Nếu bạn đã từng hối hận ngay lập tức sau khi xóa một tệp hoặc nhận ra muộn màng rằng tệp bạn đang tìm kiếm đã biến mất, cảm giác là như nhau.
Bạn có thể đã xóa nó bởi lỡ tay, chắc chắn rằng bạn không bao giờ cần nó nữa, hoặc cảm thấy chắc chắn rằng bạn đã lưu một bản sao ở đâu đó.
Một lựa chọn là kiểm tra trong Thùng rác (Recycle Bin) của Windows để xem các tệp có còn đó không. Nhưng nếu bạn – như nhiều người dùng chuyên nghiệp – sử dụng tổ hợp phím Shift+Delete để tránh cửa sổ bật lên "Bạn có chắc chắn?", thì chúng sẽ bỏ qua Thùng rác và thực sự bị xóa.
Hay là chưa? Với sự trợ giúp của một ứng dụng thông minh, có thể chưa phải là tất cả đều mất.
Nhưng trước khi nâng cao hy vọng của bạn, đáng giá nói rằng không có đảm bảo bạn sẽ có thể truy xuất lại các tệp đã mất, đặc biệt nếu chúng bị xóa từ lâu. Điều này đặc biệt khó khăn trên các thiết bị có SSD, nơi các 'ô' (cells) không sử dụng bị xóa thường xuyên để giải phóng không gian.
Có các ứng dụng miễn phí và trả phí có thể giúp bạn khôi phục tệp đã xóa, nhưng bạn cần cẩn thận trước khi cài đặt và sử dụng chúng vì việc làm như vậy có thể ghi đè lên chính những tệp bạn đang cố gắng lấy lại.
Nếu bạn muốn sử dụng công cụ chính thức của Microsoft, đây là cách Windows File Recovery hoạt động.
Hầu hết các tiện ích khôi phục tệp hoạt động theo cùng một cách, nhưng đây là quy trình cơ bản:
- Tải xuống phần mềm khôi phục. Cài đặt nó vào ổ cứng khác với ổ chứa tệp đã xóa nếu có thể.
- Chọn ổ hoặc thẻ nhớ chứa tệp đã xóa của bạn và cho phép công cụ quét tìm tệp bị mất
- Chọn tệp nào để khôi phục
- Chọn vị trí lưu tệp, phải khác vị trí gốc
Cách khôi phục tệp đã xóa từ Thùng rác
Điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra Thùng rác của Windows nếu bạn vừa xóa một thứ gì đó mà bạn không có ý định. Khi bạn chọn một tệp và nhấn phím Delete (hoặc nhấp chuột phải và chọn tùy chọn Delete từ menu), Windows không cố gắng xóa nó chút nào.
Thay vào đó, nó di chuyển nó đến Thùng rác, có biểu tượng riêng trên màn hình nền. Khôi phục tệp từ Thùng rác là vấn đề đơn giản: nhấp đúp vào biểu tượng trên màn hình nền để hiển thị nội dung, sau đó nhấp chuột phải vào tệp và chọn Restore (Khôi phục) từ menu.
Jim Martin / Foundry
Nếu biểu tượng Thùng rác không có đó, trên Windows 10 và 11, vào Settings (Cài đặt) > Personalization (Cá nhân hóa) > Themes (Chủ đề) và, dưới Related settings (Cài đặt liên quan), nhấp vào Desktop icon settings (Cài đặt biểu tượng màn hình nền). Sau đó đảm bảo Recycle Bin được tích chọn.
Jim Martin / Foundry
Đừng dựa vào Thùng rác như một lưới an toàn, tuy nhiên: nó có giới hạn dung lượng và, khi bạn vượt quá giới hạn đó, các tệp cũ hơn sẽ bị xóa vĩnh viễn và tự động. Dung lượng mặc định đầy đủ cho hầu hết mọi người nên có khả năng rất cao rằng bất kỳ tệp nào bạn muốn khôi phục vẫn còn hiện diện trong Thùng rác. Để kiểm tra dung lượng hoặc thay đổi nó, nhấp chuột phải vào Thùng rác và chọn Properties (Thuộc tính).
Tuy nhiên, nếu bạn có thói quen sử dụng phím tắt Shift+Delete bỏ qua Thùng rác và thực sự xóa dữ liệu, thì điều này sẽ không giúp ích. Thêm vào đó, nếu tệp của bạn nằm trên thẻ SD hoặc USB flash drive, không có chức năng Thùng rác.
Nhưng trước khi诉诸 phần mềm khôi phục tệp, vẫn đáng giá kiểm tra các con đường khác. Bạn có chia sẻ tệp hoặc tài liệu qua email không? Bạn có thể lấy lại nó theo cách đó. Bạn có lưu hoặc đồng bộ hóa nó với dịch vụ lưu trữ đám mây không? Nó có thể vẫn còn đó. Hoặc bạn có có thể đã tạo bản sao lưu các tệp trên ổ cứng khác không?
