đó là mật khẩu Wi-Fi hiện tại.
Cách 3: Xem trên máy tính/điện thoại đã kết nối
Windows 10/11: Settings → Network & Internet → Advanced network settings → More network adapter options → Chuột phải Wi-Fi → Status → Wireless Properties → Security → Show characters.
Mac: Keychain Access → tìm SSID → Show password.
Android 10+: Settings → Network & Internet → Wi-Fi → Saved networks → Chọn mạng → Share → QR code + mật khẩu hiện dưới.
Đổi mật khẩu Wi-Fi Modem Arris (Khuyến nghị)
- Đăng nhập giao diện quản trị (như Cách 2).
- Wireless → Security.
- Chọn: WPA2-PSK (AES) hoặc WPA2/WPA3 Mixed (nếu hỗ trợ).
- Nhập Passphrase mới: ≥12 ký tự, phức tạp.
- Apply/Save → Modem reboot → Kết nối lại tất cả thiết bị.
Reset Modem Arris về mặc định (Quên pass admin/Wi-Fi)
- Tìm nút Reset (lỗ nhỏ) mặt sau.
- Dùng que nhọn nhấn giữ 15-30 giây (đèn LED nhấp nháy/khácpattern).
- Modem khởi động lại (3-5 phút).
- Mật khẩu Wi-Fi & Admin về mặc định trên tem.
- Quan trọng: Đăng nhập ngay → Đổi password Admin + Đổi mật khẩu Wi-Fi mới.
Lưu ý cho Modem Arris của ISP Việt Nam (VNPT, Viettel, FPT)
- ISP thường khóa trang quản trị hoặc đổi pass admin riêng – không đăng nhập được bằng admin/password.
- Gọi tổng đài CSKH (18001091 VNPT, 18008098 Viettel) yêu cầu: Mật khẩu Wi-Fi hiện tại hoặc Hướng dẫn đổi pass.
- Một số Modem cho xem pass Wi-Fi qua app quản trị của ISP (MyVNPT, MyViettel, FPT Telecom).
- Không tự reset Modem ISP nếu không rành – có thể mất cấu hình Internet/VOIP/IPTV, cần kỹ thuật viên cấu hình lại.