Nếu câu trả lời cho tất cả các câu hỏi này là không, đã đến lúc thử một số phần mềm khôi phục tệp.
Phần mềm khôi phục dữ liệu tốt nhất là gì?
Dưới đây là một số lựa chọn miễn phí. Recuva – từ Piriform – thường là lựa chọn đầu tiên cho nhiều người.
- Recuva
- DiskDrill – miễn phí tới 500MB
- Paragon Rescue Kit Free
- CGSecurity PhotoRec
- Minitool Partition Wizard Free Edition – có thể khôi phục phân vùng đã xóa
- Kroll Ontrack EasyRecovery Free
- TestDisk
Trong một số trường hợp, công cụ miễn phí là tất cả những gì bạn cần. Nhưng nhiều công cụ trong số này có khả năng hạn chế để khôi phục tệp, hoặc bị giới hạn về số lượng tệp hoặc lượng dữ liệu chúng sẽ khôi phục trước khi bạn phải trả tiền cho phiên bản mạnh hơn, quét sâu hơn. Thường xuyên, các phiên bản premium này có thể tìm thấy và khôi phục các tệp mà phiên bản miễn phí không thể. Ví dụ, nếu bạn định dạng ổ cứng (tùy chọn dài, không phải Quick) thì bạn có thể thấy phần mềm khôi phục miễn phí vẫn có thể lấy lại tệp.
Dưới đây là ba trong những lựa chọn trả phí tốt nhất, hầu hết cung cấp phiên bản dùng thử hoặc ít nhất hiển thị các tệp có sẵn để khôi phục trước khi bạn phải trả tiền:
- DiskDigger – $19.99 (khoảng £15)
- Stellar Windows Data Recovery – bắt đầu từ US$99.99 (khoảng £90)
- Kroll Ontrack EasyRecovery – bắt đầu từ £69 (khoảng $75)
- DiskDrill Pro – bắt đầu từ £89.75 (khoảng $99)
Cách khôi phục tệp đã xóa
Chúng tôi đang sử dụng DiskDigger ở đây, nhưng quy trình tương tự với tất cả phần mềm khôi phục.
1.Tải xuống DiskDigger
Mike Bedford / Foundry
Bạn không cần cài đặt nó – chỉ cần giải nén nội dung của kho lưu trữ .zip và chạy tệp .exe. Hãy nhớ rằng nếu bạn đã vô tình xóa một số tệp, bạn không nên tải DiskDigger xuống ổ đĩa chứa tệp đã mất vì nó có thể ghi đè tệp của bạn và khiến việc khôi phục trở nên không thể. Lý tưởng nhất, hãy tải xuống nó trước khi bạn thực sự cần nó.
2.Khởi chạy DiskDigger
Mike Bedford / Foundry
Màn hình đầu tiên hiển thị tất cả ổ đĩa máy tính của bạn, vì vậy hãy chọn ổ chứa tệp đã xóa của bạn và nhấp vào 'Next' (Tiếp theo) ba lần. Ổ đĩa sẽ được quét và bất kỳ tệp đã xóa nào sẽ được liệt kê – điều này có thể mất một chút thời gian. Nếu các tệp bị thiếu của bạn được liệt kê, tiếp tục đến bước tiếp theo. Nếu không, bạn có thể thử thay đổi một số tùy chọn trong các màn hình trước đó.
3.Xem qua các tệp đã khôi phục
Mike Bedford / Foundry
DiskDigger không thể hiển thị tên tệp chính xác, vì vậy, để giúp xác định các tệp bị mất, tùy chọn xem trước được cung cấp. Chọn một tệp trong danh sách bên trái và chọn 'Preview' (Xem trước) (cho ảnh) hoặc thẻ 'First few bytes' (Vài byte đầu). Cũng hữu ích cho ảnh là tùy chọn 'Thumbnail' (Hình thu nhỏ) trong menu 'View' (Xem) sẽ hiển thị hình ảnh nhỏ trong danh sách.
4.Khôi phục các tệp
Mike Bedford / Foundry
Khi bạn đã xác định tệp đã xóa của mình, chọn chúng trong danh sách bên trái và nhấp vào 'Recover selected files...' (Khôi phục các tệp đã chọn...).
Sau đó chọn thiết bị và thư mục nơi bạn muốn tệp được khôi phục (đây không được trùng với ổ đĩa vật lý chứa tệp đã mất) và nhấp vào OK.
Các tệp bị thiếu sẽ được lưu với tên tệp được tạo tự động, vì vậy bạn sẽ cần đổi tên chúng thành tên gốc hoặc một cái gì đó có ý nghĩa.
Mẹo khôi phục tệp đã xóa
- Hành động nhanh! Càng sớm bạn nhận ra mình đã vô tình xóa một tệp, cơ hội khôi phục nó càng cao. Khi bạn nhận ra mất mát, đừng lưu bất cứ thứ gì vào ổ đĩa và đừng thậm chí tải xuống hoặc cài đặt tiện ích khôi phục tệp nếu tệp nằm trên ổ cứng của PC hoặc laptop vì nó có thể ghi đè chính những tệp bạn đang cố gắng khôi phục.
- Sử dụng phiên bản portable (di động). Một số phần mềm khôi phục có thể chạy trực tiếp từ USB flash drive nhưng bạn phải tải xuống nó bằng một máy tính khác. Thậm chí lướt web để tìm tiện ích undelete cũng khiến tệp được ghi vào ổ đĩa của bạn nên hãy dùng một PC khác để tải tiện ích.
- Giải phóng một chút không gian. Tiện ích undelete chỉ hoạt động tin cậy với các tệp tuần tự. Nếu ổ đĩa của bạn khá đầy, Windows thường phải chia tệp thành các khối trống rải rác khắp ổ đĩa và trong trường hợp này, tệp bị xóa rất khó khôi phục.
Thêm vào đó, các loại ổ đĩa khác nhau sử dụng các hệ thống tệp khác nhau và bất kỳ tiện ích undelete nào chỉ hoạt động với các loại hệ thống tệp cụ thể. Ổ cứng trong PC Windows sử dụng hệ thống tệp NTFS nhưng USB flash drive và thẻ nhớ thường sử dụng một biến thể của FAT (FAT16, FAT32 hoặc exFAT) và bạn nên chọn phần mềm có hỗ trợ cần thiết cho tất cả phương tiện lưu trữ của bạn.
Có thể khôi phục tệp từ SSD hoặc ổ cứng hỏng không?
Sau khi đã bác bỏ huyền thoại rằng tệp bị xóa và hỏng sẽ mất mãi mãi, chúng ta đến với vấn đề mà tất cả người dùng PC đều sợ hãi – sự cố ổ cứng. Điều này có thể biểu hiện theo nhiều cách nhưng nói chung Windows sẽ không khởi động, ngay cả trong Safe Mode, và bật máy tính có thể kèm theo tiếng kêu click không lành mạnh (nếu bạn có ổ quay thay vì SSD). Những gì bạn có thể mất, do đó, không chỉ là một vài tệp quý giá mà là toàn bộ nội dung của ổ đĩa.
Thường được đề xuất rằng ổ cứng cơ khí có thể được sửa chữa bằng cách cho vào tủ lạnh. Mặc dù điều này đã được biết là có hiệu lực, đưa ổ đĩa trở lại hoạt động đủ lâu để trích xuất các tệp quan trọng nhất, nhưng nó chỉ hiệu quả cho một số loại lỗi rất cụ thể.
Thường thì nó không hoạt động và cố gắng làm vậy có thể chỉ là cái cám cuối cùng cho ổ đĩa đang ốm của bạn. Khuyến nghị của chúng tôi, do đó, là bạn không nên thử cách này cũng như bất kỳ sửa chữa DIY nào khác.
Thay vào đó, ngay khi bạn nghi ngờ sự cố phần cứng, hãy tắt máy tính ngay lập tức và liên hệ với công ty khôi phục dữ liệu như Kroll OnTrack. Những công ty này có kho lượng lớn các linh kiện mà họ có thể thay thế trong phòng sạch để khôi phục ổ đĩa về trạng thái hoạt động.
Khi điều này đạt được, họ sẽ sao chép tất cả dữ liệu họ có thể khôi phục vào phương tiện lưu trữ di động được mã hóa như USB drive. Điều này sẽ hoạt động cho sự cố của hầu hết các bộ phận của ổ đĩa bao gồm bo mạch điện tử, động cơ và đầu đọc/ghi, nhưng có giới hạn những gì có thể đạt được.
Vì là bộ phận thực sự lưu trữ dữ liệu, nếu đĩa (platter) bị xước hoặc nứt vỡ, thường là game over (kết thúc) mặc dù may mắn là điều này hiếm见. Như thường lệ, đáng giá để so sánh giá cả trước khi quyết định công ty nào và cũng là ý tưởng tốt để chọn công ty sẽ chẩn đoán vấn đề miễn phí.
Các kỹ thuật viên cũng có thể sử dụng các kỹ thuật mới nhất để khôi phục dữ liệu từ SSD hỏng.
Dự kiến chi phí khoảng $700/£700 cho dịch vụ như vậy, vì vậy nó thực sự là giải pháp cuối cùng hoặc cho dữ liệu cực kỳ quý giá.
Nếu một trong các phương pháp ở đây đã thành công, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sao lưu tệp của mình để tránh tình huống tương tự trong tương lai. Dù là đồng bộ tự động với dịch vụ lưu trữ đám mây, hay ổ SSD bên ngoài bạn chuyển tệp mỗi tháng, việc hình thành thói quen tốt ngay bây giờ sẽ giúp bạn tránh được nhiều đau khổ trong tương lai.
Các bài liên quan
- Cách gỡ bảo vệ ghi trên USB drive và thẻ nhớ
- Cách xóa tệp không thể xóa
- Cách xóa tệp an toàn trên Windows 10
- Cách tìm và xóa tệp trùng lặp trên Windows